公司簡介
基本信息
公司法定中文名稱：中青旅控股股份有限公司（簡稱：中青旅）
公司法定英文名稱：CHINACYTS TOURS HOLDING CO.,LTD.
公司註冊地址：北京市東城區東直門南大街5號
公司辦公地址：北京市東城區東直門南大街5號中青旅大廈
郵政編碼：100007
公司國際網際網路： 遨遊網
公司選定的信息披露報紙：《 中國證券報》、《 上海證券報》
中青旅股票信息
股票上市地：上海證券交易所
股票簡稱：中青旅
股票代碼：600138
公司資質
國家旅遊局認定的國際旅行社資質
國家旅遊局認定的首批全國旅遊標準化示範單位
通過ISO9001：2008質量管理體系國際認證
加入行業組織
世界旅遊城市聯合會（WTCF）創始會員
中國旅遊協會（CTA） 常務理事
中國旅行社協會（CATS） 副會長
中國服務貿易協會(CATIS) 創始會員及理事單位
中國青年企業家協會（CYEA）副會長
北京市旅遊行業協會（BTIA） 副會長
PATA（太平洋亞洲旅遊協會）會員
IATA（ 國際航空運輸協會） 會員
ASTA（美國旅行代理商協會） 會員
USTOA(美國旅遊批發商協會)會員
業務介紹
經營範圍
中青旅控股股份有限公司從事旅遊、高科技、風險投資、證券行業的投資；經營入境旅遊、國內旅遊、中國公民自費出境旅遊業務，承辦國內會議及商品展覽，以及高科技產品開發和技術服務、旅遊資源配套開發、網際網路信息服務，廣告設計、製作、代理、發布等業務
經營規模
1998—2011年底，中青旅累計接待遊客1200餘萬人,實現營業收入432.8億元。
2
011年，公司接待遊客突破150萬人次,實現營業收入84.2億餘元。
發展戰略
上市以來，中青旅秉承“發展決定一切”的價值取向，以不斷創新的精神，完成企業公司化改造和公司市場化改革，向著國際化大型旅遊運營商的願景目標不斷邁進。公司持續推動企業制度、管理機制和企業文化的創新，大力推進旅遊主業運行模式的變革。通過細分市場，重塑流程，走專業化道路，推動旅遊主業擴張，提升核心競爭 能力，實現中青旅健康可持續發展。
面向未來，公司將繼續堅持發展戰略和國際化大型旅遊運營商的發展目標；繼續堅持“發展決定一切”的價值取向；繼續堅持“品牌擴張，規模優先”的發展戰略；繼續堅持“穩中求進、創新發展”的發展方針；繼續堅持生產經營與資本經營相結合的雙輪驅動模式；繼續堅持“創新是企業發展的靈魂，規範是企業發展的保障，隊伍是企業發展的根本，信息技術是企業致勝的關鍵”的管理原則；繼續堅持“標準化、專業化、品牌化、網路化、規模化”的發展道路，成為一個創新超越、客戶信賴、社會尊重的國際化現代旅遊企業。
品牌介紹
中青旅是以共青團中央直屬企業中國青旅集團公司為主發起人，1997年11月26日公司創立，12月3日公司股票在上海證券交易所上市，是我國旅行社行業首家A股上市公司、北京市首批5A級旅行社，現有總股本7.2384億元。
作為中國旅遊行業的領先品牌和綜合運營商，中青旅堅持以創新為發展的根本推動力，不斷推進旅遊價值鏈的整合與延伸，在觀光旅遊、度假旅遊、會獎旅遊、差旅管理、景區開發、酒店運營等領域具有卓越的競爭優勢。中青旅旗下擁有中青旅會展、烏鎮、山水酒店、遨遊網、百變自由行等一系列國內知名旅遊企業和產品品牌，在北京、上海、東京、溫哥華、香港、廣州、天津、南京、杭州、深圳等海內外三十餘個核心城市設有分支機構。
