RSS行銷

RSS行銷

RSS行銷是指利用RSS這一網際網路工具傳遞行銷信息的網路行銷模式,RSS行銷的特點決定了比其他郵件列表行銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充。RSS行銷的套用還處於初級階段,因此對於RSS行銷方法和一般規律的研究也有待深入。

(圖)RSS行銷RSS行銷

背景

RSS技術誕生於1999年的網景公司,網景公司定義了一套描述新聞頻道的語言RSS,目的是用它建立一個整合各主要新聞站點內容的門戶。DaveWiner的公司UserLand接受RSS技術標準的發展工作,及開發新的版本以適應新的網路套用需要,新的網路需要指的就是Blog。2001年,一個非商業組織根據全球資訊網聯盟的語義網技術對RSS重新定義,發布了RSS1.0版,將RSS定義為“RDF site summary”.2002年9月,UserLand公司將RSS升級到了2.0版本,又將RSS再定義為“really simple syndication”,並交由哈佛大學法學院Berkman網際網路和社會心理中心進行維護。

概念

RSS行銷是指利用RSS這一網際網路工具傳遞行銷信息的網路行銷模式,RSS行銷的特點決定了比其他郵件列表行銷具有更多的優勢,是對郵件列表的替代和補充。RSS行銷的套用還處於初級階段,因此對於RSS行銷方法和一般規律的研究也有待深入

優點

(圖)RSS行銷RSS行銷

RSS的送達率幾乎100%,完全杜絕未經許可傳送垃圾郵件

RSS也沒有圖片被信箱系統阻止顯示等問題;

從信息的點擊率來看,RSS信息的點擊率也比電子郵件高;

從行銷成本來看,購買每千次RSS廣告展示的成本比購買每千次Email展示的CPM廣告成本低。

儘管RSS具有信息送達率高等絕對優勢,但是RSS也有自身的缺點,相比Email行銷來說,RSS行銷的劣勢主要表現在下列方面:

RSS行銷的定位性不如Email行銷強,RSS很難實現個性化行銷;

RSS行銷不容易做到象Email那樣跟蹤行銷效果;

RSS和Email行銷的前提都要求信息接收人主動訂閱,不過要命的是,RSS信息成功顯示還需要接收者做多一個事情:下載RSS閱讀器(如何免費下載RSS閱讀器)。僅此一項,就會阻擋大批用戶訂閱RSS信息。

RSS在網路行銷套用中的問題還不止如上列出這些內容。在網上行銷新觀察RSS行銷研究專題文章“RSS行銷與郵件列表行銷比較(3):用戶通過RSS訂閱方式獲取信息的特點”中,分析了“通過RSS訂閱方式獲取信息的五項缺點”,並且提出這樣的觀點:“用戶通過RSS獲取信息的方式與通過郵件列表獲取信息方式之間並不具有完全的替代關係,郵件列表的一些優點決定了其在近期那不可能被RSS訂閱方式所取代,這同時也表明,RSS行銷模式還有很多的問題需要面對,對於RSS行銷的有效利用還進行更多的研究”。

RSS和電子郵件在信息傳遞模式上的差異,實際上取決於兩種技術的指導思想差異:Email被發明的初始意義是作為一種信息交流和溝通的工具,也是我們今天依然頻繁使用Email的真正原因——Email技術的對話、回復、溝通性;RSS技術套用的初衷在於網站向用戶分享最新信息和知識,並不期許信息接收者的回覆。

然而對於網路行銷人員來說,可能大部分都期望用戶給予實時的反饋信息,便於獲得市場反饋,與用戶建立更加緊密的關係,在這方面RSS的作用顯然難以與電子郵件相提並論。正因為RSS和Email均存在各自優勢和不足,使得二者很難說誰取代誰,專家們至今還不敢說RSS的優勢勝過它的劣勢。因此,新競爭力網路行銷管理顧問認為,最好的辦法是同時使用RSS行銷和Email行銷,同時使用的效果好過只使用一種的效果,以達到優勢互補。

