內容簡介
《供應鏈管理總監》內容豐富，資料充實，
供應鏈管理總監 圖書目錄
第1章供應鏈管理成為企業管理的新視角
1.供應鏈概念的內涵
2.供應鏈管理的內涵與特點
3.供應鏈管理的目的
4.供應鏈管理與傳統企業管理模式的比較
5.現行企業運行模式與供應鏈管理的衝突
第2章供應鏈設計及其策略
1.供應鏈設計的含義與基本思想
2.供應鏈設計應遵循的原則
3.供應鏈設計的主導方
4.基於產品的供應鏈設計策略
5.供應鏈設計的步驟
6.供應鏈設計需要考慮的問題
7.供應鏈的改進設計
第3章供應鏈管理中的基本業務
1.對供應商的管理
2.對採購工作的管理
3.對庫存工作的管理
4.對信息技術套用的管理
5.對分銷渠道的管理
6.對客戶服務的管理
第4章供應鏈管理中的組織結構
1.供應鏈管理的總體組織結構
2.供應鏈管理下組織結構的定位
3.傳統物流組織形式向供應鏈組織形式的演化
4.供應鏈管理組織結構的選擇
5.供應鏈組織結構的改革
第5章供應鏈管理中的業務流程再造
1.企業傳統的業務流程及其弊端
2.供應鏈業務流程再造的實施原則
3.供應鏈管理下企業業務流程再造的策略
4.供應鏈業務流程再造的關鍵步驟
5.企業內部業務流程再造的實施階段
6.供應鏈業務流程再造中最佳化作業流程的方法
7.供應鏈管理環境下企業業務流程的變化
第6章供應鏈管理中的戰略採購
1.供應鏈管理中的戰略採購概述
2.供應鏈管理中採購管理的過程
3.供應鏈管理中戰略採購模式的調整和改變
4.供應鏈管理中戰略採購的策略
5.供應細分法在戰略採購管理中的套用
6.根據商品的不同屬性確定不同的採購戰略
7.供應鏈管理中戰略採購的規範
8.供應鏈管理中戰略採購的質量控制
第7章供應鏈管理中的生產計畫及實施
1.傳統生產計畫與供應鏈管理模式的差距
2.供應鏈管理中生產計畫編制的特點
3.供應鏈管理中制訂生產計畫所需要解決的問題
4.供應鏈管理中的生產控制
5.供應鏈管理環境下生產系統的信息跟蹤機制
第8章供應鏈管理中的合作夥伴關係
1.供應鏈合作夥伴關係的含義
2.供應鏈合作夥伴關係的分類
3.不同層次的合作夥伴關係及其特點
4.新型供應商合作夥伴關係的特徵
5.影響供應鏈合作關係的制約因素
6.確定合作夥伴關係的基本步驟
7.供應鏈合作夥伴關係的合作策略
8.實現製造商與供應商之間的雙贏
9.建立良好的合作夥伴關係的關鍵
10.供應鏈合作關係中的戰略聯盟
第9章供應鏈管理中的業務外包
1.業務外包的含義與原因
2.企業進行業務外包的潛在利益
3.企業業務外包的主要方式
4.業務外包所遇到的有關問題
5.供應鏈管理人對業務外包的實施
6.建立真正的外包型企業
第10章供應鏈管理中的物流外包
1.物流外包是供應鏈管理的大趨勢
2.將物流業務外包給第三方物流的優勢
3.企業物流自營能力分析與外包定位
4.對企業物流外包收益的評估
5.影響企業物流外包的原因分析
6.第三方物流企業的分類與服務層次
7.通過第三方物流實現聯盟化
8.第四方物流的含義與特點
9.第四方物流的3大運作模型
第11章供應鏈管理中的激勵機制
1.供應鏈企業激勵機制概述
2.供應鏈企業激勵機制的主要內容
3.供應鏈管理下的激勵模式
4.供應鏈協定：激勵的實現平台
5.對採購人員的激勵
第12章供應鏈管理中的客戶關係管理
1.供應鏈管理中的客戶類型
2.客戶需求的新特點
3.供應鏈管理中的客戶管理
4.供應鏈下客戶的10種期望
5.供應鏈管理下客戶服務的要素
6.針對不同的客戶服務需求類型提供服務
7.供應鏈管理中客戶關係管理的技術要求
8.供應鏈管理下客戶關係管理的實施步驟
第13章供應鏈管理中的成本控制
1.供應鏈成本的劃分與類別
2.供應鏈成本控制的意義
3.供應鏈管理下的作業成本計算法
4.供應鏈成本的最佳化途徑
5.供應鏈成本控制的財務測度
第14章供應鏈管理中的績效評估
1.供應鏈管理下績效評估的作用
2.供應鏈管理下績效評估的標準
3.供應鏈績效指標體系
4.供應鏈管理下的績效標桿法
5.供應鏈的內部績效評估
6.供應鏈績效側重面評估
7.對供應鏈運營績效的測試和診斷
8.建立供應鏈績效評估體系的難點
9.如何提供供應鏈績效報告