中青旅已達到年接待遊客突破150萬人次，營業收入80多億元的經營規模，正矢志成為一家具有卓越品牌形象、擁有領先市場份額、跨地域、跨產業鏈運營的國際化現代旅遊集團。
發展歷程
中青旅已達到年接待遊客突破150萬人次,營業收入80多億元的經營規模，正矢志成為一家具有卓越品牌形象、擁有領先市場份額、跨地域、跨產業鏈運營的國際化現代旅遊集團。
中青旅的事業伴隨著國家改革開放而誕生、成長和發展。
1979年，中共中央辦公廳秘書局第7號檔案批覆共青團中央開辦青旅事業。
1980年6月，共青團中央創辦了中國青年旅行社。
1990年6月，青旅成立十周年座談會在人民大會堂召開。青旅事業的創始人、時任中共中央政治局常委的李瑞環同志出席會議。
1995年6月，青旅成立十五周年紀念活動舉辦，時任國務院副總理的錢其琛同志出席。
1996年12月，共青團中央在海口召開全國青年旅遊工作會議，推進了青年旅遊事業的改革進程。
1997年11月26日，以中國青年旅行社總社（現中國青旅集團）為主發起人，通過募集方式設立中青旅股份有限公司（現中青旅控股股份有限公司）。時任團中央書記處第一書記李克強、常務書記劉鵬、書記處書記巴音朝魯、姜大明、周強出席公司成立儀式，李克強為公司成立揭牌。
1997年12月3日，中青旅股份有限公司在上海證券交易所上市。
2007年12月5日，中青旅在釣魚台國賓館舉辦招待會，隆重紀念公司上市十周年。共青團中央書記處第一書記胡春華出席會議並發表重要講話。
品牌文化
心意互通，傳遞感動。
“互通”代表服務的過程，以高層次、無限制的溝通，表達對消費者最誠摯的關懷，實現人與人之間溝通的最高境界，創造從理智到心靈的品牌吸引力。
“ 感動”代表服務的結果，更代表著最高層次的服務品質，同時，“感動”可以呼喚顧客的忠誠度——單單只是“優秀的服務”不能產生客戶對企業的忠誠，而提供了超越客戶期待的、使之“感動”的服務則是關鍵。
對於消費者來講，一個旅行社的安全、產品豐富、性價比高等等特點，這僅僅是一種實現旅遊行為的基礎需求，屬於物質層面的“利益屬性”；而讓客戶“感動”，則屬於精神層面的“價值屬性”，是值得中青旅孜孜追求的一種服務的境界與理想。
經營理念
產品理念
產品開發堅持市場導向、消費者意願導向、差異化導向和精品化導向，走專業化道路，滿足消費者個性化需求。
市場運作理念
通過對市場的密切關注和研究分析，全面了解市場動態和需求，探求各業務市場的運行規律，保持對市場的高度 敏感。知己知彼，先機而動，以專業化力量提升競爭優勢。
公司市場推廣管理委員會在掌控各業務市場規律的基礎上，以專業化的人才隊伍，服務於市場推廣的需求，以信息網路化管理服務於公司的動態發展，以快速反應和執行能力，構建具有中青旅特色的市場推廣模式。
服務質量理念
誠信為本。完美之道，在乎專業。
滿足消費者個性化需求，透過服務提高產品的附加值。
質量是企業的道德，質量是企業的修養，質量是對客戶最大的尊重。
公司服務質量管理委員會以誠信、專業的服務意識和服務能力，著眼於服務的不同要素，提供多層次的服務，將顧客滿意度轉化提升為品牌忠誠度。
旅遊主業
