內容介紹
市場競爭越來越激烈，而提高產品質量，降低企業管理成本，是企業致勝的關鍵因素。 開展QCC活動，充分發揮員工的潛能和創新能力，發揚團隊合作精神，做到全員參與質量改善，達到提高企業競爭力的目的。 QCC品管圈活動適用於各行各業，套用範圍越來越廣泛，本書採用大量的實用性案例，將QCC活動從原來單一的生產現場品質管理逐步擴展到人力資源、行政管理、市場銷售、採購物料、技術開發等領域，並賦予QCC作品目錄
第一章QCC品管圈介紹第一節什麼是QCC品管圈 Quality Control Circle
一. QCC品管圈定義和解釋
二. QCC品管圈的特點
三. QCC品管圈的目標宗旨
四. QCC品
