產品定位策略

產品定位策略

公司對所從事行銷活動的各細分市場,都必須為其發展一套產品定位策略。所謂產品定位,是指公司為建立一種適合消費者心目中特定地位的產品,所採行的產品策略企劃及行銷組合之活動。產品定位這個概念在1972年因AIRies與Jack Trout而普及。產品定位並不是指產品本身,而是指產品在潛在消費者心目中的印象,亦即產品在消費者心目中的地位。是指公司為建立一種適合消費者心目中特定地位的產品,所採行的產品策略企劃及行銷組合之活動。

涵義

產品定位策略是指企業對經營的產品賦予某些特色使產品在用戶中樹立某種特定的形象.因此企業在進入國際市場時必須對產品進行合理定位即確定哪些產品作為投放市場的對象。為創立品牌特色,樹立特定的市場形象, 以滿足消費者某種需求和偏愛的心理意向和行為方式。產品定位策略要體現在實體的構造、形狀、成份、性能、命名、商標、包裝、價格等直觀方面, 以及滿足消費者豪華、古素、艷麗、雅淡等不同的心理需求。產品定位的基本策略有兩種: 一是與競爭對手的產品相對比, 顯示出獨特性; 二是與自己的系列產品相比較, 顯示出創新性。產品定位策略的恰當使用, 有利於觸發消費者求新、求美、求名、惠顧動機與習慣性購買行為。

概述

產品定位這個概念在1972年因AIRies與JackTrout而普及。然而,定位並不是指產品本身,而是指產品在潛在消費者心目中的印象,亦即產品在消費者心目中的地位。是指公司為建立一種適合消費者心目中特定地位的產品,所採行的產品策略企劃及行銷組合之活動。 在 廣告中,通過突出產品符合消費者心理需求的鮮明特點,確立商品在市場競爭中的方位,促使消費者樹立選購該商品的穩固印象的策略。是產品定位策略在廣告中的運用。包括廣告產品 實體定位策略和廣告 觀念定位策略。廣告產品實體定位策略,是在廣告中突出宣傳商品新價值、新功能、新用途能給 消費者帶來新的利益,使消費者對該產品產生深刻印象的一種宣傳方法。其方法主要有:

1、功效定位,即在廣告中突出產品的特殊功能,使該商品在同類產品中有明顯的區別和優勢,以增強選擇性要求。如藥物牙膏,有的突出防治牙疼的功效,有的突出防治 牙周炎,有的突出防治牙根出血。

2、 品質定位,即在廣告中突出商品的良好的具體品質,如宣傳丁基橡膠 腳踏車內胎的功能時,強調打氣一次,保持三個月的優良品質。性能、定型、用途等方面與同類產品相近時,突出強調產品廉價的特點。這是在同質同類產品競爭中擊敗對手的一種有效方法。

3、市場定位,即把產品宣傳的對象定在最有利的目標市場上。

產品定位理念

1、產品在目標市場上的地位

2、產品在行銷中的 利潤

3、產品在競爭策略中的優勢

價格定位

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勞斯萊斯的高價定位

勞斯萊斯汽車是富豪生活的象徵。其最昂貴的車價近40萬美元。據說該車的許多部件都是手工製作,精益求精。出廠前要經過上萬公里的無故障測試。擁有這種車的顧客都具有以下的特徵:2/3的人擁有自己的公司,或者是公司的合伙人;幾乎每個人都有幾處房產;每個人都擁有一輛以上的高級轎車;50%的人有藝術收藏,40%的人擁有遊艇;平均年齡在50歲以上。可見,這些人買車並不是在買一種交通工具,而是在買一種超豪華的標誌。

台灣企業期初認為,美國是富裕國家,人們都很有錢,可能是因為自己的雨傘太低檔了,美國的顧客看不起。

於是,他們就下大力氣在提高產品的質量上下功夫,結果還是不頂事,美國人還是不喜歡,因為在美國人的心目中,亞洲,尤其是台灣這類小地方,生產的東西,尤其是日用品,是很難和高質量、高檔次扯在一起的。

明白這一點後,就有人建議,還是用低價,把這種傘的質量乾脆定位在最低層次上,成為一次性產品。結果,一舉奏效。現在台灣低檔雨傘在美國已占據了主導地位。

功能定位

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功能定位就是通過對自己產品各種功能的表現、強調,給顧客提供比競爭對手更多的收益和滿足,藉此使顧客對產品留下印象,實現產品某類功能的定位。

深圳的太太藥業集團是保健品市場的後來者。該公司推出的太太口服液的功能定位,曾有過好幾次的調整。起初該公司的產品訴求以治黃褐斑為重點,所謂“三個女人,一個黃”;但這個定位相對於女性保健需要而言,明顯地過窄了。產品知名度在提高,但市場擴大則受到了限制。

90年代中期,公司決定用“除斑、養顏、活血、滋陰”等作為產品的多種訴求,但這樣就與眾多的其他保健品沒有了多大的區別,失去了特色。

1996年以後,該公司重點強調產品含有:F.L.A,能夠調理內分泌,令肌膚重現真正天然美的純中藥製品等,並請出著名的女影星陳冲做廣告,“發自內在的魅力……擋也擋不住!”終於成功地實現了重點功能定位。當產品的生產技術比較成熟,各企業在產品的主要功能上都已達到了某種水平,企業在主要功能方面難以和競爭對手拉開較大的距離時,則往往要依靠產品的一些次要功能或服務來定位。