旅遊主業的發展目標是從旅遊品牌、產品、銷售、服務四個方面集中發力，以旅行社業務為主幹，以酒店、景區業務為兩翼，以連鎖店、呼叫中心、遨遊網為渠道，以觀光旅遊、休閒度假、會議獎勵、商旅管理為核心商業模式，努力發展成為一個具有卓越品牌形象、擁有領先市場份額、跨地域、跨產業鏈運營的旅遊集團企業。
入境旅遊
洞察市場變化，關注客戶需求，通過掌控關鍵資源和加強業務管理，鞏固並提升在主要來華客源國的市場地位。採取多種渠道，積極拓展新的客源市場，穩步提升存量市場份額。通過外部引進關鍵人才，內部建立促進人才脫穎而出的激勵機制，激活隊伍，以人力資本的增值帶動入境旅遊市場的增量市場份額。積極主動地調整客戶結構，大力培植和支持新興業務，推動境外網路建設，提高對市場的駕馭能力。
觀光旅遊
觀光旅遊業務為廣大消費者提供高品質、高性價比的全球旅遊產品和服務，為企事業單位團體、集團客戶提供個性化、品質化的旅遊定製服務。遵循“關注細節、關注感受”的服務目標，通過合理、細緻、完整、標準的產品設計，使遊客享受周到、熱情、安心、專業的服務，以產品創新贏得市場認可，以優質服務贏得客戶信任，以專業經驗贏得同業尊敬，致力於成為中國公民旅遊業務理念的引領者，標準的制定者，規範的堅守者。
度假業務
順應旅遊行業散客化、個性化的發展趨勢，中青旅在國內首家+獨家推出提供專業度假服務的嶄新業務品牌——百變自由行，致力於為顧客提供全程的“一站式”自由行服務。目前，中青旅百變自由行已經在市場上贏得了較高的知名度和美譽度，成為以北京為核心的華北地區自由行第一品牌；在以上海為核心的華東地區，也得到越來越多遊客的認同和認可。百變自由行將繼續堅持“產品制勝”的戰略，全力、全程、全心為更多的遊客提供專業、安全、省心、便捷的自由行服務。
會獎旅遊
中青旅會展專注於集團客戶市場，致力於為中外企業、行業協會、政府等客戶提供包含商務考察、獎勵旅遊、會議管理、活動管理、教育培訓、 公關顧問、廣告宣傳、展覽展示等內容的整合行銷服務。成立十年以來，堅守“因為專注，所以專業”的發展理念，“誠心為客戶、用心造產品、精心做服務”，在中國主要經濟區域的中心城市擁有北京總部、上海公司、深圳公司、江蘇公司、廣東公司、 天津公司、成都辦事處，以及聚焦細分市場的公關公司、廣告公司、體育旅遊公司，已發展成為中國最專業的商務、會議活動、獎勵旅遊、公關傳播、高端商務及旅遊服務商。“致力於推動服務品質和內容整合的持續變革和創新，成為中國服務集團客戶的整合行銷服務領袖企業”是會展公司未來五年的發展願景。
商旅業務
中青旅智圓行方商務旅遊有限公司是中青旅旗下的專業差旅管理公司，為大中型企業客戶提供專業的差旅解決方案。憑藉豐富的大客戶差旅管理經驗及完善的服務體系，高效的差旅管理運營系統，完備的酒店、航空資源採購體系，雄厚的資金實力，立足於為企業客戶及政府機關商務旅行提供機票、酒店及延伸等一站式全方位服務，減少客戶商務旅行成本，提升客戶商務旅行價值。
景區業務
堅持將景區業務作為公司主業的重要分支，深化以烏鎮旅遊為重心的景區業務，不斷豐富 烏鎮景區內涵，重點培養散客、入境和會獎市場，使之成為中國最佳休閒度假和會議獎勵旅遊目的地之一。探索烏鎮先進規劃理念和經營管理模式的對外輸出，逐步延展打造旅遊目的地產業鏈，發展集觀光和休閒度假為一體的連鎖旅遊景區新業態。
