中文名:高樂雅咖啡 | 英文名:GloriaJean'sCoffees |
經營範圍:咖啡 | 成立時間:1979年(美國)1996年(澳大利亞 |
總部地址:澳大利亞悉尼 | 官網:http://www.gloriajeans.com.cn |
公司介紹
2012年chinapex創略中國與高樂雅咖啡正式達成“中國區戰略合作”,chinapex創略中國為高樂雅咖啡開展中國區域特許經營(加盟)業務。
高樂雅咖啡在全球主要走的是特許經營模式,大中華區也是如此。
高樂雅咖啡是全球著名的咖啡連鎖店,1979年成立,總部位於澳大利亞悉尼市。
高樂雅咖啡旗下零售產品包括30多款全球頂級的咖啡豆、各式手工製作的冷、熱咖啡飲品、傳統的意式濃縮咖啡、甜美醇厚的糕點以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯等商品。
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)的產品不僅僅只是是咖啡,咖啡只是其中的一種載體。而正是通過咖啡這種載體,高樂雅咖啡把一種獨特的格調和感受傳遞給顧客。而且咖啡的消費在很大程度上是一種比較有文化層次的人群的消費,文化的溝通就是需要在咖啡店所營造的環境中去感染顧客,讓顧客享受並形成良好的互動體驗。
發展歷史
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)是全球性的專業的經營咖啡的澳大利亞公司,一再全世界39個國家和地區開設了1200多加咖啡店,並簽訂了主加盟協定。
公司無與龍比的全球性擴展原自強大的公認的品牌內涵:優秀的咖啡品質和行業領先的特許經營特質。
1996年首次進入澳大利亞市場,高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)已在全國每一個州和地區開設480多家店面,高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)是澳大利亞最大最被認可的專業的咖啡零售企業,每月服務客戶約七百萬以上。
2004年底,澳大利亞高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)購買了美國以外其他國家國際品牌拓展及咖啡烹製的權利,使高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)一夜之間成為了澳大利亞擁有的國際品牌。
6年以後,傳奇故事達到了高潮,2009年*高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)國際的關聯公司*PraiseInternationalNorthAmerica,Inc完成了從美國的22個州運營120家店的高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)美國零售及特許經營運營權利。
但是,高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)的品牌內涵遠遠的超過這些輝煌的事實和數據,為了成為世界上最受歡迎最受尊敬的咖啡公司,我們通過全球性的“愛心”基金,致力於創造和改善我們的咖啡採購地所在社區和我們所服務社區的生活。
企業介紹
企業遠景高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)將成為全球範圍內最受喜愛和尊敬的咖啡公司。
企業使命
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)竭盡全力建立一個能夠在活潑的店面氛圍中一貫提供最優質的咖啡並提供優秀的個性話服務的大家庭。
企業價值
在高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees),我們的價值如下:
高樂雅咖啡的價值彰顯於所做任何優秀創新事情的不懈追求,高樂雅的關係建立於正真和信任。高樂雅始終堅信於人,創造和改變生活。在全公司培養充滿快樂和激情的文化。
愛心基金
高樂雅的愛心基金是全球性的基金,是由GloriaJean'sCoffees創始人於2009年成立,堅定不移的致力於全球性和區域性人道注意項目,該基金充當高樂雅咖啡所有慈善項目的保護傘,這表明我們不僅僅是關注某個特定的項目,而是拓展視野,擴大我們在原料採購地區到產品提供地區的效用。高樂雅咖啡與各種非盈利機構的合作關係使得GloriaJean'sCoffees具有了區域,全國及全球性的影響。我們遍布全球的咖啡店秉承相同的遠景和目標。我們關注的是通過堅信於人,創造和改變生活,賦予人嗎提升生活質量的權利而使世界變得更美好,我們期望實現更加宏偉的遠景,真誠合作,我們每一時刻都能改變世界每一份。
合作夥伴
雨林聯盟
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)與熱帶雨林聯盟達成合作,是第一家憑藉採購熱帶雨林聯盟認證農場產品而而獲得萬眾矚目的熱帶雨林地球將,這表明每當我們的顧客購買高樂雅的任何一款優質咖啡,他們也在全球範圍內幫助維護森林現狀,阻止氣候變化,保護野生動物,減緩貧窮及創造可持續發展的商業活動。
以水換水
以水換水項目的遠景是幫助那些沒有潔淨用水的地區生存及發展,我們也希望通過信息分享,活動法器以及用水採購來召集和激勵希望看到改變發生的不同地區的個人。通過銷售100%天然瓶裝礦泉水,以水換水向缺乏淨水的地區提供實用的經濟援助,高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)是以水換水長期是持續用水項目的戰略夥伴,這些項目對於缺乏淨水的地區具有積極全面的影響,幫助人們取得基本的天然水資源,從而提升個人,家庭和社會。榮譽獎項
