簡介
CTExcelbiz移動業務是中國電信（歐洲）有限公司面向海外公眾客戶推出的首款自主品牌移動通信服務。該服務的英國產品於2012年5月22日在英國倫敦舉行發布會，法國和歐洲產品於2013年10月16日在法國巴黎舉行發布會。CTExcelbiz系列下的英國SIM卡，“法國通”和“歐洲行”都是預付費移動通信產品。CTExcelbiz產品主要針對的客戶群是：英法華人、歐洲留學生、遊客以及商務人士。
CTExcelbiz的含義
CTExcelbiz代表中國電信（歐洲）有限公司，是英文名稱ChinaTelecomEurope的縮寫。Excelbiz是英文Excellence的縮寫，意為優秀。功能概述
目前CTExcelbiz產品包含定製化語音和移動數據增值服務，並同時致力於開發滿足用戶日常通信、信息查詢、娛樂休閒、以及中歐兩地信息溝通需求的綜合移動業務。
特色功能
一卡雙號
“一卡雙號”是中國電信為CTExcelbiz用戶推出的接聽增值服務。開通該服務後，用戶使用一張SIM卡即可同時擁有一個CTExcelbiz號碼，以及一個中國電信國內天翼手機號碼（其中CTExcelbiz號碼為主號碼，天翼號碼為副號碼）。該服務的特色在於，用戶在國內的聯繫人撥打用戶綁定的天翼號就可直接接通身在歐洲的CTExcelbiz的用戶，不需要開通國際長途。並且雙方接聽時都能準確看到對方號碼，不存在亂碼問題，方便主叫方和被叫方互相回撥。中國暢聽
“中國暢聽”是中國電信為CTExcelbiz用戶推出的接聽增值服務。開通該服務後，用戶在國內的聯繫人可以通過接入碼撥通用戶在英國的CTExcelbiz號碼，撥通後主叫方僅收取國內市話費，被叫方（CTExcelbiz用戶）接聽免費。該服務的特色：對於用戶在國內的聯繫人來說，不需要開通國際長途就可以聯繫到用戶。而對CTExcelbiz用戶來說，可以在不方便接聽的時候開啟密碼保護功能，該項功能開啟後，只有被用戶給予過授權碼的聯繫人才可以通過此項服務聯繫CTExcelbiz用戶。並且雙方接聽時都能準確看到對方號碼，不存在亂碼問題，方便主叫方和被叫方互相回撥。海外伴旅
“海外伴旅”服務是中國電信為CTExcelbiz用戶推出的一站式全球信息查詢服務，使用CTExcelbiz號碼的用戶在：美國、英國、法國、加拿大、德國、義大利、西班牙、希臘、澳大利亞、日本、香港等地撥打接入碼或登入服務網站後，即可查詢到大量當地信息，包括：旅遊景點、中國領事館、娛樂場館、節慶活動、美食購物、酒店交通、大學、商務資訊、實用信息、天氣預報、度量轉換、貨幣換算、時差查詢、以及常用電話。此項服務不需要客戶支付信息費，僅需支付本地通話/流量費。
該項服務的特色在於方便用戶在外旅行時，隨時隨地使用母語查詢各地信息。
歐洲暢行
“歐洲暢行”服務是中國電信為CTExcelbiz“歐洲行”產品用戶推出的漫遊增值服務。使用CTExcelbiz“歐洲行”產品的用戶自動享受該項服務，即在28個歐盟國家通話和上網，均享受套餐內統一費率，不需要支付額外漫遊費。該項服務的特色在於，用戶不需要支付漫遊費即可在28個歐盟國家通話和上網，同時，CTExcebiz產品可漫遊超過200個國家。三語客服
CTExcelbiz英國卡用戶享受24小時免費中英雙語客戶服務，CTExcelbiz“歐洲行”和“法國通”用戶享受24小時免費中/英/法三語客戶服務。
該項服務的特色在於，用戶在使用中遇到問題的時候，可以選擇最擅長的語言向客服尋求幫助。
消費折扣
CTExcelbiz英國卡用戶在特約商家處購物消費時，均可享受特殊折扣。
