百科名片
企業即時通訊：簡稱EIM（Enterprise Instant Messaging），它是一種面向企業終端使用者的網路溝通工具服務，使用者可以通過安裝了即時通信的終端機進行兩人或多人之間的實時溝通。交流內容包括文字、界面、語音、視頻及檔案互發等。目前，中國市場上的企業級即時通信軟體主要包括：企信雲、叮噹旺業通、大螞蟻Bigant、匯訊WiseUC、易睦網路的imo雲辦公室、聯信UM2010、通軟聯合的GoCom、騰訊公司的RTX、IBM的Lotus Sametime、風菊的FastMsg、群英的CC、點擊科技的GKE、、中國移動的企業飛信等。相對於個人即時通信工具而言，企業級即時通信工具因為剔除了娛樂等因素，所以更加強調安全性、實用性、穩定性和擴展性。
企業級的即時通信實際上也可以說是個人即時通信的套用延伸。據統計，90%以上的企業網內的終端機上都在運行QQ/MSN等個人即時通信軟體，人們已經習慣於使用即時通信工具進行日常的工作聯絡。可是，大多數員工都是在沒有獲得企業許可的情況下使用個人即時通信工具，這給企業網路帶來了比較大的安全和效率問題。加上個人即時通信工具經常讓員工陷入非工作狀態的聊天中，因此很多企業也通過各種手段禁止員工進行QQ/MSN等操作。在這種現狀下，採用企業級的即時通信軟體自然就成為了企業客戶最好的解決方案，既滿足了內部員工的溝通習慣，又解決了公司制度和網路安全等問題，一舉兩得。
企信雲
企信雲專為大型集團企業，政府事業單位打造的新一代即時通訊雲辦公平台，它以辦公型即時通訊為基礎，輕量化協作為手段，全員式知識管理為紐帶，實現辦公的移動化、平台化、社交化、業務化，全面提升員工效率，充分釋放組織潛能。核心價值
￠移動辦公 多屏互動跨系統、跨終端、跨平台；真正實現隨時隨地接受並處理信息。
￠溝通融合 整合推送
不同類型的信息，不同的溝通方式，不同業務系統的數據完美融合；貫穿企業各個業務系統，實現工作信息的整合和推送。
￠輕量協作 簡單實用
告別繁瑣的OA，簡單實用，員工愛用，領導好用（投票、日誌、BBS、企業微博）
￠知識沉澱 智慧型歸檔
構建全員知識庫系統，讓企業知識在工作過程中自然累積，全民參與，漸進積累，智慧型歸檔，靈活檢索。
￠開放平台 統一管理
移動網際網路產品思維，接口開放，資源共享，數據互通，可集成、或被集成，靈活多變，PC端、移動套用的統一入口。
￠安全可靠 尊貴專屬
專業私有雲方案，數據和資料由企業自己掌握，提供個性化定製，更專屬、更尊貴。
FastMsg企業即時通訊
FastMsg是一款完全免費的即時通訊軟體/平台，無論是個人間的溝通，還是商業間的交流或者是企業的辦公，甚至線上客服等行業套用，都能實現方便、快捷的即時溝通與高效協作。FastMsg通過定製可無縫對接辦公系統，做到統一登錄、統一訊息、統一提醒，滿足企業辦公多種需求。FastMsg軟體分：FastMsg Team（企業版）、FastMsg live（運營版）兩種。
FastMsg Team 是一款功能強大的企業即時通訊平台，完全免費，無任何功能限制，可下載服務端程式自由部署到區域網路/公網伺服器。它集成了組織架構、即時通訊、網頁客服、檔案傳輸、語音視頻、遠程協助、套用中心、公告通知等功能，還可以通過 FastMsg Team SDK 自行集成 ERP、OA、CRM 等本地的系統與套用，是企業零成本搭建即時通訊平台的最佳選擇。
FastMsg Live是新一代的個人即時通訊軟體，具有精美的界面，豐富的聊天功能，開放式的套用中心，用戶可自由上傳自己感興趣的套用。無任何廣告，不安裝外掛程式，不侵犯用戶隱私，所有功能全部免費，註冊即可使用。
FastMsg功能特性
