《項目流程管理》

《項目流程管理》

《項目流程管理》是由作者丁興良與林俊著作、經濟管理出版社於2008年10月1日出版的書籍。

基本信息

內容簡介

《項目流程管理》《項目流程管理》

流程管理的實施不是一個單純的流程問題或者一個純粹的技術問題,而是一種複雜的變革項目。托馬斯·J.彼得斯的7S要素模型給我們提供了一種全面思考流程管理的框架。7S要素模型顯示了影響一個組織變革能力的諸多要素的多面性和關聯性,在一個卓越的組織中,每一個要素都與其他要素互為補充,一致地促進企業目標的實現。《項目流程管理》中也將提到在項目流程管理中的一些技巧。

作者簡介

丁興良,中歐國際工商管理學院EMBA,清華大學總裁培訓班特聘顧問,復旦大學、上海交通大學、中山大學、北京大學等著名學府MBA、EMBA兼職講師,是國內公認的工業品實戰行銷創始人:IMSC(工業品行銷研究院)首席顧問;國內大客戶行銷培訓第一人。
2005年榮登“中國人力資源精英榜”,並被《財智》雜誌評為“傑出培訓師”:
2006年被評為“中國十大企業培訓師”;
2007年被第三屆中國管理大會授予“傑出管理專家獎”:
“前沿講座”、“支點國際”、“時代光華”、“黃埔大講堂”的特邀專家;
曾任世界500強企業Johnson&Johnson(全球嬰兒護膚品排名第一)銷售經理;
曾任凱泉泵業集團(國內水泵行業第一)資深銷售經理;
曾任英維思集團(全球自動化閥門控制行業第一)閥門控制事業部副總經理。
在國外接受了國際銷售培調機構TACK講師認證的培訓;接受了美商博思能調練中心PMP管理課程調練師的培訓;接受了美國太平洋研究院銷售顧問的培調,等等。通過17年的行銷實戰經歷、13年的工業品行銷經驗、8年對工業品行銷項目的研修,形成了一套實用的諮詢與培訓體系,受到全國工業品行銷培訓聽眾的一致好評。
林俊,全國1+N項目師資委員會市場行銷課程培訓講師,靈式管理創始人,上海晶天生物科技有限公司副總經理。現任上海江軒企業管理有限公司部門經理、香港工業品行銷研究院研究員、企業諮詢顧問、國際ITO協會中華區理事。
2007年通過國家人力資源管理師資格認證;
2008年通過國家市場行銷師資格認證。

圖書前言

項目流程管理,現在越來越流行於企業界,在工業品行業更是如此,受到全球人們關注的IT行業也不例外。項目流程管理其實是一個合理控制和分配時間及資源的流程管理。越來越多的企業認識到傳統金字塔形的組織結構和環節複雜的業務流程已無法應付現在和未來業務的挑戰。同時大量的研究也發現,在企業運作項目管理實踐中,相當多的企業重視業務流程的規劃,而輕視對業務流程的管理。因此,導致企業在項目管理中出現了大量嚴重的問題。比如:
有流程,無執行:即流程形同虛設。企業制定的流程大多停留在書面上,但真正被用於實踐中的很少。
流程與實際運作脫節:由於外部環境的變化,企業的運作也隨之而變,這本是應該的,但實際情況是指導業務規範運作的流程往往還停留在過去的狀態,導致最終的結果是對流程的放棄和不信任。
有了流程管理僵化,沒有流程管理混亂:即“一管就死,一放就亂”,在效率和效果上難以找到最合理的解決方案,這一點對於大多數的企業來說也一直是個頭痛的問題。
目前,項目型銷售在我國B2B的行銷模式行業被大量採用,但卻一直沒有標準的流程管理,或者就是有流程,也是流程繁多,層次不清。許多企業制定了大量的項目流程管理規則和措施,但沒有對流程進行體系化的分層和分級管理,以至於無法保證對業務戰略和目標的實現。

精彩書摘

第一章 信息化行業運營新模式——項目流程管理
行銷模式是評價一個企業經營好壞的關鍵標準。企業行銷模式的優劣,決定了企業行銷業績的高低,一個企業的成功與失敗30%是由企業的戰略目標和行銷策略決定的,而70%是由行銷模式來創造。把握住最新的行銷模式,是企業走向卓越的最快方法。項目流程管理,一個似曾相識卻無法跨越的思維僵局,在本書里得以突破。項目流程管理是一種方法、一種思路,更是一個企業賺取利潤的實用工具。
第一節 傳統運營模式的透視
2008年6月12日,英特爾在美國加州矽谷計算機歷史博物館舉行的2008英特爾研究日,展示了超過70項前瞻性實驗室研究項目,涉及環境、醫療、可視計算、無線等領域突破性的創新成果,讓世人關注。

圖書目錄

第一章 信息化行業運營新模式——項目流程管理
第一節 傳統運營模式的透視
案例:英特爾中國:跨越式的行銷變革
第二節 項目流程管理的誕生
案例:用友銷售模式巨變
第三節 信息化行業兩大基本項目流程管理的概述
案例:PS軟體公司的“用心”策略
第二章 打造項目流程管理:“天龍八部”
第一節 突破項目立項的一大核心
第二節 進行初步接觸的兩套流程
第三節 遞交初步方案的六個關鍵點
案例:小李的困惑
第四節 關注技術交流的十大細節
案例:王小帥的錯誤
第五節 實現方案確認的七個步驟
第六節 考察項目評估的六大因素

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