2010年，公司與北京市密雲縣人民政府實施戰略合作，投資開發“古北水鎮國際旅遊綜合度假區”項目。力爭用3－5年時間，將該項目打造為集觀光、休閒度假、商務會展、文化創意產業為一體，具備高品質設施、互動性體驗和山水古鎮相互輝映獨特景觀資源的國際旅遊綜合目的地。
酒店業務
堅持將連鎖商務酒店業務作為公司主業的重要分支，以中青旅山水為發展平台，堅持“效益優先，兼顧速度，穩步擴張”的發展原則，明確“商務時尚酒店”的基本產品定位，立足於深圳和北京，形成環渤海地區、泛珠三角地區兩大核心業務區域，逐步成為國內一流的中檔商務連鎖酒店品牌。
線上業務
“遨遊網”是中青旅旗下專業度假網站，依託技術手段，立足標準化產品體系，建立線上預訂、 線上支付平台；致力於建立以中青旅品牌為依託和保證，具備開放性、全國性的旅遊度假產品預訂及旅行服務網站；遨遊網既是中青旅公民旅遊產品的線上銷售渠道，也是公民旅遊業務面向“新市場、新需求、新業態”的創新業務事業部；既是現有主業的有力支撐，也是面向未來創新型組織。
中青旅入境旅遊網站是公司順應入境旅遊市場商務、休閒度假散客化趨勢而設立的專業B-C入境旅遊網站，通過套用IT技術創新產品服務和行銷渠道，藉助網路平台縮短供應鏈距離，為來華旅行和長期在華的外國客人展開市場行銷，為遊客提供基於動態打包技術的個性化、定製化特色中國旅遊產品和服務。
分子公司
1.中青旅觀光旅遊事業部： 主營出境、國內旅遊業務，遊客招徠、旅遊諮詢、工藝美術品銷售，旅遊分銷系統平台，銷售自產產品
2.中青旅度假旅遊分公司 ： 主營出境、國內自由行業務
3.中青旅國際會議展覽有限公司： 主營國內外會議、商務考察、獎勵旅遊、展覽服務
4.中青旅智圓行方（北京）商務旅遊有限公司： 主營國際會議、獎勵旅遊、機票和酒店服務等國際商務業務
5.中青旅旅遊服務分公司 ： 主營旅遊客運服務
6.中青旅國際旅遊有限公司 ： 主營入境、國內旅遊業務，開發旅遊、電子服務平台、酒店電子預訂系統、旅遊分銷系統平台，銷售自產產品
7.中國青年旅行社（香港）有限公司 ： 主營旅遊業務、境外資本運作
8.中青旅日本株式會社： 主營旅遊服務
9.中青旅加拿大國際旅遊有限公司 ： 主營旅遊服務
10.中青旅上海國際旅行社有限公司 ： 主營出境旅遊、入境旅遊、國內旅遊、人身意外保險兼業代理、航空票務代理、附設分支機構
11.桂林中青旅國際旅行社有限公司 ： 主營入境、出境和國內旅遊業務
12.中青旅江蘇國際旅行社有限公司： 主營入境、出境和國內旅遊業務
13.浙江省中青國際旅遊有限公司 ： 主營入境、出境和國內旅遊業務
14.中青旅新疆國際旅行社有限責任公司： 主營入境、出境和國內旅遊業務
15.中青旅廣州國際旅行社有限公司 ： 主營入境、出境和國內旅遊業務
16.烏鎮旅遊股份有限公司 ： 主營旅遊資源開發、酒店管理、文化旅遊行業信息諮詢、餐飲娛樂
17.北京古北水鎮旅遊有限公司 ： 主營旅遊資源開發、景區管理、酒店管理、旅遊諮詢、餐飲娛樂
18.中青旅山水酒店投資管理有限公司 ： 主營酒店服務業務
19.桂林帝苑酒店有限公司： 主營酒店服務業務
中青旅連鎖店
2000年8月，中青旅率先將 連鎖經營的理念引入旅行社經營範疇。目前，公司本部直屬的55家統一形象、統一服務、統一產品、統一價格的連鎖店已遍布京城及華北地區，為中青旅逐步建設復蓋全國的網路化行銷體系奠定基礎。
北京市
