上海空運公司概述
上海空運公司依託全國民航140個機場和國內3236條、國際1578條、地區212條航線的獨特優勢,以市場為導向、時效產品為龍頭、計算機現代管理信息為手段,堅持為客戶提供安全、便捷、準時、誠信滿意的服務為目的,打基礎,建功能,立足國內、發展國際。
上海空運公司具備國內、國際ISO9000質量認證和全國統一客服電話,可為客戶提供安全、便捷、準時、誠信滿意的優質服務。公司堅持以客戶為中心,滿足客戶需求,為客戶提供優質服務。為進一步提高服務質量,制定了快件、物流運作的規章、標準和流程,使操作流程更加規範。公司設立了客戶服務監管部門,使務質量更有保障。公司以ISO9000質量體系為標準,從2001年起連續獲得ISO9000質量標準國際、國內兩個質量認證。可為客戶貨件提供南航物流全過程的安全、便捷、準時、誠信、滿意的優質服務。為進一步提高服務質量,更加方便客戶需求,即刻上門為客戶提供安全、便捷、準時、誠信滿意的優質服務。