百變換膚——清新精緻的界面風格啟用全新精簡、絢麗的界面風格，豐富的換膚功能，盡享百變心情。透明玻璃般的漸變效果，帶給你非凡的視覺感受。
免費定製——滿足企業個性化需求
可更換軟體名稱、logo圖片，自定義客戶端安裝包，助力用戶打造屬於自己的即時通訊軟體平台。
安全穩定——高性能的即時通訊伺服器
提供免費的、完整的即時通訊服務端及管理程式，可自由部署到自己的伺服器上。通訊協定採用先進的ECC算法和128位AES算法加密，確保網路通信安全。
線上客服——簡單好用的線上客服系統
用戶只需將系統生成的一段代碼嵌入網站頁面中，客服圖示懸浮或固定在網站，訪客點擊客服圖示，就能與您網站的客服進行交流。
個性互動——豐富貼心的聊天套用
豐富可愛的聊天表情，與TA一起分享心情；並引入了重要訊息標註，首創的文字+圖片+文檔「混合文本」聊天方式，讓溝通變的更加簡單。
隨心收發——好用的檔案傳輸管理器
無論傳送檔案，還是傳送資料夾，都可離線傳送，首創「檔案傳輸管理器」功能，方便用戶查看管理檔案。
身臨其境—— 高清流暢的音視頻會話
使用先進的網路傳輸技術，只需較小的網路流量，便能呈現清晰流暢的視聽效果。無論是休閒娛樂，還是線上互動，用戶都能擁有最佳的體驗。
千人群組——實時的群動態
可創建容納千人的群組，支持「混合文本」群聊，重要訊息標註，群檔案共享容量的自定義，群動態信息提醒等功能。
遠程協助——輕鬆建立彼此間的連線
只需傳送一個請求，對方確認後，即可線上幫助用戶解決問題，用最短的時間找到問題的所在，極大地提高工作效率和工作興趣。
組織架構——清晰多視圖的組織形式
通過清晰的組織架構，用戶可以輕鬆地查找需要進行交流的人員，利用豐富的溝通方式進行實時溝通，同時還可以自定義部門和人員，集中部署統一管理。
全新的「域」——嚴格「域」策略確保全全性
創新的引入「域」管理方式，採用「帳號隔離機制」，增強了企業內部用戶與外部用戶之間通信的安全性。
FastMsg套用價值
FastMsg適用各垂直門戶、行業網站、購物網站、論壇等網站的用戶溝通及企業線上辦公套用。可擴展的企業即時通訊及協同平台，具有組織架構、任務管理、檔案傳輸管理器、音視頻通訊、傳檔案、群發訊息、遠程協助、群組、工作域等功能，方便與CRM、OA、E-mail、視頻會議、手機簡訊等系統無縫集成，實現多系統的單點登錄。適用於各類集團公司、中小企業分支機構，行政機關、事業單位，金融、醫療、學校等社會團體跨地域的企業管理和內部交流。叮噹旺業通
軟體簡介
叮噹旺業通是上海富可信息技術發展有限公司所研發的以先進的點對點通訊技術為基礎的基於Internet的即時通信軟體。它分為PC版、手機版、網頁版等多個版本，各個版本之間實現訊息互通。它支持文字對話、音視頻對話、檔案傳輸、遠程協助、網路硬碟、資源共享、電子傳真及VOIP等強大功能。在集團和企業內部，它是一套有效的溝通利器，提供了一個可靠而靈活的集成平台，可方便快捷地接入應用程式和複雜的業務流程。在電子商務領域，它可輕鬆融合各種大型電子商務網站，幫助買賣雙方快捷高效溝通，從而提高交易成功率，是電子商務網站不可或缺的法寶。在其它行業，即時通訊作為一個中間基礎平台，其開放的接口可方便融合各種平台，真正實現統一通信。叮噹旺業通功能
檔案傳輸： 高速、穩定的實時檔案傳輸功能，支持斷點續傳，檔案大小不受限制。語音對話： 採用成熟的語音壓縮技術，通話雙方可得到很好的通話效果。
即時訊息： 在線上與脫機訊息，支持訊息的自定義，支持多人對話和訊息群發等。
狀態管理： 離開、忙碌、會議等常用狀態，還提供自定義線上狀態的功能。
視頻功能： 可自定義的圖像的壓縮級別，以適應各種上網速度的要求。
界面更換： 支持界麵皮膚的更換，用戶可自由選擇。