2011年2011金豆獎-虹吸組單品咖啡金獎
2011金豆獎-零售/特許(牛奶風味)組黑金混合咖啡銅獎
2011美食獎-100%單品意式濃縮及手動組兩項銅獎
2011澳大利亞商業獎-傑出市場行銷獎
2011澳大利亞商業獎-社區貢獻獎勵
2010年
澳大利亞特許協會-2010傑出市場行銷獎
國際亞洲零售協會-2010零售領袖獎
澳大利亞特許協會特許行業傑出獎-行銷推廣接觸獎
澳大利亞特許協會特許行業傑出獎-國際特許發展優異獎
澳大利亞特許協會特許行業傑出獎-2009年年度國際特許商
2009年
MYOB傑出特許獎-2009年國際特許商
優秀新越南威爾斯出口獎-2009西悉尼出口商獎
2009BRW發展最快特許獎
2008年
MYOB傑出特許獎-2008年度特許創新獎
BRW排名1000公司
BRW排名500私營公司
金豆咖啡師
2007年
等同金豆咖啡師獎-過濾組銅獎
普華永道接觸特許獎-2007年度食品類特許商
BRW熱門特許獎-營業額增長最快特許商排名20,店面增長最快特許商排名25
2006年
新加坡特許及執照協會-年度國際特許商
美國至尊獎最佳零售商及昆士蘭銀行最佳特許商
2005年
普華永道傑出特許商獎-年度特許商
咖啡店體驗
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)無與龍比的咖啡店體驗就是在每家店面看到得到和高樂雅咖啡體驗店GloriaJean'sCoffees[8]
看不到的產品線上均融合了手工沖制元素,這保證了我們的咖啡店溫馨富於吸引力,同時活潑而時尚。店面設計平等展示飲料,食品,零售產品,但咖啡一直局於主角地位。
我們的咖啡店展示咖啡沖制過程幫助客人深刻了解咖啡並將全豆咖啡帶人生活中,我們的全豆咖啡包包裝設計優異,咖啡享用貼心,可為客人提供更多的咖啡知識。我們機器注重提供最佳的食品選擇,關注並滿足日常聚會的需求。
特許經營
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)在大中華區域主要採取的是區域(省級)特許經營加盟的模式。高樂雅咖啡加盟的條件主要的有對公司類型,公司的形象和聲譽,當地的競爭地位,財務優勢和申請者的態度這些條件公司類型
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)對於一個理想的MFP/ADP申請者的要求:應是一個參與多店零售業務,其他相關服務業或相關生活服務的具有強烈市場導向的公司。如果MFP/ADP申請者掌握合適的店鋪資源或在房地產開發方面具有經驗也會占據明顯的優勢,因為以上領域的專長對於取得多店零售業,其他相關服務業或相關生活服務業的成功至關重要。MFP/ADP申請者應該願意將其管理和行銷專長用於GloriaJean'sCoffees業務的開發和促進,雖然具備上述特點的公司能被優先考慮,但是其它的財富實力強的,而且制定了將業務拓展到多店零售業,服務業或生活服務業的商業計畫的極其搶眼的公司,如果願意僱傭並保留具有相關行業經驗的合格能力管理的團隊也可能被考慮。
形象聲譽
高樂雅咖啡(GloriaJean'sCoffees)對申請者的公司形象和聲譽的要求:主要就是MFP/ADP申請者應在合作夥伴,雇員,供應商,公開或其他機構打交道時具有誠實,守信的良好形象和聲譽。這種形象在建立授權區域內的GloriaJean'sCoffees業務時是非常必要的,應被證明為GloriaJean'sCoffeesMFP/ADP申請程式的一部分。競爭地位
首先就是要讓高樂雅品牌在當地區域內有一定的競爭地位。MFP/ADP申請者常常被授予整個區域(國家,省)內10年期間區域特許開發條款,並將被要求在開發期限內每年開設最低限額的單店。因此,MFP/ADP申請者將需要在區域內具備主導性的競爭地位,並具有通過在開發期間將GloriaJean'sCoffees打造成區域內的市場領導者而使GloriaJean'sCoffees成為區域內最受喜愛和尊敬的咖啡公司的實力。財務優勢
MFP/ADP申請者應該具有足夠的資金實力以便充分為GloriaJean'sCoffees業務提供資金,其中包括必要的獲得貸款的銀行關係,資金將用於在10年授權期間開設最低數量的店面。MFP/ADP申請者應該具備良好的資產負責表並在主營業務中獲得成功,當GloriaJean'sCoffees允許MFP/ADP申請者在授權區域內通過向第三方特許夥伴授予二級特許加盟許可權而開展GloriaJean'sCoffees業務時,該運營方式將取決於以下兩個條件:MFP/ADP申請者在指定期間在區域內建立並運營了約定數量店面,並顯示其已經開發了在區域內成功管理特許加盟夥伴社區的發展和擴大所需要的本地化的基本結構和支持系統。
MFP/ADP申請者必須認識到,在GloriaJean'sCoffees將要考慮其MFP/ADP申請之前,已經具備用以下在區域內建立GloriaJean'sCoffees業務的足夠資金(現金或現金等同物)
申請者的態度
GloriaJean'sCoffees區域加盟/區域開發權利的取得必須被認為嚴肅的長期的付出,該付出要求MFP/ADP申請者積極的參與和支持以及其管理團隊的全職努力,MFP/ADP申請者必須確定:多店零售服務業在本國經濟中處於成長地位,卓越的GloriaJean'sCoffees系統和技術是業務成功的根本。如果入選,MFP/ADP申請者必須願意配合系統的有效轉入和執行。中國店面
高樂雅咖啡時代金融店高樂雅咖啡無限度店
高樂雅咖啡月新環球港店
高樂雅咖啡新梅店
GloriaJean'sCoffees揚州珍園店