企業簡介
公司秉承“百年經典，爵士風範”的經營理念，以“紳士風度、人文關懷、獨立精神與平等意識”為經營原則，為社
深圳市百爵實業發展有限公司公司在迅猛壯大的同時，不斷完善企業的法人治理結構和組織結構，建立科學合理的現代企業管理體系，引進大量優秀人才和先進設備，從而保證了企業健康持續的發展。在ISO9001：2000國際質量管理體系和ISO14001：2004環境管理體系的指導之下，百爵公司也加強了品牌管理建設，先後獲得了《中國名牌產品證書》、《中國珠寶首飾業馳名品牌》、《中國珠寶首飾用戶十大信譽品牌》、《中國珠寶首飾放心示範店》、《深圳珠寶區域品牌》、《深圳知名品牌》和《深圳工業500強企業》等一系列榮譽，並被選為中國珠寶玉石首飾行業協會常務理事單位和深圳市黃金珠寶首飾行業協會副會長單位。經過數年的努力，公司現已發展成為實力雄厚、運作規範、管理完善的珠寶首飾著名企業。百爵的發展就是“德·仁·智·美”的完美發展和體現。
百爵之德：誠信為本
“市場經濟就是信用經濟”。公司以君子之德廣交天下商友，堅信誠信經營是企業發展的基石，不斷加強企業誠信體系建設。本著以誠為本，守信如節的原則，絕不以次充好，以假亂真，並致力於玉石市場價格的不規範性及隨意性，積極參與到玉石的級別評價工作中，推進玉石市場的健康發展。公司深知企業的發展壯大不僅取決於自身的努力，也取決於外部環境提供的各種條件，企業與社會的關係是魚與水的關係。企業是社會的一員，企業的發展離不開社會各方面的支持，企業也應對社會儘自己的責任，不斷回報社會。誠信打造企業的信譽、企業的品牌，也就是在創造企業的無形資產，公司恪守商業信譽和公認的道德規範，講究維護企業的良好形象，並把它看成是企業價值和企業競爭力的重要標誌。
對合作夥伴誠信。公司堅持以公司最好的服務服務於每一個客戶，獲得良好口碑；對消費者誠信，百爵以高質量的產品和優質的服務造福社會，充分發揮自身優勢，並為所在地區經濟繁榮做貢獻，為社會提供儘可能多的就業崗位，為政府分憂。對企業職工誠信，妥善處理企業內部關係，維護安定團結，最大限度地調動一切積極因素，促進企業生產力的不斷解放，確保企業的穩定與和諧發展。
百爵人認為誠信不僅是一種社會道德，更是一種社會財富。正如全國人大常委會副委員長成思危所指出的那樣：“誠信看不見，摸不著，但它確實是一筆財富。社會信用體系的建立需要一定的付出，但體系一旦建立起來，就會產生巨大的社會效益和經濟效益。”百爵誠如斯。
百爵之智：創新之路
創新是企業能夠生存和發展的重要條件。創新意味著活力，創新孕育著發展。創新不一定是發明，但是它必須能夠組合起來產生一個新的東西，能夠提高效率。為了全面促進企業創新，公司董事會始終堅持不斷引進、整合、消化、吸收的觀念，以創新的思維來制定公司未來發展戰略，並以此為基礎，指導並鼓勵各級員工進行創造性的工作。
創新是百爵“智”文化的靈魂，並成為公司發展的動力之源。
在體制創新方面：公司在多變的市場中和科技高度發展的環境中，通過體制創新，建立一個符合國際慣例和行業特徵的管理平台，打通一條通向市場的捷徑，保持企業持久的競爭力。公司從創業起，就針對業內經營觀念陳舊、管理基礎薄弱的現狀，積極進行探索和研究，尋找一個既適合行業特徵，又和國內外先進管理模式相接軌的管理體制，率先打破國內玉石行業家族式經營管理的一貫模式，並結合行業實際實行變革——實行董事會領導下的總經理負責制，總經理全面行使經營管理權，減少管理上的不必要的環節，保證管理上的暢通和有序。而董事會負責公司的發展方向和經營目標，為公司的發展提供強有力的資金鍊和方向盤。公司的發展從一開始就步入了健康而高速的軌道。
在管理創新方面：百爵的創新首先是管理組織機構的創新，採用“金字塔式”的直線職能式的組織機構。因為隨著企業的擴張，管理層次和機構也在膨脹，若不加以控制或調整，必然會造成機構臃腫、流程複雜、信息流通不暢等因素的制約。而直線職能式組織機構能使企業內部暢順，並在管理上得到有效控制。其次是用人理念的創新，公司實行“以人為本、知識化、人性化”的管理理念，任用有知識、有責任心、坦誠並充滿熱情的人員；並尊重人才，創造一切可能的條件來留住人才，並最大限度地釋放人才的能力和能量，讓每個人在公司有歸屬感和成就感。最後是創造主動學習新知識、新觀念的氛圍的創新，公司給每位員工提供學習的機會和條件，並輔以考核、晉升等相關人事激勵制度，提高員工學習的積極性，提高公司的整體素質和業務水平。