群組功能： 支持百人群組，且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。
WEB標籤： 支持自設客戶端Web標籤，支持動態參數，方便與其他Web整合。
遠程協助： 對方能清晰的看到本地操作，協助更到位、更快捷。
自助廣告： 支持客戶端的廣告內容的設定，方便了與商務網站的整合。
電子名片： 用戶可設定個人電子名片，便於商務交流信息的宣傳。
網站融合： 能與網站良好的融合，實現點擊線上圖示既能溝通；離線留言功能。
網路硬碟： 具有移動和共享特性，不占用磁碟空間。具有分享、保存和提取檔案功能。
自動升級： 則客戶端用戶可以進行相應的檔案更新，自動得以升級，降低了管理成本。
叮噹旺業通特色
1. 採用專業強大的即時通訊伺服器集群構架。2. 可實現辦公即時通訊、網路IP電話、協同辦公、視頻會議、遠程協助等多種套用。
3. 用戶一次登入，既可在多個系統中切換，實現單點登入。
4. 接入企業套用系統、與現有的系統無縫集成：可以從現有的系統中提取部門、用戶列表，支持樹形組織架構。
5. 客戶端自動升級功能：所有套用的客戶端都具有自動安裝、自動升級的功能。
6. 性能穩定，安全可靠，二次開發擴展，外掛程式等強大功能。
匯訊WiseUC
匯訊WiseUC是一款以企業內部溝通為基礎，組織架構為核心，融合辦公協同、IT系統集成，幫助企業降低運營成本、提升組織效率的企業智慧型通信辦公系統。功能簡介
匯訊WiseUC通過科技創新不斷整合線上狀態、即時訊息、企業郵局、簡訊、視頻會議以及語音/視頻、檔案雲存儲+雲管理、工作群/組等多種溝通方式，以即時通訊為基礎，以組織架構為核心、以企業管理、商務協作為套用，實現"隨時、隨地、隨身"的交流，"可管、可控、可視"的管理，"一站式、全方位"的套用。同時，採用輕量級、外掛程式化的架構理念來設計，並提供開發接口。可以作為企業第三方管理系統如OA、CRM以及其它業務系統的基礎平台，實現一站式企業智慧型通信辦公平台。產品亮點
1.組織架構，互動、高效一目了然的樹型組織架構，讓每個員工迅速地融入到企業即時通訊軟體平台當中，即使彼此還不認識，也可以很好的協作。實時互動通訊錄，快速查看對方手機、信箱等，並可一鍵發起互動。直觀、快速、一鍵即可了解並融入企業、部門文化。
2. 辦公效率，全面提速
利用“實時工作引擎”技術，所有的事務（數據），都將為您實時處理、即時推送，並讓它們時刻圍繞著您的辦公業務，您不再需要去記錄、時刻關注這些複雜的信息、也不必再為遺忘而煩惱。一切，只需要交給匯訊WiseUC，您才是中心。
3.溝通，只為工作
全面滿足企業多方面溝通，讓溝通更簡單！整合：線上狀態、即時訊息、企業郵局、簡訊、視頻會議以及語音/視頻、檔案傳輸、工作群/組等。WiseUC企業即時通訊軟體系統可滿足企業暢通、便捷、高效的內部溝通、外部商務交流的套用功能。
4.新一代，OA
在企業“實時工作引擎”基礎上，深度融合“即時通訊”,您的工作方式可以“在事務過程中溝通，在溝通中處理事務”。如：財務審批時，一鍵與相關人員：多人討論、單人對話、傳輸檔案、音/視頻、遠程、郵件等,系統自動在第一時間以多渠道多形式通知您最新的待辦事務、工作進度等。
5.機密，必須安全
個人娛樂類溝通工具在解決員工溝通問題時，因其無組織、無行政管理，員工隨時隨地可輕易泄露機密。盜號、攻擊、破解、挾持也是精彩的網際網路生活的一部分，而利用網際網路系統辦公，或存在“引狼入室”的風險。WiseUC企業即時通訊系統幫您輕鬆建設企業級、專業、獨立的溝通、辦公環境，保障企業數據安全。
6.統一，各種業務系統
OA、ERP……您能記住這么多賬號、密碼嗎？為不遺漏、延遲重要信息，您要頻繁在它們中切換、刷新頁面，您的時間、企業財富浪費了多少？現在您只需點擊電腦桌面右下角匯訊WiseUC即可:一鍵登錄OA、ERP,OA訊息自動推送至電腦桌面提醒,公司組織架構與OA、ERP等保持完整統一。