模式

(圖)RSS行銷RSS行銷模式

網際網路商業界對於RSS的創新套用模式可謂豐富多彩,新競爭力綜合國內外相關研究將RSS的套用方式歸納為如下幾個領域:跟蹤新聞組;創建日曆事件;接收天氣預報;分類廣告信息;情報搜尋;商品貨運跟蹤;商品打折通知;拍賣商品跟蹤等。

跟蹤新聞組

google groups新聞組是一個免費的線上社區和討論組,提供包羅萬象的主題帖子。這些新聞組可以通過使用RSS信息源(種子)進行跟蹤。要跟蹤某一主題新聞組,只需要在Google Group的URL末尾添加一個“/feed/msgs.xml”,再把這個URL添加到自己的新聞組閱讀器,就可以不斷接收新帖子。

創建日曆事件

建立一個公共或私人使用的日曆,通過RSS種子接收日曆更新信息。這個RSS日曆可以用來作為私人使用的事件提醒工具,也可以套用到特定的公共群體中,通過RSS信息源共同分享事件信息。

接收天氣預報

輸入一個城市區域碼,點擊RSS橙色圖示,然後把feed種子添加到你的RSS閱讀器,這樣每天早上就可以獲得該城市天氣信息信息。

分類廣告信息

如果你對某個領域的職業感興趣,也可以通過RSS定製你需要的招聘信息,通過限定工作區域、薪資水平或職位,獲得源源不斷的相關招聘信息。

情報搜尋

你可以定製任何你感興趣的關鍵字,比如你的公司名字、產品名稱、競爭者名稱,或其它任何你希望跟蹤的關鍵字,通過RSS接收包含有這些關鍵字的部落格或新聞等網上內容,考察這些關鍵字出現的背景情況。情報搜尋不僅讓你及時獲得與自己有關的新聞,更上升到戰略層面,有利於維護自己的競爭優勢。

商品貨運跟蹤

包裹傳送後,通過RSS接收貨運通知信息,跟蹤貨物配送狀態。

商品打折通知

人人喜歡打折,因此很多電子商務網站利用RSS種子及時通知用戶打折信息,是一種很好的促銷方式。

拍賣商品跟蹤

eBay上拍賣的商品是隨時變換的,但很多人沒有時間每天都去網站查看所需要的商品拍賣情況,因此可以通過輸入商品關鍵字創建一個RSS信息源,一旦有人拍賣此類商品即可保持跟蹤。

推廣方法

RSS行銷推廣方法(圖)RSS行銷

1、把RSS提交到RSS搜尋引擎及RSS分類目錄中。RSS搜尋引擎及分類目錄通常按照信息源feed主題進行分類,將RSS提交到相關主題目錄下,這樣不僅能夠直接增加RSS曝光度,還為網站增加連結廣度。

2、RSS啟蒙介紹。 儘管已經非常了解RSS套用了,但訪問者卻可能並不知道RSS是什麼。因此網站對用戶的指引非常重要,讓他們了解RSS的使用方法、訂閱RSS的好處。網站有必要為此專門做一個頁面來介紹RSS及使用方法。

3、定製RSS圖示 。提供RSS訂閱的網站一般放一個醒目的小圖示,有的網站認為這個小圖示千篇一律不夠吸引,可以考慮做一個有網站自身特色的、醒目的RSS訂閱圖示,連結到RSS頁面。

4、網站公告。 網站一旦提供RSS訂閱,可以發布一個新聞公告讓訪問者知道你提供某方面內容的RSS信息源。

5、郵件通訊。 在發給客戶的許可性Email郵件中,將RSS通知也包括進去,或許不少郵件訂閱者會考慮採用RSS訂閱方式替換傳統郵件訂閱方式。

6、部落格通知。 別忘記在部落格中通知RSS源訂閱這個事情。

以上幾個簡單的做法將極大促進RSS源訂閱數量,最終帶來網站訪問量提升。

行銷十大步驟

(圖)RSS行銷RSS行銷的步驟

1、制定RSS行銷戰略

後面的一切都取決於對RSS行銷戰略的制定。這個戰略包括為每一個行銷職能定義RSS的用途,然後整合其它行銷組合,接著為行銷智慧型設定目標。

2、使用RSS收集商業情報諮詢

全面提升行銷功能的第一步是用RSS管理商業情報。選擇適合你的RSS Reader,確定所需的情報,甄選相關的信息源,這就是RSS商業情報系統。

3、計畫RSS全文輸出內容

RSS互動輸出可以講是RSS行銷最複雜的一部分,摸著石頭過河。到這一步,定義互動群體,他們的目的,RSS Feed出版模式,RSS Feed內容以及RSS Feed內容源。

