內容介紹
內審員在企業質量管理體系建立、實施和保持中有著舉足輕重的作用。內審員是ISO9000標準的宣傳員、是質量工作的推動者，他們的知識和能力直接影響到企業質量管理體系的效果。 本書條理清晰、體系完整，輔以大量案例、練習和實用技巧，有很強的可操作性和可移植性。對管理評審進行全過程的演練，使你明白管理評審的真諦。還有內審員習題的詳盡解答，增強內審員的實戰能力。作品目錄
第1章 2000版ISO9000族國際標準介紹 第2章 ISO9000：2000標準的理解 第3章 ISO9001：2000標準的理解與實施 第4章 幾個重要的管理專題 第5章 內部質量審核員 第6章 內部質量管理體系的審核 第7章 產品質量審核第8章 過程質量審核 第9章 管理評審 附錄：ISO9001：2000《質量管理體系——要求》 參考文獻