在技術創新方面：當今企業競爭力的提高，在很大程度上取決於該企業的技術創新能力。技術創新可以為企業創造神話，但企業要可持續發展主要是依靠內在動力的強力支撐下持續不斷的而非偶發的技術創新，這必然要求企業有相應的軟硬體予以保證。公司在創新方面有著優良的傳統，已形成一套有效的創新激勵機制，形成了以創新為核心價值觀的企業文化。
百爵之美：追求工藝完美
百爵是專業從事翡翠珠寶玉石研發、生產批發、零售及加盟業務的企業，在短短几年的時間內成為中國珠寶玉石業矚目的焦點，除了百爵人執著的信念和優良品質外，與其強大的研發、生產、行銷實力和超前的品質觀念是密不可分的。玉石雕刻工藝，使得玉石材料成為區別於其它自然寶石資源的獨特而自成體系的一族。雕刻工藝的好壞極大地影響到玉石美的價值。公司從世界各地引進大量高水平的翡翠玉石設計、雕刻、質檢等專業技術人員，並長駐或派人到翡翠玉石業發達的國家或地區進行信息的收集和調研。與此同時還不惜耗巨資引進了世界上最先進的翡翠玉石加工設備三百多台（套），為產品的精益求精打下了堅實的基礎。
公司現有標準廠房近萬平方米，專業生產技工和銷售人員逾千人；共設計、生產的市場暢銷花色品種數萬個；產品暢銷全國各地，形成了大中華行銷網路和體系，並遠銷歐美、東南亞等地，公司和產品的聲譽度和美譽度都躋身國際珠寶玉石著名品牌行列。
“品質第一，顧客第一，信譽第一”是公司的經營宗旨，公司董事會及高管層始終強調品質、顧客、信譽是公司生存的根本。由原材料到整個生產線，公司走的是科學化與標準化的道路，以最科學合理的作業流程制定作業標準，在現有的工作標準下不斷改良，逐步推進整個作業流程的標準化與科學化；全面實施一體化作業和電腦化管理，是公司生產工藝改進的一個躍進，也成了產品質量保證的有力武器。
百爵人認為，產品的品質就是客戶的滿意。因此，公司銷售人員不斷地進行市場調查和客戶滿意度調查，直接從消費者那裡獲得他們對產品質量要求的第一手資料，然後匯總至公司總部，及時反饋給產品設計研發部門，並由這些部門進行分析、設計與論證，由此而不斷地對產品進行改良，從而使玉石的款式、造型、紋飾、創意及做工等都有很大改進，更加強調玉的吉祥性、玩賞性和藝術性，達到快人一步、優人一步的效果。而在產前、產中及售後，百爵人均從市場的角度，將產品與其獨有的風格內涵及消費者心理相結合，挖掘其文化內涵，賦予其文化品質，從而增加產品的附加值，達到耐人尋味的效果。
百爵之仁：親情服務
仁即“二人”，就是人與人之間，有我就有你，有你我就有他。公司經過多年的批發和零售業務發展，逐步構建了自己成熟的個性化、人性化、與客戶共享的服務體系。針對批發商，公司除了提供良好的選貨支持外，還根據批發商所在市場的銷售情況提供良好的供貨方案，並幫助批發商改善貨品結構。與此同時，公司還向批發商提供產品宣傳資料、燈箱、海報、弔旗等行銷物品，協助批發商開展銷售工作。針對不同的批發市場，公司提供完全個性化的特別貨品訂做服務，在“義”與“利”的選擇上，公司毫不猶豫地選擇“舍利取義”。而針對零售市場，公司的個性化、人性化的服務更加得以體現。在連鎖零售店，公司定時收集顧客反饋信息，並針對各個分市場的實際情況，制定出相應的產品策略和配貨方案，因此，各個分市場的產品方案都很有針對性。公司為了推行其個性化、人性化的服務，還為顧客專門訂做翡翠玉石，深受顧客稱道。公司在零售市場為顧客提供的服務及其實惠而多樣：終身免費清洗、整形、拋光等維修保養，免費改指圈，產品售出10日內未佩戴的飾品可等價調換，還提供以舊換新和量身訂做等服務。在此基礎上公司還向新老會員提供更加人性化的會員服務：會員可按積分享受年終贈品，可按積分享受公司以舊換新服務，可以定期獲贈公司禮品、時尚雜誌及時尚新品信息，還可以享受公司產品會員價特別優惠，參加公司會員俱樂部活動及獲得其他會員制服務。公司在個性化、人性化的服務上精耕細作，下足功夫，建立了完整而系統的服務體系，這無疑已經走在了同行的前列。珠寶玉石行業雖然是我國的一個傳統行業，我們擁有一份沉甸甸的由歷史積澱而成的寶貴財富。但全新意義上的珠寶玉石業是年輕的，從二十世紀末開始，才短短十多年的時間。新世紀的百爵將以“東方古玉經典，百爵一脈相傳”的豪情和和責任，不斷地進行傳統文化與當代潮流的融合與創新，力爭把百爵打造成為消費者心目中最知名的品牌。
