休眠品牌

根據導致休眠原因的不同分為兩類,一類是品牌危機導致休眠的品牌,另一類為非品牌危機導致休眠的品牌。 根據休眠驅動力量的不同可以分為兩類,一類是消費者驅動型休眠品牌,另一類是企業驅動型的休眠品牌。 根據休眠品牌是否可以激活可以分為兩類:一類是可喚醒休眠品牌,另一類為不可喚醒休眠品牌。

休眠品牌的提出

20世紀後期興起令人吃驚的“懷舊潮”同,許多行銷界學者已經驗證了這一現象。很多長期被拋棄的品牌復活並且被成功地再次啟用。諸如:Airstream (trailers)、Brylcreem(pomade)、Charlie(cologne)已經順利地復活而且被成功地啟用;在我國比如1999年綠葉啤酒的復出、2007年出現的娃娃頭雪糕和杭州特麗雅皮鞋在2008年的再現。
根據行銷理論與行銷實踐,有學者提出懷舊品牌的概念,懷舊品牌是以前歷史階段的產品品牌或服務品牌的復活或重新起用,在性能、功能或者品味上並不見得總能跟得上時代。復古品牌一與. 舊品牌的時代因素明顯不同,它是全新的老樣式的品牌。但是,懷舊品牌的概念並不能詮釋所有被長久拋棄的品牌,因為市場上會存在一種被長久拋棄的但不僅僅是喚起懷舊情感的品牌,可能會因為一種特殊的其他情感而重新被喚醒,懷舊品牌只是休眠品牌中的一種通過懷舊情感而被喚醒和激活的品牌。休眠品牌是從消費者的角度來講,指一種“休眠”的品牌關係能量,故而取“休眠品牌”。依據國外學者Janssen(2006)的研究認為,1 000天左右(同100天內的一樣)的新聞事件,平均起來幾乎不位移。他對此解釋為,1 000天左右可能是一個心理平衡點,在此前後的(心理)時間量差不多,所以不發生位移(既不向前也不向後)。因此,他認為,1 000天左右可能是事件前後位移的轉折點。休眠品牌是一種被拋棄或者自行消失的品牌,曾經消費過該品牌的消費者的品牌關係記憶會在三年以上進入品牌關係遺忘的轉折點,進入心理能量的非活躍期。據此本文提出對休眠品牌的界定。

休眠品牌的特點

1.消失的長期性。休眠品牌在市場上品牌關係完全斷裂很多年,在市場上至少消失三年以上,可能在消費者的記憶中只留有些許的印象和品牌信息,如果未經提示或重新出現有關信息則不會被記起。
2.休眠時長感知的差異性。消費者的品牌知識和消費者素質以及性格特質會導致消費者對休眠時長感知的差異,同樣的消失時長可能會因為懷念或者遺忘而被感知消失時間更長。
3.休眠致因的複雜性。一種品牌導致休眠的原因很多,或因為品牌危機,或因為企業經營不善、被競爭對手兼併與其他企業合資。
4.激活的條件性。並不是所有的休眠品牌都能夠復活或成功啟動,消費者記憶中的休眠品牌關係能量只有在特定的休眠品牌或情境條件下才自旨夠復活。
品牌關係的完全斷裂。休眠品牌的品牌關係在休眠時無論是因為何種原因導致休眠,都因為休眠品牌在市場上的不存在而導致品牌關係的完全斷裂。

休眠品牌的分類

根據分類標準的不同,休眠品牌可以分為很多類別。根據導致休眠原因的不同分為兩類,一類是品牌危機導致休眠的品牌,另一類為非品牌危機導致休眠的品牌。根據休眠驅動力量的不同可以分為兩類,一類是消費者驅動型休眠品牌,另一類是企業驅動型的休眠品牌。根據休眠品牌是否有形可以分為兩類,一類是服務類休眠品牌,另一類是商品類休眠品牌。根據休眠品牌是否可以激活可以分為兩類:一類是可喚醒休眠品牌,另一類為不可喚醒休眠品牌。

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