產品特性
輕量級、外掛程式化平台、融入Web2.0思想，服務行銷、辦公管理，提供個性化定製服務等等，歸納起來大致有以下5點：1.易用性
注重體驗，通過面向職業人士定期的用戶調查回訪工作，注重從用戶研究、工作流程、視覺設計方面等多方面提升匯訊整體的易用性。
2.擴展性
輕量級外掛程式架構、二次開發接口，可以將企業信息系統集成，實現一站式統一辦公平台，滿足企業溝通需求，如：統一通信、企業郵局、遠程會議、線上客服等。
3.安全性
對於關注企業信息安全的大中型企業來說，匯訊WiseUC採用SSL/TLS 128位安全傳輸加密技術，保障數據安全性和完整性。 通過實名制，集中認證、集中管理的安全管理系統保障企業商用數據的安全性。
4.標準化
遵循國際標準XMPP協定，匯訊WiseUC提供標準的RestFul/WebService 接口，系統接入簡單、安全。
5.適應性
支持大型集團企業及垂直政府事業單位自建或託管伺服器，部署靈活，已經在電腦客戶端、網頁及手機版本實現多終端同步登入，保證了企業隨時隨地暢通無阻地溝通。
imo雲辦公室
imo（ instant messaging office）是中國領先的企業級即時通訊運營平台，致力於為政府、企業、組織用戶提供文字/語音、檔案傳輸、文檔協作、電子白板、公告傳達、簡訊群發、電子傳真、網路檔案櫃、電子考勤、日程安排等網路化實時溝通、網路化協同辦公、網路化運營管理服務，構建組織的“網際網路辦公室”。imo是基於即時通訊技術，為企業/組織“部署”在網際網路上的虛擬辦公室。它是具備“杜絕私聊/休閒管控，即裝即用/互聯互通”兩大特點的企業級即時通訊平台，由“即時通訊辦公室”和“虛擬辦公設施”兩部分組成。企業部署了imo後，員工可以通過“即時通訊辦公室”，了解公司組織結構和人事狀況，同事之間進行文字、語音、視頻等即時溝通、電子白板文檔協作……；此外，企業可以選配不同的虛擬辦公設施，如電子傳真、工作計畫管理、超級簡訊、電子公告、員工考勤和外出管理、信息園地等，幫助降低運營成本，提高工作效率。 在第二屆上海SEIP企業信息化高峰論壇中入選《上海市企業信息技術套用解決方案（產品）推薦目錄》，以及獲得2008“上海市企業信息化十佳優秀解決方案”和“上海市企業信息化十佳成功案例”（“雙十佳”）的榮譽稱號。
imo特色：
1. 帳號資源歸企業/機構所有，構建企業/機構官方的網際網路溝通平台。
企業/機構作為主體申請imo帳號，是總帳號的所有者。成員帳號由企業統一開設、分配、回收和管理。成員帳號以組織號碼為後綴，體現企業統一形象。
2. 企業內部構建網際網路辦公室，企業之間實現無縫互聯互通。
特有的組織結構樹與成員名片，使異地分公司之間也像在同一間辦公室，可大幅提高辦公協同效率。不同企業成員，只要相互添加對方個人imo帳號，用戶無論身處何地，都可以直接與客戶及合作夥伴實現零距離溝通。
3. 剔除休閒娛樂套用，且配置豐富的辦公功能。
剔除所有休閒娛樂套用，避免用戶在工作狀態被娛樂所引導；更提供二十多種辦公功能，使辦公更輕鬆、高效。
4. 註冊下載、即裝即用、終身免費、無需任何成本。
imo是首款企業級免費軟體，倡導零成本，為企業打造專業的溝通平台。人性化的用戶體驗使用戶輕鬆上手，免除各種使用成本。
5. 持續免費升級。
在imo專業的“企業模擬研發實驗室”里，模擬企業商務套用，針對企業辦公需求，整合最新的網際網路技術、更多更優秀的網際網路辦公套用，助力企業高效率網路辦公，快速提升企業在網際網路時代的競爭力。
263EM
