光合作用書房

光合作用書房

光合作用書房,從廈門開到北京開到上海,從一家門店發展到三十一家連鎖店,“光合作用”的結果是製造氧氣,因此書店也要為人的精神提供清新、自然的氧氣——閱讀,孫池在自己的書店裡提出了“悅讀”這一獨特的生活方式,倡導“在書與非書之間,悅讀延伸世界”的理念,為“悅讀”營造舒適的氛圍,“悅讀咖啡店”的開闢吸引著更多的顧客,讓讀者有“逛”的感覺,又有家的味道,因而也有“家庭書房”之稱。

優勢

光合作用書房光合作用書房
廈門光合作用書房,圖書業有成長潛力,並將光合作用與新華書店進行差異化定位,填補新華書店留下的市場空間。光合作用由於定位準確,已經獲得了較好的品牌效益。光合作用書房與原來的書店一般大小,卻顯得更加現代、簡約,橘黃色的燈光映照出溫馨的歸家感,光合作用書房來書店的讀者年輕人居多,這和他們原先的定位還是比較契合的,他們把讀者群定位於20到40歲的上班族,年輕讀者群會比較喜歡清新時尚的讀書空間和人文類的書籍。

理念

光合作用書房光合作用書房

廈門光合作用書房孫池獨資開辦並親自進行管理,孫池在大學裡的專業是商業管理,畢業後她首先從事的是國際貿易,自己開設公司。孫池在8年前出於興趣而進入圖書業,認為圖書業有成長潛力,並將光合作用與新華書店進行差異化定位,填補新華書店留下的市場空間。光合作用由於定位準確,已經獲得了較好的品牌效益。也許正是由於孫池自身懂得管理學,才能兒乎只憑一人的管理之力在短短8年中發展出了光合作用的12家零售店。

不同城市或地段的超市的圖書銷售成長性不太具有可比性,黃金商圈的超市一個月有20萬元左右的銷售額,有的則銷售二三萬元(作為輔供應商)。總體上,光合作用在超市的圖書銷售呈逐年上升趨勢,而這與光合作用成為沃爾瑪的全國供應商及沃爾瑪在全國範圍內的擴張密不可分。孫池認為,超市圖書供應商的成長性更應該放到超市平台本身的成長性上來統一度量。

私人空間

光合作用書店光合作用書店

當網上書店以更低的成本和無限的貨架,將眾多大型書店逼到生存絕境之時,沉寂多年的街角社區書店卻以另一種形式重生。融合了星巴克的“第三空間”功能和傳統街角書店氛圍的“光合作用書房”,在傳統圖書零售格外凋敝的2007至2008年,僅在北京一地便新開了11家連鎖店。究竟是什麼讓光合作用書房能在網路書商的低價挑戰下獲得成長。

1995年,當孫池決定把自己的書店起名為“光合作用書房”時,原本是期望營造一種有別於大型購書中心的“私人空間”感覺。即使店面再小,光合作用書房的內部空間也常常被故意隔成不同類型的閱讀區,有的還高低錯落,以幾級台階相連,任讀者隨意地找個台階,坐在那裡看一整天的書。但是光合作用書房並不同於傳統社區書店,它還吸收了咖啡館或茶館等為社區人群提供除家裡和辦公室之外的“第三空間”功能。大多數光合作用書房裡設有“悅讀咖啡館”,有的甚至在購書區內設有座位。在清華大學附近的一家分店裡,學生們常常在書店還沒開門時就前來排隊等座,10塊錢買一杯咖啡就可以坐一整天,有不少人把它當做“發獃”和約會的地方。

選址

不同的選址

光合作用書房光合作用書房

光合作用書房的店址大都會選擇“類社區”的位置。在廈門,由於社區商業比較發達,光合作用書房更多會選擇落戶在社區,例如湖裡店、松柏店;而在北京,生活節奏相對較快,寫字樓和大型商場更聚人氣,所以光合作用書房更多選在這些地方,例如現代店、新光店、銀座店等。不管是商區、社區還是學習區,或氣氛安逸,或鬧中取靜,都能令人們心情放鬆地在“書房”里閒逛。以營造感覺和氣氛為賣點的書吧始終無法規模化,自然有其理由。圖書銷售是一個利潤空間範圍很剛性的行業,圖書批發價與圖書背後標明的售價之間,就是一間書店所能擁有的最大盈利空間了。從水電人工到沙發上的裝飾物,所有成本都在擠占書店的利潤,即使氣氛再舒適,也無法將一本書賣出高於標價的溢價。

客戶群定位

比起很多賣場型的圖書渠道,光合作用書房在書籍業務上的銷售利潤並不樂觀,扣除物流、人力、房租的成本之後,銷售淨利潤率只在3%左右。孫池開始考慮起這樣一個問題:經過長期的市場調查和經驗積累,光合作用書房把目標客戶群定位在20-40歲的都市人——這是一群為社會發展提供動力的人,有學習能力和上進需求。比起其他群體,這個群體正在發生的變化格外迅速和複雜,“現代人需求更多元化,對文化、知識的吸收沒有那么固定的流派概念,愛流行也不排斥古典,國際化同時也可以很傳統”。孫池必須思考如何打破所有固有的行業經驗,為他們混搭出能匹配其生活方式的產品組合,讓“書房”得以比“書店”獲得更多溢價。

氣氛

光合作用書房光合作用書房

光合作用書房開始出售更多與真正的“書房”在氣質上相關的文化產品,CD、雜誌、文化用品等“非定價產品”的毛利率至少要比書籍高出10%,銷售額更是占到了銷售總收入的60%左右。在光合作用書房的誕生地廈門,他們甚至代理銷售音樂會門票,還會與一些公益組織合作,舉行慈善宣傳和義賣活動,免費為個人的創作作品和收藏品提供展示空間。

