編輯推薦
麥可·波特：豐田遊刃於明顯的矛盾之中，助推企業不斷創新、永葆活力。
IBM執行長：對於想了解有關創新、差異競爭及增長的真正源泉的管理者，這是一本必讀書。
內容簡介
豐田成功的秘密作者花了6年時間，考察了分布在11個國家的豐田工廠，旁聽了數不清的豐田公司內部會議和活動，對豐田雇員做了200多次採訪，採訪範圍從行銷店員工到豐田公司前社長渡邊捷昭，得以寫就這本《豐田成功的秘密》。本書解釋了是什麼促使豐田如此偉大，從豐田的成功中你可以學到哪些經驗。
在未來幾年內，很難有著作能超越這本書對豐田成功秘密的解釋：導致豐田持續增長的秘訣，不僅是豐田生產方式這種觸手可及的“硬創新”，還有一種能夠與豐田生產方式相協作的“軟創新”。而來自豐田文化中的矛盾形態，則是解讀豐田之所以依靠豐田生產方式取得成功的關鍵。
·豐田以節儉著稱，對人對項目卻出手闊綽
·豐田強調等級制，卻又鼓勵持不同意見
·豐田推行穩妥漸進，卻培育出偏執狂的心態
·豐田的發展緩慢前行，有時卻會大步飛躍·豐田運營高效，它的體系卻充滿冗餘
極富創造性的生產實踐加上傳統的企業文化不只是有效，而是極其有效。豐田成功地將這些看似對立的矛盾轉化成無限的增長和巨大的成功。
儘管大多數公司試圖將內部矛盾和悖論消除，豐田卻在積極地鼓勵這些對立矛盾，帶來了持續不斷的創新。促進其永葆活力。如果你想發展自己的矛盾文化，那就深入世界上最好的製造商內部來看一看。
作者簡介
竹內弘高、大園惠美、野中郁次郎為日本最好的商學院一橋大學國際企業研究院教授。約翰·凱爾·多頓為工商管理碩士，目前在三位博士的項目中學習。
他們基於6年多的研究，加上不可多得的機會——深入豐田內部、獲得豐田文獻、參與豐田活動，並採訪豐田的員工和領導上百人次，得以寫就這部《豐田成功的秘密》，首次將豐田鮮為人知的矛盾文化公諸於眾。竹內弘高一直與哈佛大學教授麥可·波特密切合作，共同著有《波特看日本競爭力》（2000年）。三位作者經常在世界各地的會議和研討會上發言。
媒體推薦
作者擁有不可多得的便利機會深入到豐田內部，找到了世界上最偉大的公司的秘密。他們發現豐田的成功不僅僅在於其生產系統，還有賴於獨特的市場行銷、銷售及人力資源管理手段。豐田已經將汽車製造業重新締造成一個知識驅動型的行業。
——麥可·波特哈佛商學院教授
在IBM工商管理論壇上，豐田社長張富士夫指出了所有全球性企業面臨的一項最嚴峻的挑戰：掌握源源不斷的優質技能資源。本書介紹了這家卓越公司如何將其資源投入到‘培訓、培訓、再培訓’中去。這表明了今天的商業管理不僅僅依靠運營上的高效益，還需要依靠人的力量。同時書中也表示了豐田在文化、關係、溝通交流等管理軟實力上的天賦。
——彭明盛IBM公司董事會主席、執行長
本書確實揭示出了豐田成功背後的秘密，書中的內容對所有的領導者都是重要的一課。達里的道理簡單又深奧：豐田信奉的信條和實踐是，成功需要各個層次的領導者都能做出正確的判斷。從頂層經理到一線負責人，所有的領導都有機會並負有責任成為高效行動的大師。這本書寫的非常好，它為建設成功的21世紀的公司提了一個引人入勝的指南。
——諾埃爾·迪奇密西根史蒂芬M.羅斯商學院教授
書中的研究非常新穎而且全面，在本書中，你可以看到對豐田公司獨特文化和DNA精髓的出色分析。
——石坂芳男豐田汽車美國經銷公司前總裁、執行長