東直門店、 西直門店、大北窯店、亞運村店、崇文門店、金融街店、廣安門店、蘇州橋店、公主墳店、安 貞 店、中關村店、馬 甸 店、航天橋店、三元橋店、望 京 店、東大橋店、上 地 店、亦 莊 店、通 州 店、阜成門店、長虹橋店、廣渠門店、魏公村店、勁 松 店、右安門店、方 莊 店、古 城 店、天壇東門店 、金源燕莎店、木樨園店、朝陽北路店、和平門店、霄雲路店、北太平莊店、山姆-晉元橋店、沃爾瑪-宣武門店、大 興 店、昌 平 店
天津市
國際大廈門市部 、峰匯廣場營業部 、海光寺營業部、 濱海新區門市部、和平區津塔營業部
上海市
北京西路營業部、桂平路營業部 、長壽路營業部、德平路營業部
河北省
廊坊店、秦皇島店、唐山旗艦店、石家莊時尚店
山西省
平陽總部、五一路店、親賢街店、長風和信店
中青旅聯盟
聯盟簡介
中青旅聯盟成立於2002年4月3日，是以中青旅控股股份有限公司為邀約人，以具有業務合作潛力的境內外旅行社及相關旅遊服務商為應約人，本著資源共享、功能互補、平等互惠、誠信合作的原則共同組建的企業間的戰略合作聯盟。
中青旅聯盟堅持“聯心、聯手、聯動”的合作發展理念，通過聯合採購、共同策劃產品，形成並擴大聯盟內部的業務流、現金流與信息流，不斷引進有競爭力的加盟夥伴，建立具有中青旅聯盟特色的旅遊業經營網路，依靠外延的擴張形成增量資源，強化聯盟核心競爭力。
聯盟成員
▲中青旅聯盟成員（截至2012年4月）：
中青旅控股股份有限公司
中國青年旅行社（香港）有限公司
中青旅日本株式會社
桂林中青旅國際旅遊有限公司
中青旅江蘇國際旅行社有限公司
浙江省中青國際旅遊有限公司
中青旅廣州國際旅行社有限公司
中青旅新疆國際旅行社有限責任公司
中青旅(北京）國際會議展覽有限公司
桂林帝苑酒店有限公司
上海中國青年旅行社
廣東鐵青國際旅行社有限責任公司
陝西中青國際旅行社有限責任公司
大連中國青年旅行社
澳門青年國際旅遊有限公司
山西榆次常家莊園旅遊股份有限公司
海南春秋國際旅行社有限公司
中國國旅（海南）國際旅行社有限公司
洛陽中國青年旅行社有限責任公司
貴州省中國青年旅行社
四川省中國青年旅行社
湖北省中國青年旅行社
遼寧省中國青年旅行社
西藏中國青年旅行社
揚州中國青年旅行社有限公司
麗星郵輪（香港）有限公司
雲南假日國際旅行社有限公司
山西太原四季風旅遊有限公司
西安金橋國際旅行社有限責任公司
寧波中國青年旅行社有限公司
桂林市台聯國際旅行社
延邊白山國際旅行社有限公司
浙江風光國際旅行社有限公司
黃山山水國際旅行社
內蒙古全景商務旅行社有限責任公司
九江中青國際旅行社有限公司
重慶長江輪船江山遊船公司
江西光大國際旅行社有限公司
中青旅山水酒店投資管理有限公司
港中旅國際（山東）旅行社有限公司
吉林省中國青年旅行社
大同中國青年旅行社
山西五台山青年國際旅行社
葫蘆島市青年旅行社有限公司
道順諮詢（北京）有限公司
烏鎮旅遊股份有限公司
昆明中國國際旅行社有限公司
大連古蓮旅遊社有限公司
山東省中國青年旅行社
四川綿陽假日國際旅行社有限公司
敦煌中國國際旅行社有限責任公司
甘肅蘭神國際旅行社有限責任公司
吉林市霧凇旅行社有限公司
中山市青年國際旅行社有限公司
江西婺源旅遊股份有限公司
雲南麗江幸運國際旅行社有限公司
河南雲台山國際旅行社有限公司
青海中國國際旅行社有限公司
秦皇島海燕國際旅行社有限公司
