簡介
中國互聯網協會反垃圾郵件中心是由中國網際網路協會反垃圾郵件工作委員會和北京光芒星空信息技術有限公司共同精心打造的反垃圾郵件綜合資訊和服務平台，他將為國內關注垃圾郵件的認識提供來自國內外的最新反垃圾郵件和電子郵件相關的資訊，分析和整理國內垃圾郵件和國外反垃圾郵件組織的黑名單的發展動態，從而方便國內關注反垃圾郵件的人士能夠更加及時、方便的了解國內外的最新反垃圾郵件動態。自成立後的兩年中，中國網際網路協會反垃圾郵件中心一直本著為中國反垃圾郵件事業作貢獻的原則，積極配合併主動承擔協會以行業自律方式開展的反垃圾郵件方面的各項工作：長期開展中國反垃圾郵件狀況調查定期開展反垃圾郵件調查，為政府決策和業界措施提供參考；組織開展首屆電子郵件伺服器管理員培訓；組織開展首屆“企業信箱產品”和“反垃圾郵件產品測評”活動；承辦了2005反垃圾郵件國際高層論壇；承辦“2006網際網路國際清掃日”活動；組織12321全國反垃圾郵件總動員活動等。目前正在建設全國最權威的反垃圾郵件綜合處理平台，為政府行政監管提供依據；建立反垃圾郵件黑名單系統，以行業自律方式開展自查自律和監督工作。同時我們與國際反垃圾郵件組織交流合作，探討跨國反垃圾郵件合作模式；通過行業自律的方式推動中國的反垃圾郵件事業向良性方向發展。
伴隨著反垃圾郵件工作的迫切需要，中國網際網路協會反垃圾郵件中心在不斷的蓬勃發展中，反垃圾郵件工作者的隊伍也在逐漸的壯大。日前在中國網際網路協會領導的關心下，反垃圾郵件中心已經喬遷新址到復興門天銀大廈。
相關信息
一、中國及國際反垃圾郵件產業的現狀11月，網際網路協會反垃圾郵件中心公布了第三季度的反垃圾調查報告。報告指出，2007年第三季度中國網際網路電子郵件用戶每周收到的垃圾郵件比例為55.85%，較上個季度的58.84%下降了2.99個百分點，並連續幾個季度呈下降趨勢。也就是說，07年我國的反垃圾郵件工作取得了一定的成效。
據Sophos最新調查報告顯示，今年第三季度，從中國發出或轉發的垃圾郵件占全球垃圾郵件傳送總量的4.9%，與今年第二季度相比下降了3.5個百分點，垃圾郵件數量排名也由全球第二位降至第三。美國仍是網路垃圾郵件傳送量最大的國家，有超過四分之一的垃圾郵件來自美國。
雖然在發垃圾領域取得了一定的成效，但我們也要清醒看到國內發垃圾郵件的形勢仍然嚴峻。近日就發生了一則小插曲：國資委信息中心1月初發布了“國資委網際網路郵件系統升級切換的通知”，通知中明確提到要對郵件系統進行升級切換，主要是為了解決原郵件系統中無防垃圾郵件功能的問題。
二、針對目前的現狀，網易在治理垃圾郵件方面做了什麼工作
在2001年，垃圾郵件在全球電子郵件中的比重還只有5%。六年過去，情況發生了巨大變化，如上數據表明，國內的垃圾郵件比例已經接近6成，全球範圍來看，這一比例還要高得多。近幾年隨著網路技術的快速發展，垃圾郵件的表現形勢也呈現出多樣化的趨勢。網民數量的快速膨脹也引發了各類垃圾郵件數量的快速增長。
網易作為中國網際網路反垃圾郵件行業協會的發起人之一，同時也是電子郵件行業的排頭兵，深刻認識到垃圾郵件對電子郵件產業的毒害和影響。為了保持電子郵件行業的良性發展，給網民提供優質的電子郵件服務，網易在發垃圾領域投入了大量的人力物力，成為了國內為數不多的自主研發反垃圾平台的郵件運營商。
