簡介
阿里通（英文名：alicall）是香港電訊運營商阿里通科技有限公司（香港電訊管理局PNETS牌照第1368號）面向全球推出的一款網路電話產品。阿里通採用世界上最先進的語音平台（以P2P為主要技術），一直專注於為客戶提供優質廉價的專業語音通信服務。而且它功能簡單，極易操作，語音加密，實時計費，話音質量可媲美傳統電話，無論何時何地，您只需通過接入Internet的個人電腦或是手機，即可實現低至5分的費用撥打全球300多個國家/地區的固定與行動電話，讓您與千里之外的親友交流如通面對面一般清晰自然。聲明
阿里通（香港）科技有限公司是獨立公司，獨自運營阿里通網路電話。與阿里巴巴集團及其下屬公司沒有任何關係。請各位用戶注意區別。資費標準
阿里通網路電話的資費標準不受主叫方的地理位置影響，只由被叫方的地理
阿里通以下是常見國家的資費標準，需要特別說明的是，阿里通多充值是會多贈送的，在官方購買最低可以低至6分錢/分鐘，在淘寶上購買充值卡按照官方允許的最低價格，可以打8折，那就是5分錢/分鐘。當然，你和商家商量一下，你們也可以背地裡低於八折交易，這樣要比5分錢/分鐘更低。
撥打中國0.10元/分
撥打香港地區 0.16元/分
阿里通
阿里通
撥打新加坡 0.15元/分
撥打韓國 0.27元/分
撥打日本 0.31元/分
撥打美國 0.18元/分
撥打英國 0.13元/分
撥打德國 0.17元/分
撥打澳大利亞 0.29元/分
撥打俄羅斯 0.73元/分
撥打南非 0.74元/分
撥打阿根廷0.31元/分
更多國家資費標準您可以通過3種方式詳細了解：
1.登錄阿里通官方網站資費標準頁面查詢；
2.用QQ諮詢線上客服；
3.用阿里通軟體撥打免費服務熱線進行諮詢。
優點
通達全球
可撥打全球300餘國家/地區的固定與行動電話，資費低廉。而且電腦之間撥打完全免費。清晰安全
採用世界上最先進的語音平台，語音加密，話音質量可媲美傳統直撥PSTN電話。實時計費
計費系統經過了長達五年苛刻的透明實時計費驗證，計費精確，通話結束即可實時顯示賬號話費餘額，話費清單查詢便捷。操作方便
專注於專業語音服務提供，絕無繁瑣、華而不實的功能，即便對計算機操作不十分熟練的朋友，也無需任何幫助說明，即可輕鬆使用。撥打方式
阿里通有著多元的電話撥打方式，隨心所欲，想打就打。在電腦上你可以用直撥軟體來撥打電話、用web網頁版阿里通撥打電話、用Flash版阿里通來撥打電話；手機上你可以用直撥軟體來撥打電話（iphone、android專有功能）、用軟體回撥來撥打電話、用wap網頁版來撥打電話、用簡訊回撥來撥打電話、用接入號回撥來撥打電話。簡訊功能
通過阿里通軟體可以傳送短息到手機或電腦上，對方即時收到你的短息！讓你溝通無障礙。線上通訊錄
全部聯繫人數據加密存放在伺服器端，安全可靠，永不丟失；任何能上網的地方，都能隨時隨地查看和編輯通訊錄。彩話錄音功能
通話過程中，您可在“彩話”中選擇一個合適背景音，播放給對方聽；同時，您也可點擊“錄音”按鈕進行通話錄音。相關軟體
軟體下載
阿里通網路電話軟體支持3種語言：中文版、英文版、繁體中文版。按終端類
阿里通軟體安裝
左鍵雙擊下載到本地的阿里通網路電話安裝軟體，按照提示選擇進行安裝：第一步：軟體安裝申明，點擊”下一步”按鈕進入下一步頁面。
第二步：軟體安裝路徑選擇，使用預設安裝路徑，或點擊”瀏覽(R)…”進行安裝路徑修改，點擊”下一步”按鈕進入下一步。