赤峰國際旅行社有限公司
東莞市青年國際旅行社有限公司
寧夏中國國際旅行社（有限公司）
陝西青年國際旅行社有限公司
嘉峪關市嘉敦華運旅行社有限公司
寧夏新文化國際旅行社（有限公司）
平遙國際金融家俱樂部有限公司
中青旅山西國際旅行社有限公司
蘇州青年旅行社股份有限公司
河北省中國青年旅行社
青島金橋旅行社有限公司
湖南省親和力旅遊國際旅行社有限公司
張家界永安國際旅行社有限公司
湖北武當太極湖國際旅行社有限公司
山西中煤文化傳播有限責任公司
迪慶卡瓦格博國際旅行社有限責任公司
中青旅上海國際旅行社有限公司
策略性投資
高科技是提升旅遊業務科技含量、促進利潤穩定增長的推動力。以高科技為動力，增加旅遊主業運營中的技術含量，建立基於信息技術的旅遊新業態；以高科技為動力，保持和提高科技產業在公司業績構成中的貢獻率，為旅遊主業轉型提供有力支持。
公司策略性投資領域子公司：
北京中青旅創格科技有限公司 主營高科技產品研發、服務、銷售業務
北京中青旅風采科技有限公司 主營電腦福利彩票技術支持業務
浙江中青旅綠城投資置業有限公司 主營房地產投資開發業務
中青旅大廈
中青旅擁有完全自主產權的新辦公大樓——中青旅大廈，大廈位於東二環交通商務區，地上20層 ，地下3層, 由世界知名的德國GMP建築師事務所創始人馮·格康教授擔任主設計師。中青旅大廈於2005年11月25日竣工，2006年1月投入使用。除部分自用外，中青旅大廈還將引進不同領域優秀的內外資公司，共同打造東二環成熟的商業氛圍。
中青旅大廈堅持典雅、新穎、簡潔、明快、實用的設計理念，準確傳達出卓爾不同的文化特質。多項匠心獨具的人性化創新設計，使大廈榮膺“建築長城杯金質獎”、“中國十大新地標總部大廈”、“2007年度國家優質工程獎”等獎項。
公司榮譽
獲得獎項
連續四年入選“中國最具發展潛力上市公司50強”
連續四年入選“中國企業信息化500強”
連續三年入選“中國旅遊集團20強”
2002年度全國國際旅行社100強
2002年度北京地區國際旅行社20強
2003、2008年度北京納稅信譽A級企業
2004年度雙百強國際旅行社
2005年度“中國服務業500強”
2005年度“中國旅遊服務領航者獎”
2005年度 “大智慧杯——投資者心目中最親切的上市公司”
2006年度“中國最佳商務會獎旅行社”
2006年第三屆中國漂亮50評選——中國未來十年成長性藍籌上市公司
2006、2007年度A股上市公司投資者關係百強（排名第18位）
2007年度“旅行社管理創新獎”
2007年度“中國旅遊業界最佳旅行社獎”（出境游）
2007“贏在中國”十大金股
2007年度“最佳開拓旅行社”
2007年度國際旅行社全國利稅十強
2008年度“中國國內游十大品牌組團社”
2008年度“最佳旅行社”
2008年度“最佳旅行服務機構”
2008年度“最受商務人士歡迎的旅行社”
2008年公司股票入選上海證券交易所“上證公司治理指數”樣本股、“上證180指數樣本股”
2008年度睿富全球排行榜“中國最有價值品牌”
2008年公司標識獲評“北京市著名商標”
2009年入選上海證券交易所“社會責任指數”
2009年榮獲 “中國公司治理專項獎”
2009年度“最佳旅遊促進獎”
2009年度“中國國內旅遊組團業務十大品牌旅行社”