外型定位

海爾海爾

青島海爾公司從一封用戶來信的抱怨中得到啟發,於1996年推出第一代“小小神童”迷你即時洗全自動洗衣機。這種小洗衣機,符合現代人生活節奏緊張,洗衣次數多的要求,又具有能夠即時洗、占地小、易搬動的好處,因而在市場上獲得了巨大的成功,造成在中國各地的脫銷盛狀。1997年7月,第二代甩乾型推出,同年10月無孔脫水型再次供應市場。迷你洗衣機迅速走俏。如今的小洗衣機已有了一個規模可觀的大市場。

包裝定位

可口可樂的瓶子是獨一無二的。它頗像中國古代酒仙的葫蘆,身子凸凹起伏, 曲線優美,不但抓在手裡無滑走之虞更有極佳的手感。聽朋友講,其造型還能使人情不自禁地聯想到身材窈窕的美女。真夠絕的。這種與眾不同的形狀,放在貨架上尤為醒目,往往成為在那裡轉悠的顧客的目光的聚集點。 可口可樂公司對自己的產品造型也極為自豪,還為它申請了專利,其他企業是不能仿製的。

產品的獨特性是產品“活”的靈魂,是戰勝競爭對手最有力的武器。在我國,近年來也湧現出了許多獨具特色的產品,如 湖南的“酒鬼”,其將酒瓶設計成為類似打鬼的鬥神 鍾馗腰間所掛的酒盅,用石頭製成,由於其命名和包裝設計獨特,儘管它在市場上的售價與白酒之王“ 茅台”不相上下,但仍倍受“酒鬼”們的青睞。

渠道定位

雙匯雙匯

雙匯集團就曾成功地運用了這個策略,從而在中國市場上做到了後來者居上的成績。雙匯火腿腸面市以來,就一直存在著和春都品牌的競爭問題。在面對春都這個實力強勁的競爭對手時,雖然雙匯集團有著很雄厚的經濟實力和競爭優勢,卻沒有採取“盲目充大,爭搶第一”的策略,而是採取了渠道跟隨策略。只要是春都火腿腸所到之處,就可以看到雙匯火腿腸的影子。渠道跟隨策略的採用,使得雙匯集團花了少量的資金就走俏了中國,而且還避免了在開拓市場上走彎路的問題。無疑為雙匯集團的今後的發展節省了資金,同時也加快了其發展的步伐。

品牌定位

首席定位

追求品牌成為本行業領導者的市場地位,或者是市場占有率第一,或者是銷售量第一。如“ 喜之郎”在廣告中說“果凍布丁當然是喜之郎”, 海爾經常在廣告中強調“銷量第一”等,就是首席定位策略。

加強定位

在顧客心目中加強現有的地位。如亞都公司在推銷恆溫換氣機時,對顧客強調“我不是空調”。

尋求空檔定位

尋找為顧客所重視的,但尚未被開發的市場空間。如美國M&M公司生產具有不容易在手中溶化的朱古力,並宣傳“只溶在口,不溶於手”。

對比定位

通過與競爭品牌的比較,確立自己的市場地位。如美國另一家經營漢堡包的公司——溫狄公司,針對其他公司的漢堡包里牛肉太少,用一個老太太做廣告,她看著另一品牌的漢堡問道:“牛肉到哪裡去了?”

高級俱樂部定位

強調自己是某個具體的良好聲譽的小集團的成員之一。如美國克萊斯靳公司就宣稱自己是美國“三大汽車公司之一”推出這么一個俱樂部的概念,一下子使自己和“巨頭”們坐在了一起,很容易在顧客心目中留下印象。

南非有句古語:只有透過你的眼睛,我才能看的見我自己。這句話道出了定位成功與否的精髓:只有透過顧客的眼睛,商品才能看清自己;只有透過別人的眼睛,一個人才能看清楚自己。這也就是說,定位成功與否,要看顧客或消費者的反應,做人成功與否,要看別人的評價,即所謂“以人為鏡”。因此,不管是產品行銷還是個人行銷,都要學會套用定位的思想,善於向別人的頭腦中根植概念或屬性,努力在目標對象的記憶台階中占據首要的位置,進而樹立良好的形象。

定位誤區

深入理解了定位的目標和本質、過程和手段、層次和境界,相信無論是行銷產品還是品牌或企業,甚至是個人行銷,應該有了更多的方寸。但是,在具體執行起來,往往還是誤區重重。

首先,定位貴在堅持。否則,就會朝三暮四般地把企業的產品弄成四不像,或把企業的品牌畫成大花臉,或把企業帶到多元化的陷阱;做人也同樣貴在堅持,所謂咬定青山不放鬆,堅持自己的風格,堅持自己的選擇,這樣更能贏得別人的認同,成功的機會才會更大。

其次,定位要有序提升。產品不斷升級,品牌由知名度到美譽度,企業由小到大,由弱到強,都需要不斷地有序提升定位;做人也需要不斷提升自己,在大方向不變的基礎上,適當地提高對自己的要求,正如馬斯洛的需求層次論,人們在實現了生理需求、安全需求之後,必然會走向社交需求、尊重需求和自我實現需求階段。

最後,還要學會放棄與犧牲。這是因為,細分意味著放棄,定位意味著犧牲。大炮打蚊子不如氣槍打小鳥;就產品而言,十個讓人猶豫不決的理由還不如一個讓人非買不可的理由;有數據表明,在廣告裡說得越多的,往往留給人的記憶越少。

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