與其他傳統圖書零售商不同,孫池並不怎么擔心網上書店的威脅。在她看來,光合作用書房更像是一個融合了各種針對精英市場的文化產品的銷售平台,以及一種有著某類心境的人所選擇的生活方式,而不是一個單調的買書的地方。當網上書店將傳統書店擠壓得無處容身時,光合作用卻因為這種無論如何都無法被網路化的功能,不但未受衝擊,反而因傳統書店的關閉而接手了不少依舊習慣在書店購買書籍的顧客。

運銷秘笈

光合作用書店光合作用書店

一般一家80多平方米的店,裝修、採購、存貨的投入、周轉金等全部加上,要求投資人有50萬元準備金。同樣的數據,會對參數做調整,在這樣的大環境下,參數選擇比較保守。北京到現在為止,開了三里屯一家店,廈門開了兩家。一般開店的黃金期是暑期後。書店業第一個季度通常都是戰略調整期,是內部作業期;第二季度則是圖書市場的淡季,如果開店的項目計畫好了,那前半年都是在做尋店、評估的工作,為下半年的開店做準備。

從五道口到大望路,從望京嘉茂到西單崇光百貨,短短兩年間,光合作用書房便在北京一口氣開了11家連鎖店,北京店面總數由此達到13家,已超過它在老家廈門13年來的積累。從打造藝術生活到回歸家庭和回歸自然,最後回歸人本身,孫池希望通過這樣一種方式,讓讀者感受到一種氛圍。同時,她把整個書店當作一種產品,書只是其中的一種元素。人、書、音樂、空間、氛圍、氣味、聲音這些不同元素共同構成了一種獨特的生活方式。正是因為這種獨特的生活方式,在網路購書如火如荼的今天,孫池並不擔心這種模式會衝擊到自己的書店。她認為手摸到書的感覺跟手摸到鍵盤的感覺是不一樣的,人在不同的時間有不同的需求。也許你已經能感覺到光合作用越來越像它所在商圈裡的偉大鄰居們了——肯德基、星巴克、愛迪達。“這樣的感覺就對了。”孫池一再強調,“光合作用走的就是星巴克、7-Eleven這樣的零售連鎖和品牌行銷之路。”

店址

光合作用書房(松柏店湖裡區松柏路60號世嘉花園1樓(近松柏公園側門

光合作用書房(集美店)集美區石鼓路86號(菜場對面)

光合作用書房(濱南店思明區湖濱三里6號101室

光合作用書房(禾祥店)思明區禾祥西路887號

光合作用書房蓮花店蓮花新村蓮秀里21號

光合作用書房(吉祥店)思明區建業路1號吉祥家園之7(馬哥孛羅東方大酒店對面)

光合作用書房(湖裡店)湖裡區華昌路華海苑5-15號

光合作用書房香江店批銷中心盈翠西路

關張事件

光合作用書店光合作用書店

曾是國內最大民營連鎖書店的光合作用書店,上周末突然傳出資金鍊斷裂、高管集體辭職的訊息,隨後,其位於廈門和北京等地的門店突然撤店關門。面對這一意想不到的變故,一些持有該書店購書卡的顧客擔心,卡內尚未消費完的餘額,究竟還能否正常退回?
昨天傍晚,記者在光合作用五道口店看到,書店裡雖然仍亮著燈,卻已經找不到任何工作人員。店內的玻璃框也已被人打破,偌大的書店裡甚至已經找不到一本書了。據光合作用書店廈門總部的一位負責人透露,自從書店經營不善的訊息傳出之後,一些供應商因為擔心遭受損失,強行撤走店內的圖書作為抵押,書店被迫撤店關門。
儘管書店已是人去樓空,但仍有不少顧客在現場徘徊。一位女大學生特意捧來一束雛菊,恭敬地擺放在書店二樓的櫃檯上,以此來表達自己對這家書店的懷念之情。她的語氣中透出遺憾:“這家書店是我以前特別喜歡的讀書空間,看到現在這番景象,心裡很不舒服。”
面對書店可能倒閉的傳聞,一些持有該書店購書卡的顧客發起愁來。“我今年6月份剛剛在書店辦理了一張購書卡,裡頭還有300多元錢,聽說書店在北京的店面都已撤店,我到哪兒能把剩下的錢討回來呢?”讀者蘇先生不無擔心地說。還有顧客氣憤地表示,書店沒來得及給消費者一個交代,就急急忙忙地撤店,這種態度令人無法接受。
另據了解,光合作用書店除在五道口和現代城各有一處直營店外,在京還設有幾家加盟店。一家加盟店的負責人表示,雖然顧客仍然可以到其店裡購書,但以前在直營店辦理的打折卡和優惠券卻已無法使用。另外,這位負責人還表示,自己也在與光合作用書店總部進行聯繫,但他擔心自己當初繳納的加盟費恐怕要打水漂了。
昨晚,記者輾轉聯繫到光合作用書店廈門總部的一位高管。這位高管承認,書店近期在資金運作上確實遇到了重重困難,但是目前正在想辦法進行重組,只是需要一段時間才會有結果。對於消費者最擔心的購書卡餘額退還問題,她表示:“作為一家有責任的書店,我們一定會竭盡全力彌補消費者的損失。但具體怎么落實,公司還在商議。不管是死亡還是重生,我們一定會給大家一個滿意的交代。”

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