第三步：進入安裝進度界面，整個安裝過程約需幾十秒時間，軟體自動安裝。
第四步：點擊“完成”按鈕，以完成阿里通網路電話軟體的安裝。
安裝完成後在電腦桌面上可看到Alicall”阿里通網路電話”圖示，在Windows程式列表中也會生成快捷條目，點擊運行軟體。在螢幕右下角系統列中，可以看到Alicall”阿里通網路電話”的圖示。
註冊賬號
註冊非常方便:第一步：運行軟體，點擊下方的“免費註冊”按鈕
第二步：填寫資料，帶*號的為必填，然後點擊提交
第三步：註冊成功！您有機會獲得系統能夠隨機送出的6~100分鐘的免費通話時間，點擊“立刻領取”按鈕
第四步：點擊“獲取體驗碼”，系統將把體驗碼通過簡訊的形式傳送到你的手機上，然後把體驗碼輸入到"體驗碼框"即可。
撥號規則
阿里通網路電話可以撥打全球所有國家與地區電話，撥打各國國家與地區的撥號規則為：1.國內固話：區號+電話號碼
2.國內手機：直撥手機號碼
3.國際長途座機：國家代碼+區號+固定電話
4.國際長途手機：國家代碼+手機號碼
話費充值
在阿里通網路電話官方網站就可以直接線上支付。阿里通支持的方式有：1、支付寶、財付通、Paypal、網銀線上支付
2、神州行電話卡和固定電話支付
3、銀行匯款支付
還可以通過認證總代理商處購買；當地網咖購買；或是直接致電阿里通銷售服務熱線進行電話訂購
充值卡面額分為：1元、10元、50元、100元、200元、500元、1000元。
優缺點
優點：資費低，功能簡單易上手
缺點：暫無網內通話功能
回撥介紹
什麼是回撥？回撥方式是指您使用我們的系統時，首先需要您向系統發起一個通知（輸入您的電話及您需要撥打的被叫電話），然後系統會主動撥打一個呼叫到您的電話上，您的電話會振鈴。您接起電話後，會聽到系統提示語音（正在連線被叫，請稍後……）。簡單來說，回撥方式就是我們的系統打電話給您，您接聽後連線對方號碼，用您的電話與對方通話，回撥相當於阿里通賬號同時呼叫兩個號碼。
回撥的優勢
①與電腦下載的軟體相比，減少煩瑣的下載；
②增加送號方式，防止移動封殺；
③脫離電腦，隨時用手機更方便您與商家、朋友與親人的溝通聯繫；
④由於採用中繼設備呼叫速度快，回鈴快，100%回鈴，不是市面上的一般卡可以比擬的；
⑤通話清晰，電信級的通話質量；
回撥的優勢如何計費？
回撥相當於阿里通同時呼叫填入的兩個號碼，話費為分別呼叫上述兩個號碼後從接通到最後掛機的計費總和。
舉例說明：
中國用戶A呼叫中國用戶B，相當於阿里通伺服器分別呼叫用戶A和B，計費為0.1+0.1=0.2/分鐘；
中國用戶A呼叫美國用戶B，相當於阿里通伺服器分別呼叫用戶A和B，計費為0.1+0.18=0.28/分鐘。
常見故障
1.通話中，聲音斷續怎么辦？一方面如果終端作業系統的運行進程過多,會使CPU資源飽和，導致計算機回響速度較慢，因此建議用戶在使用網路電話打電話時，關閉一些大型的應用程式（如：OFFICE等）；另一方面跟用戶終端的網路狀況有一定關係，如果你採用的是撥接或無線上網，通話的效果肯定不如寬頻上網的好，或用戶本身的網路質量不好(如時延大,丟包多等)，也容易導致語音效果是斷斷續續的。2.通話有回音怎么辦？
①去除麥克風增益：右鍵點擊桌面右下角的小喇叭——>“打開音量控制”——>左上角“選項”點“高級控制”，然後“選項”點“屬性”——>點“錄音”勾上“麥克風”後“確定”，點面板“麥克風”中的高級，去掉加強選項。
