中國eap服務中心

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中國EAP服務中心簡介:

中國EAP服務中心(ChinaEAPServiceCenter,Cesc)是一家在中國社會人文背景下,專門為中國的組織機構及其員工提供EAP(EmployeeAssistancePrograms/EnterpriseAppreciationPrograms)服務的權威機構之一,作為最早從事EAP專業服務的機構,多年來致力於遵循國際EAP行業的服務標準,探索本土化EAP服務模式和管理體系。

Connotation:
AstheearliestorganizationtoengageinprofessionalEmployeeAssistancePrograms/EnterpriseAppreciationPrograms(EAP)service,ChinaEAPServiceCenter(CESC)isoneoftheauthoritiestospeciallyprovideEAPservicefororganizationsandtheiremployeesinChinaunderChinesesocialandculturalbackground,andtodevoteitselftoexploringlocalEAPservicemodeandmanagementsysteminaccordancewithinternationalEAPindustrialservicestandards.

中國EAP服務中心的發展歷程:

*1999年,朱曉平博士最早開始探索EAP服務
*2004年,朱曉平博士正式組建了中國EAP服務中心
*2006年,中國EAP服務中心開始服務強生、美鋁等公司
*2008年,中國EAP服務中心獲得強生頒發的“傑出服務獎”
*2009年起陸續在杭州、北京、廣州等9個重要城市設立了分中心
*2010年,與遍布全國26個大中型城市的心理機構建立了廣泛的合作關係,形成了一個輻射全國的強大服務網路
*2011年止,CESC已經與美國、加拿大、英國、香港、台灣等國家和地區的多家EAP同行建立戰略聯盟

Milestones:
*In1999,Dr.ZhuXiaopingwastheearliesttoexploreEAPservice;
*In2004,Dr.ZhuXiaopingofficiallysetupCESC;
*In2006,CESCstartedtoprovideserviceforJohnson&Johnson,Alcoa,etc.;
*In2008,CESCearned“OutstandingServiceAward”fromJohnson&Johnson;
*Since2009,CESCsuccessivelysetupbranchesin9majorcities,suchasHangzhou,Beijing,Guangzhou,etc.;
*In2010,CESCestablishedextensivecooperativerelationshipwithpsychologicalorganizationsdistributedin26largeandmedium-sizedcitiesacrossthewholecountry,thusbuildingastrongservicenetworkcoveringthewholecountry;
*Till2011,CESChasestablishedstrategicallianceswithmanyEAPcounterpartsfromAmerica,Canada,Britain,HongKong,Taiwan,andmanyothercountriesandregions.

中國EAP服務中心的企業文化:

促進高品質企業及員工更加健康卓越,激發潛能成就夢想。
CorporateCulture:
Promotinghealthandexcellenceofhighqualityorganizationsandtheiremployees,arousingpotentialityandmakingdreamscometrue.

使命:

專注於每個生命的健康與幸福,傾力於每個組織的目標與夢想。
Mission:
Concentratingonhealthandhappinessofeachlife,makingeveryeffortforthetargetsanddreamsofeachorganization

核心價值觀:

以人為本、成就客戶、執著創新、融慧共進。
CoreValue:
Peoplefirst,prosperingcustomers,insistingoninnovation,learningfromeachotherandmakingprogresstogether
*以人為本:
從員工的需求出發,促進員工的全面發展,實現員工根本利益。尊重人,關心人、愛護人,營造一種平等、友愛、互助的文化氛圍,重視選人、用人,提供規劃、輔導和培訓,培養和造就一支人才隊伍。
PeopleFirst:
Basedontheneedsofemployees,CESCpromotescomprehensivedevelopmentoftheemployeesandrealizesfundamentalinterestsoftheemployees.CESCrespectsandcaresemployeesandcommitstocreatinganequal,friendlyandinterdependentculturalatmosphere;CESCpaysattentiontotalentselectionandappointment,andprovidestalentplanning,guidanceandtraining,soastocultivateandbuildatalentteam.
*成就客戶:
站在客戶角度思考,關注客戶體驗,幫助客戶實現其目標。以客戶的需求為導向,以客戶的滿意為目標,以客戶的成就為驕傲。
ProsperingCustomers:
CESCthinksfromthestandpointofcustomers,payingcloseattentiontocustomerexperiencesandhelpingcustomersrealizetheirtargets.CESCisorientedtowardcustomers’demands,targetingcustomers’satisfactionandbeingproudofcustomers’achievements.
*執著創新:
以新的視角、新的方法和新的思維模式,形成新的觀點,進而用於指導新的實踐。鼓勵文化創新、思維創新、管理創新、產品創新、技術創新、服務創新等。
InsistingonInnovation:
Withnewperspective,newmethodandnewthinkingmodel,CESCformsnewopinions,thustobeusedtoguidenewpractice.CESCencouragesculturalinnovation,thinkinginnovation,managementinnovation,productinnovation,technologyinnovation,serviceinnovation,etc.
*融慧共進:
融合、融洽、融匯,其樂融融。慧目、慧心、慧美,智慧之光。智慧通融,共同成長,協作共進。
LearningfromEachOtherandMakingProgresstogether:
Withharmoniouscooperationatmosphere,CESCanditscustomerslearnfromeachotherandmakeprogresstogether.

遠景目標:

成為中國最強的,達到世界一流專業水準的EAP供應商。
Vision:
TobethestrongestEAPsupplierinChinaandtoreachtheworldfirst-classprofessionallevel

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