2009年度“最佳出境旅行社”
2009年度 “最佳旅行社”
2009年度“全國利稅十強旅行社”第一名
2009年度睿富全球排行榜“中國最有價值品牌”
2010年度“投資者關係管理百強”
2010年度“中國服務業500強”
2010《 財富》（中文版）“最具創新力中國公司”
2010年度“旅行社領袖獎”
2010年度“旅遊機構大獎”
2010年度TTG中國旅遊大獎“北京最佳旅行社獎”
2010年度“中國出境品質服務品質金獎”
2010年度“中國出境最佳客戶服務獎”
2010年度“出境旅遊首選旅行社”第一名
2010年度“最受中國家庭歡迎的出境旅遊線路提供商”
2010年度“中國出境游建設推動力功勳機構”
2010年度“最受歡迎的出境自由行線路提供商”
2010年度“中國國內旅遊組團業務十大品牌旅行社”
2010年度“北京十大組團社”
2010年度“最佳旅行社”
2010年度“最佳旅行社網路預訂服務獎”
2010年度“赴台旅遊品質獎”
2010年度“最佳會獎活動策劃獎”
2011年度“年度最具影響力旅行社品牌”
2011年度“最受中國家庭歡迎出境游”獎
2011年度“中國商旅會獎市場最佳PCO”
2011年度“綜合實力旅行社獎”
2011年度“最具品質旅行社獎”
2011年度“最佳會獎活動策劃獎”
2011年“上市公司治理專項獎”
2011年度“上市公司信息披露獎”
2011中國證券金紫荊獎——“最佳中小型上市公司獎”
2011第八屆中國500最具價值品牌第128位
2011亞洲品牌盛典亞洲品牌500強第219位
2012中青旅榮獲全國“青年文明號”榮譽稱號
公司旗下遨遊網榮獲“最受歡迎自由行線路設計網站” 、“最佳旅遊網路行銷獎”、“最佳旅行社網路預訂服務獎”
第七屆、第八屆“首都旅遊紫禁杯”先進企業獎
第九屆、第十屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎
第十一屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎、門市部最佳服務獎、最高接待海外遊客人天獎、最高利潤總額獎
第十二屆“首都旅遊紫禁杯”最佳集體獎（連續三屆榮獲，永久保存）、最佳個人獎。
第十三屆“首都旅遊紫禁杯”先進集體獎、最佳個人獎、先進個人獎
張立軍總裁榮獲2010“華德獎——中國旅遊酒店企業家公眾形象滿意度調查”第一名
張立軍總裁榮膺2010年度“中國財智領袖人物”
張立軍總裁榮膺2011年度“樂游影響力人物”
榮譽活動
北京奧運服務
奧運期間，公司入境旅遊、會展旅遊、旅遊運輸、 國內旅遊、聯盟旅遊、山水酒店等六大涉奧業務單元，直接或間接為國內外賓客提供包括觀光、交通、住宿、諮詢等旅遊服務近30萬人次。公司全體員工以“接待高標準、服務高水平、運轉高效率”的標準，傾情付出，忘我奉獻，贏得主管部門、客戶夥伴、消費者的肯定和讚譽。先後獲得“奧運微笑服務大使”、“微笑服務示範崗”、“奧運服務好團隊”、“志願奧運好團隊”、“服務奧運好先鋒”、“交通保障工作先進集體”、“平安奧運”先進個人等60餘項集體與個人榮譽稱號。
盤點北京知名旅行社
| 中國旅遊業依靠旅行社,每年向近百萬遊客提供出境旅遊,國內旅遊,自由行,簽證辦理,線上預訂酒店預訂機票的旅遊網站服務 |