②禁止本地麥克風回放（打開音量控制，設定主音量，波形音量最高，麥克風和線路輸入兩項為靜音）
更新歷史
2011.6.101.修復usb話機兼容問題
2.增加意見反饋
2011.5.16
1.最佳化通話音質
2.增強AGC
2011.4.27
1.修正部分bug
2.套餐辦理成功訊息提示
2010.10.25(版本4.1.45)
1.修正部分bug
2.全螢幕模式不彈訊息框
2010.9.15(版本4.1.42)
1.增加了語音模式選擇功能
2010.7.26(版本4.1.39)
1.修復了界面字型錯亂的bug
2.增加回撥按鈕
2010.5.12(版本4.1.35)
1.修復了若干bug
2.最佳化了語音通話質量
2010.3.3(版本4.1.28)
1.修正部分情況下無法正常播放聲音的問題
2.修正部分界面顯示問題
3.增加音頻設備打開錯誤提示
2010.2.22(版本4.1.25)
1.增加漢字首字母匹配搜尋
2.修正某些情況下聯繫人更新信息不同步的問題
3.改進聯繫人信息載入策略
4.最佳化登入服務業務邏輯
訂票秘訣
下載軟體
提前免費下載阿里通客戶端軟體，並安裝、免費註冊，然後登入到軟體（此操作一般2分鐘內可完成，首次註冊並綁定手機號可獲贈6-100分鐘話費）預先準備
準備好身份證號，銀行卡號，紙，筆等訂票過程中需要用到的東西，查詢當地訂票熱線，（*阿里通軟體撥打須帶區號），並記錄當地熱線開始服務的時間。撥區域訂票號碼
在當地服務熱線開始售票的前5分鐘呼叫熱線，如當地7:00開始售票，建議6:55開始呼叫。溫馨提示：春運火車票提前12天售票，例如：01-09出售01-21當天的票。占線時掛斷重撥
撥打熱線的人比較多，剛開始您撥打會聽到“系統繁忙“提示，聽到提示後馬上用右鍵掛斷電話，並立即用撥號鍵重新呼叫熱線，耳聽手快，反覆撥打，即使在最繁忙的階段，也能在3-8分鐘內輕鬆訂票，屢試不爽！如何加盟
加盟方案
1代理銷售解決方案阿里通網路電話（以下簡稱阿里通）是香港電訊運營商（香港）阿里通科技有限公司所推出面向全球的VOIP通信產品。低廉的話費，優秀的語音質量，不懈的品牌宣傳使阿里通註冊客戶量每天以10000名以上速度增加，是目前華人市場最受歡迎的網路電話品牌之一。全球任意政策允許的國家/地區的合法公民、註冊公司均可申請加盟,成為阿里通代理商。
2話吧運營解決方案
隨著IP網路話吧套用的快速普及，造就了目前國內IP網路話吧的高速發展，給IP話吧的經營者們帶來豐厚利潤的同時，IP網路話吧之間的競爭也日趨激烈，最主要的是通話質量好、環境適應性強、安裝維護簡單、計費準確。IP網路話吧套用方案其實非常簡單，在ADSL線路到位的情況下，只需將語音網關接入路由器，不需要考慮網路接入方式和改變網路的任何設定，就可以通話。安裝一套話吧計費軟體，就可以開展話吧業務。
3網路電話OEM解決方案
OEM貼牌代理銷售預付卡業務主要是利用運營商和大型虛擬運營商相關業務平台，利用代理商模組，發展不具備自己建立技術和運營平台而有著銷售渠道，可以銷售網路電話預付卡而且有一定規模的卡類銷售商，建立自己的網路電話產品品牌，利用自己的銷售渠道銷售網路電話卡。
加盟流程
1.同意代理協定2.註冊代理商帳號
3.Email信息確認
4.根據郵件提示訪問代理後台
5.修改初始密碼
6.帳戶儲值，金額確定代理級別
7.自助提取充值卡
