市場研究

市場研究

市場研究,國內還翻譯為“市場調查”、“行銷研究”、“市場調研”,全球市場研究者協會給出的定義為:“是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。”近年來,伴隨著網際網路的發展和新技術的套用市場研究往往藉助專業線上調查收集信息,處理數據。

基本信息

市場研究

市場研究市場研究

市場研究,國內還翻譯為“市場調查”、“行銷研究”、“市場調研”,全球市場研究者協會給出的定義為:“是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。”近年來,伴隨著網際網路的發展和新技術的套用市場研究往往藉助專業線上調查收集信息,處理數據。

重要意義

(一)開展市場研究,有利於企業把行銷計畫建立在科學基礎上

為避免行銷計畫的盲目性,提高行銷計畫的科學性,必須把行銷計畫建立在市場調查和市場預測的基礎上,以嚴謹的科學方法和精密的數據減少計畫的盲目性,只有根據市場需求和環境變化制訂的計畫的才是真正科學的計畫,脫離市場計畫充其量只是主觀主義空想

(二)搞好市場研究,是企業實行正確決策的前提和依據

行銷決策時企業最重要的一項經常性工作,決策的正確與否直接關係到企業的生死存亡,特別是我國的企業經營管理由過去單純的“執行型”向“決策型”轉變後,能夠進行正確的決策,是時代擺在我國成千上萬的企業面前急需解決的頭等大事。

(三)搞好市場研究,是企業加強經營管理、講究經濟效益的需要

在市場競爭的條件下,企業的經濟效益問題,也是關係到企業興衰存亡的重大問題。

(四)開展市場研究,有利於企業正確地選擇目標市場

目標市場是企業根據本身的經營能力和外部條件所確定的商品銷售對象。在現代市場經濟條件下,尤其在買方市場格局下,必須以現代行銷觀念,即以市場需要為導向。

類型

1、探討性研究

探討性研究的目的是發現問題,查明問題所產生的原因,找出問題的關鍵,探討解決問題的辦法,或者說是為了探討產品到達市場的思路。

2、描述性研究

描述性研究的目的是對企業存在的已知問題,用客觀事實加以描述和說明,得出問題的正確答案。

3、因果性研究

因果性研究的目的是找出問題的原因和結果,它一般是在描述性研究的基礎上,進一步研究存在問題的各種關聯因素之間的因果關係。

涵義和國內狀況

ICC/ESOMAR(國際商會/全球市場研究者協會)、中國市場研究協會(China Marketing Research Association)將市場研究定義為:“是指為實現信息目的而進行研究的過程,包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理並實施數據收集過程、分析研究結果、得出結論並確定其含義等。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業和工業研究、對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。”這個定義並不僅僅包含商業上的市場研究活動,還包括對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。值得注意的是:這個定義並不僅僅包含商業上的市場研究活動,還包括對少數民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。
通常的市場研究,是指研究組織(企業)與客戶、公眾三者關係的規律的過程,是市場行銷領域中的一個重要元素。它把消費者、客戶、公眾和行銷者通過信息聯繫起來,這些信息有以下職能:識別、定義市場機會和可能出現的問題,制定、最佳化行銷組合併評估其效果。因此,市場研究不僅僅是研究購買者及用戶的心理和行為,而且是對市場行銷活動的所有階段加以研究,即對從生產者到消費者這一過程中的全部商業活動的資料和數據作系統的收集、記錄、整理和分析,以了解商品的現實市場和潛在市場,其研究範圍是所有的產品及服務。
市場研究與推銷和促銷有著本質的區別。市場研究不是推銷產品,而是對市場信息和消費信息進行收集、整理、統計及分析的過程,即使在一些項目中提及具體的產品,也僅僅是收集關於這種產品的客觀信息,而不是為了推銷產品。
市場研究作為一個行業,在國際上已有百年歷史,在中國已有將近20年的歷史。2005年,中國大陸市場研究行業的營業額50億人民幣,這個營業額指的是專業從事市場研究的商業公司和有關機構的第一手營業額。
近年來,隨著網際網路的發展和新技術的套用,市場研究往往藉助專業線上調查系統收集信息,處理數據,並作為主要決策依據之一,使市場研究進入了e時代。 如最近舉辦的第三屆中國電子金融發展年會對金融市場產品的市場研究,中國電子金融產業聯盟、中國電子商務協會電子金融專業委員會就藉助數字100市場研究公司的專業線上系統,受到了與會各界的強烈關注。
中國權威的市場研究機構:

中機系(北京)信息技術研究院
中國商業數據中心
尼爾森市場研究中心
百度研究中心
數字100市場研究公司
益普索(中國)市場研究諮詢有限公司
上海AC尼爾森市場研究公司
蓋洛普(中國)諮詢有限公司
華南國際市場研究公司等。

百瑞通信息諮詢有限公司

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中國機電數據網:http://www.86mdo.com

中機系(北京)信息技術研究院:http://www.reportway.org/Html/Index.html

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