《行銷服務部標桿管理(上下)/中華壽險四庫全書》

圖書簡介:

中華壽險四庫全書系列之一,本套叢書根據保險業人士的需求,將在壽險業表現卓越的有識之士集中起來,將他們的真知灼見及豐富經驗形成文字奉獻給讀者朋友們。本書分為上下冊,七大章節、10多種國際通行的管理工具,跨行業的績效考核,崗位說明書,項目管理,最終使得這個作品成為“壽險四庫全書”的集大成者。

本書分為7個大的章節,介紹了國際通行的各種管理工具以及管理方法,包括跨行業的績效考核、崗位說明書、項目管理等。這是中國壽險界目前最獨特、完備、實戰、強大的營業區經營管理手冊。

作者簡介:

中國內地第一代實務派壽險培訓專家,宇雷增員企業管理諮詢顧問有限公司總裁,創新產品說明會諮詢有限公司董事長,遼寧大學工商學院客座教授,中國保險學院客座教授,俄羅斯國立雅庫特大學客座教授。

宇雷的革命性成果:兩大創造:壽險行銷精神意願理論,壽險行銷勸說理論

四大系統:高效管理系統,行銷團隊激活系統,高效增員留存育成系統,創新產品說明會業績推動系統

四大突破:壽險行銷理論革命性突破,壽險行銷技術革命性突破,壽險行銷運作模式革命性突破,壽險行銷培訓理論與方法革命性突破。

圖書目錄:

上冊

第一篇 營業區的職業與工作內容

營業區的職責與工作內容

課程結束後我要採取的行動

閱讀增廣(一):崗位職責說明書

為何經理需要一份工作說明書

經濟的技巧評估

領導與人際關係

組織與計畫

增員與選才

業務員訓練與發展

銷售與服務的知識

個人發展

行政管理功能

Lee Kwok經理的技巧評估舉例

領導與人際關係

組織與計畫

增員與選才

業務員訓練與發展

銷售與服務的知識

個人發展

行政管理功能

發展計畫

發展計畫:Lee Kwok舉例

第二篇 經營指標建立

經營指標建立

課程結束後我要採取的行動

閱讀增廣(二):行銷服務部銷售活動管理

活動管理是一切行銷管理過程最基本的管理

活動管理概述

活動管理內容

活動管理影響

行銷管理中無處不在的活動管理思想

日本第一生命的壽險行銷管理

銷售活動管理的重要性

銷售活動管理系統

業務員活動目標表

銷售活動對象分類及活動目的

活動量管理系統實務操作

評估1:銷售活動管理工作計畫表

評估2:銷售活動評估表

修正教育

累計有效的準主顧量是銷售活動管理

成功的基礎

活動管理工具使用的意義

活動管理層級追蹤

各層級人員工作要求

各層級行銷活動管理工具摘要

……

第三篇 行銷企劃與新商品推廣

第四篇 行銷服務部工作計畫

下冊

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