馬海燕[全國道德模範提名者]

馬海燕,女,回族,1974年3月生,中共黨員,寧夏回族自治區海原縣民政局幹部。2011獲得第三屆全國道德模範提名獎。

從參加基層民政工作起,她18年如一日,始終以一名共產黨員的標準,嚴格要求自己,勤勤懇懇工作,踏踏實實做人,真心實意服務民眾,用自已的模範行為,影響和帶動著身邊的同事勤奮工作,出色完成各項工作任務。

人物事跡

2008年起,馬海燕開始從事醫療救助工作,這是一項直接關係困難民眾切身利益的事,在實施過程中,難免會遇到民眾不理解的情況。這時候,她總是以溫柔、平和的語氣去化解民眾心中的怨氣。因為她知道,這些人都是最需要幫助、最需要關愛、最需要拉一把、最需要扶一把的人。她總是用心化解各種各樣的矛盾,最終使一個個難題得以化解。

3年來,她共為全縣6200 余名城鄉困難民眾辦理了醫療救助手續,先後有38名救助對象通過她的主動工作,及時得到了救助,132名患者家屬給縣民政局和馬海燕個人送來了錦旗。2009年,她創新性地建立了“一站式”即時結算實時結報制度,這樣一來,困難民眾住院可在直接醫院報銷,省去了“籌款環節”,大大方便了民眾醫療救治,受到了民政部領導的高度讚揚。馬海燕還具體負責制定了《海原縣城鄉醫療救助實施辦法》。通過該辦法的實施,海原縣實現了城鄉醫療救助制度與新型農村合作醫療、城市居民基本醫療保險制度的互聯互補,使城鄉困難民眾得到了更多的方便和實惠。

榮譽稱號

2004年至2009年,她連續5年被評為全縣先進工作者,2006年被評為全區民政系統先進個人,入選中國文明網“中國好人榜”。

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