263EM是由二六三自主研發的企業通信軟體，擁有企業即時通訊基礎的語音、會話、郵件、企業套用功能並結合客戶需求更好的融合了通信系統：集成電話、簡訊功能。群的建立更便於團隊交流，提高企業內部溝通效率。在細節上設立資料夾、支持截屏快捷鍵、歷史記錄可多條複製等更多貼心小功能，為用戶搭建了企業辦公綠色生態環境。產品特點：
隨手可得的企業通訊錄
企業組織結構一目了然,同事聯繫方式隨手可得
企業使用門檻低
企業無須架設伺服器,全託管服務,無須企業自己維護
套用集成,單點登錄
整合企業的其他辦公系統,從客戶端直接進入企業套用,無需再次輸入用戶名和密碼
靈活的企業會議
支持文字和語音兩種會議形式,企業可以根據需要靈活套用
輕鬆建群
輕鬆建立群組,便於團隊交流,提高企業內部溝通效率
靈動簡訊
可以給聯繫人,部門,群,輸入/導入號碼傳送簡訊,支持雙向互動,移動,聯通,電信全覆蓋
隨身攜帶的呼叫中心
採用真實的呼叫中心號碼,即能呼出,又可呼入;接聽方式根據線上狀態選擇電腦或者手機
強大易用的管理功能
管理員可通過EM管理平台實現對部門及用戶的管理,支持批量操作及許可權管理
多重保障的信息安全
從登錄到信息傳輸,所有環節均完全加密,全力確保企業通信安全
一鍵通知
群發通知一鍵搞定,可以根據需要選擇即時訊息或者簡訊通知方式
聯信UM
聯信UM產品簡介
聯信UM(Union Message)企業即時通訊軟體是一款面向企業、政府、網站的私有、安全、可控即時通訊系統，可快捷搭建自己的“QQ/MSN”平台； UM內聯飛鴿傳書，外聯UM集群通訊，多模式C2S2S-SG集群網路架構，實現集群即時跨網互通，成為協同商務、電子商務的公共開放可控通訊平台。聯信UM集群網路架構
1、區域網路自動搜尋，即裝即通，無須伺服器，擴展飛鴿傳書軟體。2、基於國際標準XMPP協定,讓即時通訊集群自由互通、開放可擴展。
3、PC、Web、Mobile立體通訊，隨時隨地溝通，3G移動商務無處不在。
4、首創C2S2S-Sgroup集群通訊平台，商務互通、資源共享、融合增益。
聯信UM功能特色
1、網路集群 ——實現企業內部，企業與企業之間，內外互通，開展企業社交，商務通訊。2、三端實時通信 PC-Web-Mobile三端實時通信，隨時隨地商務溝通。
3、語音、視頻會議資源共享、知識管理 ——快速創建群組和討論組，實現高清多人實時語音、視頻會議。
4、手機免費通話 免費網路電話 ——智慧型手機之間，智慧型手機與PC之間免費語音通訊，降低通話成本。
聯信UM套用價值
1、內部組織用戶和外部商務好友，安全可控，徹底解決QQ/MSN“公私難分”的困擾 ——杜絕私聊，盡享安全即時通訊便利2、即時文字、檔案（離線）、語音、視頻多媒體溝通，超越郵件功能 ——提高實時辦公效率，加強內部管理
3、便捷即時網路會議、網路培訓、項目工作群組、虛擬辦公、資源共享 ——提高協作效率，降低運營成本
4、集群運營、自主部署，立體通訊，方便快捷，隨時隨地即時溝通 ——跨地域全球一體化管理，開展協同商務、移動商務、電子商務內聯飛鴿傳書，外聯UM集群通訊，多模式C2S2S-SG集群網路架構套用，實現集群即時跨網互通，成為協同商務、電子商務的通訊基礎。
聯信UM套用版本
1、企業版、行政版—— 適用於各種集團公司、中小企業、分支機構、經濟聯盟體，政府行政事業機關及關在線上構。2、公共版—— 適用於各種垂直門戶、行業網站、商務網站、 SNS、論壇、網咖等網站的會員溝通、增值服務，並可實現網站間集群互通。
3、網路客服版—UM800 線上客服版—用於各類網站線上服務，實時訪客 溝通，捕捉網上商機。 遠程維護版—用於軟體、網路、系統等遠程實時操控維護。
4、組件版——可以嵌入各種OA/CRM/ERP等套用系統，讓軟體互通起來，消除信息孤島。