4、確定RSS行銷要求,選擇RSS行銷代理。

界定RSS行銷技術要求並選擇合適的供應商,必須支持戰略的所有特徵。

5、修飾你的RSS輸出內容

當準備好RSS全文輸出後,你得仔細策劃RSS內容條目,這就意味著放置符合目標群的內容。這些牽涉到文風、大綱以及隨叫隨到功能。

6、站內最佳化RSS Feeds

僅僅在網站上發布RSS還不足以吸引訂閱者。這一章節里,確定如何進行RSS發布,布置FEED的最佳位置,開發利用其它能提升訂閱者的小工具。

7、最佳化RSS Feeds推廣

在正確設定後,有必要向網路推廣發布RSS Feeds了。

8、分析最佳化RSS Feeds

分析和最佳化對RSS戰略成功有深刻的影響。這包括定義合適的標準,建立分析和最佳化內容的技術團隊,靠他們分析最佳化訂閱繼承策略。

9、用RSS供稿傳播內容

使用RSS發布到相近的媒體。RSS聯合供稿需要確定目標媒體,RSS內容,供稿工具以及最佳化自身供稿能力。

10、使用RSS推廣網站和品牌

推廣網站得增加用戶的內容體驗,品牌的提升就是RSS讀者的聚集!

行銷指南

(圖)RSS行銷RSS行銷

使網站具有RSS訂閱功能

在開發網站時,利用XML技術添加RSS訂閱功能,這樣用戶在訪問網站時就可以點擊或訂閱您的新聞,一旦有新內容發布,訂閱者就可以打開閱讀。

不斷更新內容

當網站有新內容發布時,用戶的RSS閱讀器就會接受並顯示連結。所以不斷更新新聞內容是RSS行銷的關鍵。

對訂閱者進行跟蹤分析

收集用戶的點擊行為,分析他們的愛好、閱讀習慣等信息,為制定網路行銷策略提供數據基礎。

現狀概述

(圖)RSS行銷RSS行銷

RSS技術在中國大眾網際網路中的普及是有其基礎和必然性的。首先,大量新網站和內容源的不斷湧現和用戶獲取信息口味的多樣化使RSS作為個性化聚合內容的最佳手段得到越來越多的用戶的重視和鍾愛。其次,越來越多的內容提供者為推廣自身品牌,獲得更大客戶群而紛紛推出RSS服務,以期為他們的內容帶來更大的流量和知名度。再其次,目前的商業入口網站出於自身商業利益的考慮,把用戶信息獲取的環境搞得日益惡劣,彈出廣告、垃圾郵件、不健康內容等充斥屏幕,而真正有價值的信息卻無從尋覓。這些都迫使廣大用戶呼喚一種新的網際網路閱讀體驗,一種他們可以控制、自己作主的新型“門戶”體驗,從而為RSS的普及奠定了良好的基礎。

1、新聞出版業

在新聞出版領域,RSS技術作為電子出版的一個新型渠道(象華爾街日報電子版這樣的案例)已經在新華社等新聞機構得到了有益的嘗試,並逐漸成熟走向商業化。相信在不久的未來,RSS技術會成為新聞出版業的一項主流成熟技術被廣泛套用。

2、企業知識管理領域

尚處於萌芽時期,象迪斯尼這樣的經典案例還沒有出現。但隨著企業管理者對部落格概念觀念的轉變和對其技術的更深刻理解,利用這項新技術來為企業知識管理、信息共享服務的浪潮相信會很快地到來。

未來發展

隨著越來越多的站點對RSS的支持,RSS已經成為目前最成功的XML套用。RSS搭建了信息迅速傳播的一個技術平台,使得每個人都成為潛在的信息提供者。相信很快我們就會看到大量基於RSS的專業門戶、聚合站點和更精確的搜尋引擎。

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