《集客高手》

《集客高手》這本書作　　者：張永誠，中國紡織出版社2002年1月出版。

《集客高手》

《集客高手》

作者：張永誠

出版社：中國紡織出版社

書號：7506421135

出版日期：2002年1月

開本：20cm

所屬分類：經濟管理>管理>市場行銷>客戶關係

內容簡介

本書將告訴您什麼是集客。本書最大的亮點就在於讓您讀完此書之後能成為第101們集客高手。事實上，管理與行銷研究的領域、層次，縱使有所不同，方法亦或有異。然而，它們最終的目的應該都在於如何“集客（TOUT）。因為企業是為顧客而存在的，失去顧客或被顧客揚棄的企業，是絕對沒有生存空間的……”

目錄信息

做別人做不到的
了解競爭者的顧客
定位
發展長期關係
企業再造
類別殺手
喝悶酒的地方
找對代言人
實用有效
銷售“共鳴感”
傲視群體的“藍色落體”
競合律
集中焦點
女性主題餐廳
從“一號”做起
以售後服務取勝
交朋友

相關詞條

領域、企業、餐廳