用戶界面測試

用戶界面測試

用戶界面測試英文名為User interface testing,簡稱UI測試,測試用戶界面的功能模組的布局是否合理,整體風格是否一致和各個控制項的放置位置是否符合客戶使用習慣,更重要的是要符合操作便捷,導航簡單易懂,界面中文字是否正確,命名是否統一,頁面是否美觀,文字、圖片組合是否完美等等。

簡介

UI測試的目的1是確保用戶界面會通過測試對象的功能來為用戶提供相應的訪問或瀏覽功能。確保用戶界面符合公司或行業的標準。通過用戶界面 (UI) 測試來核實用戶與軟體的互動。UI 測試的目標在於確保用戶界面向用戶提供了適當的訪問和瀏覽測試對象功能的操作。除此之外,UI 測試還要確保 UI 功能內部的對象符合預期要求,並遵循公司或行業的標準。

測試目標

1、通過瀏覽測試對象可正確反映業務的功能和需求,這種瀏覽包括視窗與視窗之間、欄位與欄位之間的瀏覽,以及各種訪問方法 (Tab 健、滑鼠移動和快捷鍵)的使用

2、視窗的對象和特徵(例如:選單、大小、位置、狀態和中心)都符合標準。

測試方法:為每個視窗創建或修改測試,以核實各個應用程式視窗和對象都可正確地進行瀏覽,並處於正常的對象狀態。

測試方法

1、靜態測試:對於用戶界面的布局,風格,字型,圖片等與顯示相關的部分測試應該採用靜態測試,比如點檢表測試,即將測試必須通過的項用點檢表一條一條列舉出,然後通過觀察確保每項是否通過。

2、動態測試:對用戶界面中各個類別的控制項應該採用動態測試,即編寫測試用例或者點檢表,對每個按鈕的回響情況進行測試,是否符合概要設計所規定的條件,還可以對用戶界面在不同環境下的顯示情況進行測試。

完成標準

證實各個視窗都與基準版本保持一致,或符合可接受標準

需考慮的特殊事項:並不是所有定製或第三方對象的特徵都可訪問。

而針對WEB應用程式,也就是我們通常所說的B/S系統,可以從如下方面著手來進行用戶界面測試:

導航測試

導航描述了用戶在一個頁面內操作的方式,在不同的用戶接口控制之間,例如按鈕、對話框、列表和視窗等;或在不同的連線頁面之間。通過考慮下列問題,可以決定一個Web套用系統是否易於導航:導航是否直觀?Web系統的主要部分是否可通過主頁存取?Web系統是否需要站點地圖、搜尋引擎或其他的導航幫助?

在一個頁面上放太多的信息往往起到與預期相反的效果。Web套用系統的用戶趨向於目的驅動,很快地掃描一個Web套用系統,看是否有滿足自己需要的信息,如果沒有,就會很快地離開。很少有用戶願意花時間去熟悉Web套用系統的結構,因此,Web套用系統導航幫助要儘可能地準確。

導航的另一個重要方面是Web套用系統的頁面結構、導航、選單、連線的風格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web套用系統裡面是否還有內容,內容在什麼地方。

Web套用系統的層次一旦決定,就要著手測試用戶導航功能,讓最終用戶參與這種測試,效果將更加明顯。

圖形測試

在Web套用系統中,適當的圖片和動畫既能起到廣告宣傳的作用,又能起到美化頁面的功能。一個Web套用系統的圖形可以包括圖片、動畫、框線、顏色、字型、背景、按鈕等。圖形測試的內容有:

(1)要確保圖形有明確的用途,圖片或動畫不要胡亂地堆在一起,以免浪費傳輸時間。Web套用系統的圖片尺寸要儘量地小,並且要能清楚地說明某件事情,一般都連結到某個具體的頁面。

(2)驗證所有頁面字型的風格是否一致。

(3)背景顏色應該與字型顏色和前景顏色相搭配。

(4)圖片的大小和質量也是一個很重要的因素,一般採用JPG或GIF壓縮,最好能使圖片的大小減小到 30k 以下

(5)最後,需要驗證的是文字迴繞是否正確。如果說明文字指向右邊的圖片,應該確保該圖片出現在右邊。不要因為使用圖片而使視窗和段落排列古怪或者出現孤行。

通常來說,使用少許或儘量不使用背景是個不錯的選擇。如果您想用背景,那么最好使用單色的,和導航條一起放在頁面的左邊。另外,圖案和圖片可能會轉移用戶的注意力。

內容測試

內容測試用來檢驗Web套用系統提供信息的正確性、準確性和相關性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如,在商品價格列表中,錯誤的價格可能引起財政問題甚至導致法律糾紛;信息的準確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟體來進行,例如使用Microsoft Word的"拼音與語法檢查"功能;信息的相關性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關的信息列表或入口,也就是一般Web站點中的所謂"相關文章列表"。

對於開發人員來說,可能先有功能然後才對這個功能進行描述。大家坐在一起討論一些新的功能,然後開始開發,在開發的時候,開發人員可能不注重文字表達,他們添加文字可能只是為了對齊頁面。不幸的是,這樣出來的產品可能產生嚴重的誤解。因此測試人員和公關部門一起檢查內容的文字表達是否恰當。否則,公司可能陷入麻煩之中,也可能引起法律方面的問題。測試人員應確保站點看起來更專業些。過分地使用粗體字、大字型和下劃線可能會讓用戶感到不舒服。在進行用戶可用性方面的測試時,最好先請圖形設計專家對站點進行評估。你可能不希望看到一篇到處是黑體字的文章,所以相信您也希望自己的站點能更專業一些。 最後,需要確定是否列出了相關站點的連結。很多站點希望用戶將郵件發到一個特定的地址,或者從某個站點下載瀏覽器。但是如果用戶無法點擊這些地址,他們可能會覺得很迷惑。

表格測試

需要驗證表格是否設定正確。用戶是否需要向右滾動頁面才能看見產品的價格?把價格放在左邊,而把產品細節放在右邊是否更有效? 每一欄的寬度是否足夠寬,表格里的文字是否都有折行?是否有因為某一格的內容太多,而將整行的內容拉長?

整體界面測試

整體界面是指整個Web套用系統的頁面結構設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽Web套用系統時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什麼地方?整個Web套用系統的設計風格是否一致?

對整體界面的測試過程,其實是一個對最終用戶進行調查的過程。一般Web套用系統採取在主頁上做一個調查問卷的形式,來得到最終用戶的反饋信息。

對所有的用戶界面測試來說,都需要有外部人員(與Web套用系統開發沒有聯繫或聯繫很少的人員)的參與,最好是最終用戶的參與。

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