定義
ERP II（Enterprise Resource Planning II）是2000年由美國調查諮詢公司Gartner Group在原有ERP的基礎上擴展後，提出的新概念。Gartner給ERP Ⅱ的定義是：ERP Ⅱ是通過支持和最佳化企業內部和企業之間的協同運作和財務過程，以創造客戶和股東價值的一種商務戰略和一套面向具體行業領域的套用系統。為了區別於ERP對企業內部管理的關注，Gartner在描述ERP Ⅱ時，引入了“協同商務”的概念。協同商務（Collaborative Commerce或 C-Commerce），是指企業內部人員、企業與業務夥伴、企業與客戶之間的電子化業務的互動過程。為了使ERP流程和系統適應這種改變，企業對ERP的流程以及外部的因素提出了更多的要求，這就是“ERP Ⅱ”。
介紹
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其實，ERPII定義是一種新的商業戰略，它由一組行業專業化的套用組成，通過它們建立和最佳化企業內部和企業之間流程、協作運營和財務運作流程，從而將客戶和股東價值最佳化。市場研究指出從現在到2005年，企業需要在協作社區內為協作商務而發布關鍵業務信息的需求將會使得ERPII逐步代替ERP系統成為企業內部和企業之間業務流程管理的首選。http://www.6isp.com
傳統ERP系統注重製造業企業的資源計畫和庫存準確率，同時也注意到了企業的業務可見度。後續擴展的ERP需求使一些非製造業企業也採用ERP系統作為後台財務處理系統。但由於企業客戶對供應鏈管理SCM、客戶關係管理CRM和電子商務功能等新功能的要求不斷出現，一些ERP廠商為應對這方面的需求而推崇所謂的EAS企業套用套件。但是EAS那種在企業內對全部的人提供全部的事的方式並不適用未來的企業對專注和外部聯結性的強烈需求。
ERPII的定義強調未來的企業注重深度行業專業分工和企業之間的交流，而不僅僅是企業業務過程管理。
