做你同事真要命

做你同事真要命

做你同事真要命,由中國人民大學出版社出版。

基本信息

內容簡介

“讓你平步青雲的方法之一就是把難纏的同事搞定。方法就在這《做你同事真要命》中。”

“《做你同事真要命》提供給你無數對付那個要把你逼瘋的老闆的招數。”

“它是對職場裡每個人都非常有用的原子武器。”

如果你的工作環境令你壓抑、讓你抓狂,你想儘快擺脫這種不良情緒,請先翻開第1章,它將告訴你解套的四個步驟,快去解放自己吧!

從來只聽說過管理下級,沒聽說過管理上級。其實在職場中,“管上”也是必備的能力。好奇嗎?那就快去看看第5章吧!..

遇到不負責任、缺乏職業道德、控制欲極強、刻薄或是無能的老闆時,你該怎么辦?別撓頭了,看看第6章,專攻非常老闆和極品老闆。

你也許始終不明白,為什麼別人在這裡可以工作愉快,可你總是鬱鬱寡歡。那你可以去完成第8章的企業文化對比欄,在此你能找到答案。

作者簡介

凱薩琳·克勞利,哈佛大學畢業的心理諮詢師,同時也是一位炙手可熱的公共演講人。她為員工、經理、執行長排憂解難,提供職場心理及人際關係方面的諮詢。

凱茜·埃爾斯特,企業發展和員工培訓的專職管理顧問。她是許多企業、機構的指導人,為他們解決戰略規劃、員工聘用和保留、培訓以及基礎設施評估方面的問題。

編輯推薦

職場命運一手在握

這是一本讓你欲罷不能的書,當你翻開第一頁,你就會迫不及待地想把他一口氣讀完。

幾乎我們每個人都離不開職場:我們要養家戶口,我們要獲取財富、名譽或地位,我們要得到認可,我們要實現自我的價值。以上種種都要在職場中完成。

職場可沒有什麼風花雪月,雖不像戰場那樣硝煙瀰漫,但也不是很輕鬆就能應付的。根據作者的觀點,解決商業問題,比如提高生產率、降低成本、保證產品質量等是一件相對容易的事。而解決職場人際關係卻要複雜和困難得多。

你可能能力挺強,對完成交給你的工作沒有什麼困難。可一想到與某些同事的合作就讓你頭疼不已;老闆好像也與你作對,總對你的工作挑三揀四,還厚此薄彼;手下的員工各個都是笨蛋,不推不走,讓你怒火中燒;客戶也不是省油的燈,總是吹毛求疵、慾壑難填。所有這些職場人際關係的災難都會影響你的工作效率,乃至身心健康。

不要再借酒消愁了,不要再徹夜難眠了,不要再咬牙切齒、幻想殺人了。作者在書中為你提供了強大的武器。

作者通過一個個鮮活的故事,手把手教你如何重獲自由。你可能會邊看邊不自覺地點頭。這些故事可能是你的親身經歷,可能就發生在你的身邊。如果是這樣,你應該馬上拿起作者給你的武器,徹底砸爛桎梏你的枷鎖,追求無限度的職場生涯。

目錄

第1章 改變情緒反應——從讓你鬱悶、讓你抓狂的職場關係中解套

第2章 楚河漢界——在工作中保護自己的地盤、權利和隱私

第3章 角色人生——你的職場角色是什麼,殉道者、開心果還是隱形人

第4章 致命吸引——改變讓你痛不欲生的職場關係

第5章 管上——調教你的老闆,讓他為你服務..

第6章 非常老闆和極品老闆——制服最難搞定的老闆

第7章 管下——老闆應該嘮嘮叨叨、婆婆媽媽

第8章 企業文化——這地方適合你嗎,快閃人吧

譯者後記

序言

如果你翻開了這一頁,這說明可能工作中某個人的行為舉動讓你抓狂。他可能是毫無頭緒、不得章法的同事;或是極其可惡、惹人討厭的老闆;可能是自由散漫、效率低下的某個部門;也可能是不可理喻的客戶。不管是誰,和這個人或這群人打交道讓你傷透了腦筋。他們的行為讓你心力交瘁,整天不得安穩。你也許也曾想像過,如果能把工作中這些惱人的東西都清除,生活該多么美好。你夢想有一天所有的人都各司其職,相安無事,沒人來打攪你。接著做夢吧!事實上,工作場所瞬息萬變,其中充斥都是情感生物,時常無意中一句話就惹惱了別人。當人們被放在我們通常稱為“辦公室”的狹小空間內一待好幾個小時,情況就更是如此了。學習如何識別並處理工作中制肘的人際關係正是寫作《做你同事真要命》這本書的目的。本書將教你如何從辦公室的情感陷阱中解脫,如何應對工作中難纏的各路神仙。每一章都涵蓋了工作場所中一類可能讓人沮喪萬分的行為。每一章都講述了解決問題的框架。先教你認清狀況,不要讓它愈發惡化,然後告訴你如何將這些可行的、經過實戰檢驗的行為運用到你所處的情境中。