眾多周知，反垃圾平台的優劣近幾年，自主研發的威力也逐漸顯現出來了。不但擁有自主智慧財產權，還能根據各類新型垃圾郵件特徵快速有效地採取防範和打擊措施。
三、網易在發垃圾郵件領域採取了什麼新技術
1.採用了基於多個rbl dns查詢的綜合評分策略。
網易目前與國際知名的幾個rbl組織，包括spamhaus/surbl/uribl等組織都建立良好合作關係，並為其提供了在國內的公益性dns查詢鏡像服務。
而在判定標準上，網易並不僅僅基於某一個單一的反垃圾策略，而是將一次郵件會話過程中所能提供的所有“證據”作為整體評價，包括了連線、頻率、內容過濾等方方面面，最終按照系統制定以及用戶自己的策略，來決定拒絕還是接收。
以RBL為例：假如某個IP被spamhaus收錄了，我們系統並未因此而拒絕此IP，但如果同時被spamhaus, surlbl, uibl等收錄了，那么這封郵件被拒收的可能性就非常大。
2.採用新技術應對圖片垃圾郵件泛濫的情況。
在2007年年中，從國外湧入了大量的圖片垃圾郵件，單靠過往的技術無法有效抵禦，因為傳統的反垃圾技術對圖片垃圾郵件無效，很難對其進行內容過濾。網易從發現圖片垃圾郵件開始，便第一時間著手研發有針對性的反擊技術。最終套用了圖片指紋相似度技術、圖片bayes技術及圖片像素特徵分析技術，有效地抵禦了本次圖片垃圾郵件狂潮，並為日後做好了充分的準備。
前段時段，還曾出現過基於PDF格式，FLASH格式的垃圾郵件，都被網易通過有效、精準的技術手段攔截下來。
3.建立了基於傳送者信譽的海量資料庫系統。
網易長期堅持郵件服務提供商之間的互通互盈，但卻並未因此而放鬆對垃圾郵件的監控。傳送者信譽機制就是一種先進的思路，網易會動態評估獨立IP和域名的歷史傳送情況，結合RFC標準的SPF傳送者驗證技術，建立不同的信譽值，納入綜合評分體系。
4.建立了切實有效的用戶反饋舉報系統。
任何單一的技術手段都無法實現100%的捕捉率和正確率，所以網易也堅持以用戶為宗旨，設立用戶反饋機制。在伺服器對話中遇到問題，可以連結到WEB頁面查明原因，也可以直接電話聯繫網易的 24小時客服系統。在WEB信箱中，用戶可以對漏進來的垃圾郵件或被誤判的正常郵件進行申訴，反垃圾過濾系統能不斷調整過濾策略，提高過濾效率，降低誤判發生的幾率。
5.用戶個性化反垃圾設定。
網易信箱正全力開發基於用戶個性化的反垃圾系統，按照用戶自己的使用習慣，歷史行為，性格喜好來判斷是否為垃圾郵件。為了提高用戶級別的反垃圾質量，網易除了提供用戶反饋渠道外，還提供精度更高的用戶級別內容過濾策略。用戶往來的郵件特徵可以被系統收集，從而形成個性化的使用習慣；郵件系統會優先使用用戶級的數據來進行過濾。
例如某用戶訂閱了一份電子雜誌，被系統誤投入了垃圾箱，用戶只需要簡單地從垃圾箱移動到收件箱，就可以保證以後此類郵件都可以正常地進入到收件箱。另外，網易也提供了傳統的用戶黑白名單，以及可定製的反垃圾剋星等。
6.與各大郵件運營商建立了穩定良好的日常溝通聯絡。
包括與GMAIL和AOL都建立了互相舉報垃圾郵件的spam feedback系統。
通過上述一系列的創新技術及反垃圾措施系統的智慧型學習和自我修正，目前網易反垃圾平台的病毒郵件過濾已接近100%，垃圾郵件正確捕獲率達到99.95%，誤判率僅有0.001% 。
