圖書信息
書名:最有效的220張量化考核圖表
最有效的220張量化考核圖表作 者：孫宗虎
出版社：人民郵電出版社
出版時間：2010-4-1
ISBN:9787115224873
開本：16開
定價:35.00元
內容簡介
本書提供了220張具有較高實用價值的企業績效管理量化考核圖表，挑選了27個量化考核關鍵涵蓋了行銷、財務、倉儲、採購、生產、質量、行政和人力資源8類量化考核內容。本書語言簡明清晰，內容實用，實例豐富，注重實操性與典型性，貼近讀者的實際需求；適合企業管理人員、人力資源管理人員、培訓及管理人員閱讀。
作者簡介
孫宗虎，北京弗布克管理諮詢有限公司總經理，知名人力資源管理實戰派學者、高級諮詢顧問、數位學習顧問、培訓體系設計顧問。10年來一直從事企業人力資源管理實務方面的研究與實踐、企業人力資源管理諮詢、企業E—LEARNING培訓課程開發、企業培訓教材與課程開發、大學管理課程課件開發、數位教學與培訓體系設計等工作。
圖書目錄
第1章量化考核圖表設計1.1績效分析
1.2設定指標
1.3指標賦值
1.4權重設計
第2章通用考核方法圖表
2.1目標考核法圖表
圖表1目標分解示意圖
圖表2工作目標分解表
圖表3企業目標管理卡
圖表4崗位目標績效管理卡
圖表5崗位目標績效考核表
圖表6崗位目標責任書模板
2.2KPI考核法圖表
圖表7KPI的SMART原則
圖表8魚骨圖分析法示例
2.3平衡計分卡考核圖表
圖表9平衡記分卡的內容框架
圖表10BSC關鍵績效指標示例
2.4度績效考核圖表
圖表11度績效考核示意圖
圖表12管理人員360度考核表
第3章通用考核指標圖表
3.1員工工作態度考核圖表
圖表13工作態度考核維度圖
圖表14員工工作態度考核表
附表工作態度考核所需圖表
3.2員工工作行為考核圖表
圖表15生產人員工作行為考核圖
圖表16生產人員工作行為考核表
圖表17行銷人員工作行為考核圖
圖表18行銷人員工作行為考核表
圖表19服務人員工作行為考核圖
圖表20服務人員工作行為考核表
3.3員工工作能力考核圖表
圖表21員工工作能力考核維度圖
圖表22企業員工工作能力考核表
圖表23管理人員領導能力考核圖
圖表24管理人員領導能力考核表
3.4員工工作業績考核圖表
圖表25員工年度工作業績考核表
圖表26員工季度工作業績考核表
圖表27員工月度工作業績考核表
附表員工工作業績考核所需圖表
第4章行銷量化考核圖表
4.1銷售量化考核圖表
圖表28銷售業績績效考核量表
圖表29銷售業績考核量化指標
附表銷售業績量化考核所需圖表
4.2業務拓展量化考核圖表
圖表30業務拓展量化考核指標
圖表31業務拓展績效考核表
附表業務拓展量化考核所需圖表
4.3銷售回款量化考核圖表
圖表32回款業績量化考核指標
圖表33回款業績績效考核量表
附表銷售回款量化考核所需圖表
4.4客戶服務量化考核圖表
圖表34客戶服務量化考核指標
圖表35服務質量績效考核表
圖表36客情關係工作考核表
附表客戶服務量化考核所需圖表
4.5銷售人員量化考核圖表
圖表37銷售部門績效考核指標
圖表38銷售經理關鍵業績指標
圖表39銷售經理量化指標設計
圖表40銷售經理績效考核量表
圖表41銷售主管量化考核指標
圖表42銷售主管績效考核量表
圖表43銷售專員量化指標設計
圖表44銷售專員工作業績考核表
圖表45銷售專員工作能力評定表
圖表46銷售專員工作態度考核表
附表銷售人員考核管理所需圖表
第5章財務量化考核圖表
5.1企業資金管理考核圖表
圖表47資金管理考核內容設定
圖表48資金籌集管理考核指標
附表企業資金管理考核所需圖表
5.2企業成本管理考核圖表
圖表49成本管理績效考核表
附表成本管理考核所需圖表
5.3財務管理目標考核圖表
圖表50財務管理考核內容
圖表51財務工作目標設定表
圖表52財務管理考核細則
5.4企業財務人員考核圖表
圖表53財務部門KPI績效指標
圖表54財務經理關鍵指標設計
圖表55財務經理量化指標設計
圖表56財務經理績效考核量表
圖表57會計績效考核指標設計
圖表58會計關鍵績效指標設計
圖表59會計人員績效考核量表
圖表60齣納崗位考核指標設計
圖表61出納關鍵績效指標設計
圖表62出納人員績效考核量表
第6章倉儲量化考核圖表
6.1商品入庫管理量化考核圖表
圖表63商品入庫檢驗量化考核圖
圖表64商品入庫管理績效考核表
附表商品入庫管理量化考核所需圖表
6.2商品儲存管理量化考核圖表
圖表65商品儲存數量量化考核圖
圖表66商品儲存質量量化考核圖
圖表67商品儲存質量績效考核表
圖表68商品儲存效率量化考核圖
圖表69商品儲存效率績效考核表
附表商品儲存管理量化考核所需圖表
6.3出庫管理量化考核圖表
圖表70商品出庫管理量化考核指標
圖表71商品出庫管理績效考核表
附表商品出庫管理量化考核所需圖表
6.4倉儲服務及成本量化考核圖表
圖表72倉儲服務水平量化指標圖
圖表73倉儲服務質量績效考核表
圖表74倉儲成本管理量化考核表
6.5倉儲人員量化考核圖表
圖表75倉儲經理關鍵績效指標
圖表76倉儲主管關鍵績效指標
圖表77倉儲主管量化考核指標
圖表78倉儲管理員績效考核表
第7章採購量化考核圖表
7.1採購工作效能管理量化考核圖表
……
第8章生產量化考核圖表
第9章質量量化考核圖表
第10章行政量化考核圖表
第11章人力資源量化考核圖表
第12章企業績效管理常用圖表
