網路研討會

網路研討會(online seminar / web seminar /webinar ),又稱為線上研討會,是一個利用流媒體技術,集成幻燈片演示文稿、音頻或視頻檔案於一體,能將企業所訴求推廣的信息立體呈現,確保演示效果的豐富和全面性。而對於市場及培訓人員來說,可充分利用互動的方式進行有效的市場溝通、培訓和發掘潛在客戶。

網路研討會的概念
網路研討會(online seminar / web seminar /webinar ),又稱為線上研討會,是一個利用流媒體技術,集成幻燈片演示文稿、音頻或視頻檔案於一體,能將企業所訴求推廣的信息立體呈現,確保演示效果的豐富和全面性。而對於市場及培訓人員來說,可充分利用互動的方式進行有效的市場溝通、培訓和發掘潛在客戶。
網路研討會不是網路會議
在國外,webinar和web conference是兩類完全不同的服務,而國內則把網路研討會和網路會議兩種服務經常混淆起來,其實兩者有很大區別。目前,國內專業網路研討會Webinar的一站式服務提供商,只有一家叫作微吼(VHALL.COM)的。
(1)規模伸縮自如
網路研討會(Webinar)的規模可大可小,從50人到上千人。網路會議(Web Conference)由於技術的限制,只能是限於50人以內才能保證效果。
(2)安裝簡單便捷
網路研討會只有組織者需要一個客戶端軟體,而所有的會議參加者不需要安裝任何軟體,直接通過網頁瀏覽器,一鍵加入。而網路會議則需要所有會議參加人都安裝客戶端軟體,需要在每個用戶終端針對當地網路環境,進行會前安裝調試。
(3)使用範圍廣泛
網路研討會更多的套用於行業研討會,市場推廣,產品介紹,網路培訓,跨越了企業的邊界,任何網際網路用戶都可加入,是一個對公眾宣傳的平台。而網路會議,則套用於企業內部,是各地分支機構之間開會的工具。
(4)體驗豐富全面
一個成功的網路研討會,包含了會前的邀請郵件定製,定製來賓登記信息,會中流暢的音視頻配合檔案同步演示,會場秩序管理,現場互動調研,會後自動生成的統計報告。是一整套解決方案。而網路會議服務上則更加傾向於工具,而不是方案的提供者,缺乏會前會後的各項功能。因此,相對網路會議而言,網路研討會是整體解決方案(Total solution),更能滿足日益開放的社會性溝通需要。
網路研討會的特點
(1)規模可大可小
網路研討會由於是針對行業領域或獨特的主題,通常專業性較強,因此並非大眾都能了解和參與的,因此網路研討會通過由行業或專業人士參加,針對面較窄,參加會員數量不多。行業技術性研討會的規模通常在50-300人間,也有小於50人的小規模研討會,這樣的研討會,參會目標人群更加精準,便於深度交流。
(2)更容易被大眾接受
無論是傳統的還是虛擬的,任何研討會成功的標誌,就是研討會的組織者,能否吸引足夠多的、足夠精準的目標人群參加。傳統研討會,參加的人群是有地域性的,吸引到達現場的大部分是當地的人群;傳統研討會,也是有時間性的。中高端人群很忙,往往很難按時趕到現場參加。而微吼網路研討會,超越了傳統研討會的地域和時間限制,通過平台定製的邀請郵件精準地傳送給目標人群,而目標人群在收到郵件後,無論身處何處,只要點擊一個連結,都能參加線上研討會,實時互動。
(3)大大節省費用
傳統研討會的場地有一定要求,通常需要在正式的會議室舉行,會場應提供投影儀、音響話筒、白板等演講所需的設施,在超過3個小時以上的研討會,還需要安排會間休息,俗稱茶歇或茶點時間。但是網路研討會將會議地點搬到了線上,這樣就節省了傳統研討會的場地、設施等租金成本。
網路研討會價值
1、獲取目標客戶信息,利於日後銷售跟蹤;
2、通過生動的多媒體會議,在目標客戶群中建立初始信任;
3、通過互動了解目標客戶的真實想法;
4、克服了傳統研討會的人員召集、場地、時間、費用等一系列問題。
“網路研討會”與傳統研討會的區別
傳統研討會
因其專業性和互動性,歷來受到各行各業業界人士的推崇,是一種便捷的學術、企業溝通平台。受限於種種因素,傳統研討會的參與人群(無論是發言者,還是觀眾),往往會受很大程度的限制,且由於是實地舉辦,要舉辦一場成功研討會,其進入門檻成本也較高投入較大,對參與者而言,由於時間或地域的限制,參與的便利性也大打折扣。
網路研討會
較好地繼承了傳統研討會在專業性和互動性方面的優勢。並將研討會從實地搬到了網路平台,充分發揮網路便捷性與互動性的優勢,不再受時空限制,更體現其時效性強,傳播面廣、專業覆蓋率高,用戶參與成本低,等諸多優勢。
微吼網路研討會
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網路研討會案例
神州數碼港網路研討會
神州數碼港(神州數碼“@港”)是神州數碼集團消費戰略本部於2007年推出的面向IT零售市場的零售店面體系。在神州數碼集團“數位化中國”的偉大願景下,神州數碼港依託神州數碼自身優勢與全球100多家頂尖IT供應商合作,通過全國零售店面體系,向廣大消費者和中小企業客戶提供電腦、數碼設備等品類齊全、品牌豐富的優質消費類IT產品。
神州數碼“@港”不僅僅是一個IT產品銷售的店面,它更是為客戶提供諮詢、解決方案、配套服務的一站式平台。因此如何讓遍布全國的神州數碼“@港”採用統一的店面形象、採購平台、服務體系和管理系統,如何讓無論消費者身在何地,都可以在神州數碼“@港”享受到同樣的優質服務,成為了總部管理團隊面前的一道難題。
神州數碼港採用了微吼網路研討會,每個月全國300家加盟店負責人的信箱都會收到本月神州數碼港網路研討會,線上培訓的邀請郵件。網路研討會預約的時間到了,總部的產品經理就從自己的電腦發起對全國300家加盟店的產品介紹,銷售培訓,店面擺放培訓。加盟店的人員只需要一個普通的聯網電腦,點擊郵件中的連結便可加入。這種新穎的方式,受到了“@港”全國加盟店的極大歡迎,每次都是全員參加,並在會中積極提問,與總部熱情互動。每月的微吼線上研討會統一了所有終端店面的思想,全國一盤棋,體現了管理上的高效,幫助實現了組織架構的扁平化,讓總部的戰略思想可以不打折扣的傳達,貫徹和執行。

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