圖書信息
出版社: 企業管理出版社; 第1版 (2009年4月1日)
平裝: 255頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 7802551579, 9787802551572
條形碼: 9787802551572
尺寸: 23.4 x 16.8 x 2.2 cm
重量: 481 g
內容簡介
《事半功倍成交法:推銷快速成交的黃金順序》要取得卓越的銷售業績，就從現在開始，約束自己的行為，讓自己成為最能被客戶接受的人，培養讓自己成為優秀業務員的好習慣，努力提升個人修養，向世界上最偉大的推銷員學習銷售之道，這樣你就能在老闆和客戶之間爭取到滿意的生存空間。隨著時代的變遷，推銷技巧也在日新月異地進步，加上生活習慣與人際關係的轉變，推銷技巧和觀念必須隨著時代的改變而修正，因此，唯有不斷地學習與創新才能跟得上社會變化的脈搏。
成大事需從點滴小事做起，成功的推銷員，不應放過任何一個小細節，把自己、公司和產品推銷給顧客。要事半功倍，達到快速成交的效果，不妨了解事半功倍的成交法則。
目錄
第一輯 銷售第一步：推銷自己
第一章 事半功倍要養成的好習慣
誰都不會拒絕微笑的人
非笑莫開店，和氣能生財
把“高帽子”給顧客帶上
珍視給人的第一印象
傾聽也要講究技巧
善於傾聽客戶的抱怨
讚揚代替批評
讚美要有分寸
人一定要靠衣裝
銷售時時需要思考
成功的銷售需要注意每一個細節
誠信待人不僅僅是口號
守時，是基本的誠信
學會休息
把謝謝掛在嘴邊
把握抉擇時機
第二章 事半功倍要具備的個人修養
有了目標再行動
目標可以訂得高一點，但必須有效
做一個良好的時間規劃
做任何事情都要有主見
銷售離不開積極的心態
謙虛讓你有求必得
幽默讓溝通變得簡單
勇氣是最有力的武器
自強，求人不如求己
銷售同樣離不開創新
專注於自己的工作
推銷員一定要勤奮
忠誠是立身之本
持之以恆才能成功
能夠原諒他人的過錯
第三章 事半功倍要向最偉大的推銷員學習
愛心是一筆偉大的財富
堅持不懈是最基本的品質
面對拒絕要堅持不懈
自信是成功的第一秘訣
熱情是行動的信仰
浪費時間等同於揮霍生命
困境讓你更堅強
反省讓你保持清醒
控制情緒是一種能力
第四章 事半功倍的生存準則
服務客戶是行動準則
對顧客來說最合適的才是最好的
推銷員要對自己的工作負責
責任面前，勇於承擔
把滿足顧客的需求放在首位
有效激發別人的認同
保證商品質量也是為人民服務
提供更好的服務
客戶利益受損時要賠償客戶的損失
負責的態度讓銷售事業更順利
敬業的推銷員出類拔萃
讓自己公司的人滿意
第二輯 銷售的關鍵：推銷公司
第五章 事半功倍的服務法則
服務是銷售之本
時刻為顧客著想
不同客戶不同對待
長期保持聯繫，解決顧客後顧之憂
服務要講究特色
銷售就要與眾不同
做些不普通的事
好的售後服務非常重要
提供真正的售後服務
與顧客道別的藝術
感謝你的客戶
不斷提高服務質量
第六章 事半功倍的客戶法則
經營人脈，人脈是賺錢的基礎
選擇好推銷時機和地點
約見客戶的幾種方法
做個有心的推銷員
教你尋找潛在客戶
打破顧客心牆，接近客戶
掌握主動權，抓住潛在客戶
不要歧視客戶，切莫以貌取人
與客戶取得交流和溝通
再訪客戶的技巧
重視每一個客戶
穩住你的老客戶
多收集客戶資料，建立客戶網
給你的客戶建檔案
讓滿意客戶群介紹新客戶
第三輯 銷售的最終目的：推銷產品
第七章 事半功倍說服術
第八章 事半功倍成交法則
第九章 事半功倍推銷法則
第十章 事半功倍，將任何產品賣給任何人
第十一章 事半功倍讓你成為銷售冠軍