文摘

我們回到大型玩具公司包裝設計師格雷戈的例子上來。他正四處躲藏,不想面對虛偽的上司萊內特的苛刻批評。發現:格雷戈發現萊內特是個熟練的搗毀高台者。在當前階段,他認為自己被困在了致命吸引的第六階段。他開始對自己的工作和老闆有過敏反應。恪雷戈睡不踏實,老是覺得肩膀和背部肌肉緊繃。當他聽到萊內特的聲音時,他的胳膊就開始刺痛。分離:格雷戈慢慢明白了給搗毀高台者工作意味著什麼。他明白了萊內特不停地將人捧上高台是因為她覺得別人能給她答案。他開始明白,在內心深處,萊內特有強烈的不確定和不安全感。她不相信自己的判斷力。因為萊內特的信仰沒有穩固的根基,所以她對任何人或事的反應都不能始終如一,去個人化:格雷戈練習著不要把萊內特的批評放在心上。他提醒自己不過是感受了她投射給他的不安全感。在萊內特和其他員工打交道時,格雷戈注意到萊內特從不能將一個人一直保留在高台上。她建立和搗毀高台已經成了習慣。解決:格雷戈認識到管理搗毀高台者最重要的一點是要從他的貶低中解套。如果他想為萊內特工作的話,他就要學會捍衛自己的價值,不要讓她刻薄的話影響自己。他可以通過記錄自己的成就,讓萊內特注意到這一點,從而達到上面的目標。

身體解套:在和萊內特約定開會的頭一晚,格雷戈好好睡了一覺。同時,他也做了些不劇烈的運動(伸展運動,仰臥起坐),冥想了一小會兒(5~10分鐘)。他覺得精神集中,底氣十足。

心理解套:格雷戈走進會議室,已經準備好接受萊內特對他的設計理念的批評了,但是他在心裡告訴自己:“不管萊內特的評價如何,我知道這些設計非常棒。”他能跟自己這么說是因為他總和同事們交流,還問了兩個設計師的意見,對於他的作品他們都給了積極的反饋。

語言解套:格雷戈沒有等著聽萊內特的負面評價,而是說了如下的話:“我自作主張將這些設計理念和兩位包裝專家探討了,他們非常喜歡。”這是針對萊內特無法言說的恐懼的,她總是害怕自己公司的包裝不夠新潮,不夠美觀。

職場工具解套:格雷戈繼續將自己的設計理念同包裝設計界知名的同事探討。在將這些理念給萊內特看之前總是收集正面的反饋,同時他也運用包裝潮流方面的數據來支持自己的設計理念。他不斷地證明給萊內特看:自己正隨潮流而動。

最後,一旦一種包裝設計投入生產,格雷戈就跟蹤記錄它的成績,在和萊內特開會時,他把這些數據給她看,讓數字說明一切。

讓我們看看皮特這個因為有敵意的員工雷而被套牢的加油站站長的

……

後記

七月流火,我悶在上海,一行行的譯文從鍵盤中流出,終於要翻完了,感覺真好。

本書的英文名是《working with Y0u Is Killing Me》,看見這個名字的那一刻我就很有衝動,想把它翻譯成諸如《煩死你丫了》之類的書名,不過當時和出版社的編輯老師商量過之後仍然覺得,這樣的名字雖然夠個性,但是卻與本書的風格有所不相符,於是綜合各種意見之後,將書名定為《做你同事真要命》。

的確,職場遠比我們想像的複雜,即便是在我們印象中說話直來直去的老美,也要面對各種各樣的人際困擾,問題有大有小,大起來可能是你和整間公司的企業文化勢同水火,小起來可能不過是你隔壁的那位同事喝茶的時候聲響實在太大,讓你無法集中精力工作。

而職業又是我們生活中如此重要的一部分。我們實在不能忽視這一部分。如果你不是含著銀匙出生在貴胄之家,如果你身後沒有個能讓你揮霍一輩子的信託基金,那么在職場摸爬滾打幾乎是不可避免的。

我們無法選擇出身,無法逃避工作的命運,但是我們卻可以選擇對待工作,處理工作中各種關係的方法和角度。角度不同,得到的結果也不同。處理得當,你就能春風得意馬蹄疾,一日看盡長安花;處理不好難免落得個久病明主棄,不才故人稀的下場。

然而同志們,不要自怨自艾了!不要抱怨同事都在跟你做對,不要抱怨老闆有眼無珠,不要抱怨客戶實在難纏,來讀讀這一本書吧!苦惱總是無法避免的,但是現在我們有了解決辦法。

負面情緒給我們身體和精神帶來的壓力程度超乎我們的想像,它不但會讓我們心煩意亂,也會讓我們的身體發出相應的負面警告。因此在本書一開始作者就告訴我們,如何通過體育運動來釋放負面情緒帶給我們的壓力。弗洛伊德認為人的心理能量和身體能量相互轉換。因此我們煩惱的時候,首要給身體放個假。

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