餐團網

餐團網餐團網

餐團網——誠信打造每一個新奇特精品(www.cccctt.com)。
餐團所有活動都是團購模式,必須達到最低團購人數活動才生效。如時間截止時,沒有達到最低團購人數,活動只能取消,餐團網會立即返還已參加活動人員的購買費用。大家趕快發動周圍的同事一起來搶購吧。

餐團網CEO:侯玉林餐團網CEO:侯玉林

餐團每天為您推薦超低折扣的優質本地生活服務;
餐團的推薦一定物超所值;
餐團致力於幫您發現最正品、最實用、最潮流、的新奇特產品。

餐團網:每天團購一次,為消費者發現最值得信賴的商家,讓消費者享受超低折扣的優質服務。每天一單團購,為商家找到最合適的消費者,給商家提供最大收益的網際網路推廣。
公司名稱:餐團網
成立時間:2010年8月18日
經營範圍:網路購物
法人代表:侯玉林
餐團網宣布啟動第二輪校園招聘
餐團網服務群體消費者
商家
餐團網的前景藉助微部落格進行推廣
Widget
移動套用
網站總體對比
網站流量排行
放心團購首選餐團網
餐團網團購價值觀
相關報導
媒體報導
餐團網宣布啟動第二輪校園招聘
餐團網服務群體消費者
餐團網的前景藉助微部落格進行推廣
Widget
移動套用
網站總體對比
網站流量排行
放心團購首選餐團

餐團網模式餐團網一貫堅持與商家平等、互利、共贏的合作標準,作為一家本地化服務類電子商務企業,餐團網竭誠服務於各城市的商家和消費者,並追求低成本、高效率,不僅幫助消費者發現生活當中的樂趣:一方面為消費者提供非常好的本地化精品消費指南,另一方面為消費者帶來非常深度的消費折扣;同時幫助商家更好的按效果付費來獲得新顧客。餐團網整個運作過程中,對於商家沒有任何風險,消費者如果對合作商家的產品感興趣,可登入餐團網通過支付寶或者銀聯卡付錢下單,之後消費者會收到餐團網傳送的簡訊密碼消費券,消費者憑簡訊密碼可直接到商家消費,商家可憑消費者消費卷和餐團網結算。
餐團網宣布啟動第二輪校園招聘
2011年8月18日開始,餐團網將會到清華大學、西安交通大學、浙江大學、南開大學、哈爾濱工業大學、華中科技大學、北京郵電大學、南京大學、成都電子科技大學等九所高校開展校園招聘。據悉,餐團網是國內第一家做校園招聘的團購網站。今年五月份,餐團網到南開大學、西安交通大學、華中科技大學等三所高校進行過一輪校園招聘。在第一輪校園招聘結束後不久,餐團網宣布獲得了阿里巴巴領投的A輪融資,五百萬美元的投資全部到帳。雖然目前團購網站裁員的新聞比較多。但是,由於餐團網一直堅持穩健發展,而且現金流充足。所以,餐團網不僅沒有裁員計畫,而且還需要招聘大量的優秀人才。

餐團網每天幫您推薦一種優質的本地生活服務;餐團網的推薦一定物超所值;餐團網
同時致力於幫您發現最好玩,最新鮮的生活方式;餐團網為您提供最滿意、最快樂的團購樂趣。
餐團網的推廣效應:24小時獨占式宣傳。推廣結果完全量化。口碑效應快速傳播。無需向餐團網支付任何行銷宣傳費用,餐團網將為您帶來數量可觀的直接消費者,並以新客戶為主。
B2C目前在中國已經發展的如火如荼,用戶在網上購物已經變得非常簡單,而真正讓用戶得到優惠和方便的創新並不是很多,餐團網雖然也不是創新,國外這種模式,早已經運行了很久,個人覺得餐團網還應該在以下方面進行改進:
藉助微部落格進行推廣
我相信餐團網會很快推出Twitter帳號或者其他微部落格帳號,其他城市,應該是每個每個城市都有一個,讓用戶通過Twitter快速了解餐團網團購的東西,並且通過用戶的RT方式二次傳播。
Widget
餐團網如果能夠推出Widget,讓用戶能夠嵌入到自己的部落格或者SNS中,這也是不錯的選擇。
移動套用
手機或者移動終端成為人們生活中越來越重要的網路終端,越來越多的人開始使用手機來瀏覽網頁,所以餐團網能夠推出移動套用,如iPhone和Android套用,讓行動網路用戶也能享受餐團網的優惠。

放心團購首選餐團網
l餐團網參團人數可信性

(一)誠信是團購網站的生存根本,餐團網之前沒有,現在和將來更不會在團購人數上作假。

(二)在公司制度和文化上,餐團網嚴格要求每個員工誠信對待消費者,誠信對待商家。

(三)餐團網的每一個單子正式上線之後,就不可更改,從流程上根本杜絕了團購人數作假的可能。

(四)餐團網將會成立“誠信監督委員會”,邀請媒體、名博、網際網路業內人士以及普通網友加入。餐團網將對“誠信監督委員會”全面開放後台數據,“誠信監督委員會”可以隨機抽選任何一單查看後台各項數據,檢查餐團網購買人數數據的真實性。此外,“誠信監督委員會”還有權在任何時間對任何單子的數據進行抽查。 

 餐團網承諾團購無憂

餐團網自2010年8月18日成立以來,一直努力為消費者提供本地服務電子商務。作為上海寶山區首家申請加入12315綠色通道的團購企業,以及通過“電子商務信用認證”、“網信認證”、“可信網站”認證的團購企業,餐團網在高速發展的同時,始終將用戶滿意放到第一位。為了更好地服務用戶,餐團網除了嚴格的商家審核之外,還投入千萬元進行呼叫中心建設,同時率先推出“7天內未消費,無條件退款”、“消費不滿意,餐團網就免單”和“過期未消費,一鍵退款”等一系列消費者保障計畫,構成了完善的“團購無憂”消費者保障體系,為用戶提供最貼心的權益保障,免除消費者團購的後顧之憂,讓消費者輕鬆團購,放心消費。

(一)“7天內未消費,無條件退款”計畫

餐團網承諾,凡是在餐團網申請團購成功的消費者,7天之內如有特殊情況尚未消費餐團券,均可以致電餐團網客服021-36416279反應事實情況,經核實符合退款標準的,餐團網會在第一時間給消費者退款。

(二)“消費不滿意,餐團就免單”計畫餐團網在推出“7天內未消費,無條件退款”計畫的基礎上,開創性地新增了“消費不滿意,餐團就免單”計畫,為用戶利益方面提供了更加完善的保護。凡是在餐團網申請團購成功的消費者,如商家未兌現服務承諾,均可以致電餐團網客服021-36416279反應事實情況,經核實符合退款標準的,餐團網會在第一時間給消費者退款。

(三)“過期未消費,一鍵退款”計畫2011年8月18日,餐團網在成立一周年之際正式宣布“過期包退”計畫正式啟動,即今後餐團網用戶如過期未消費將獲得退款服務。在4月31日之前,餐團網已把過去一年內1000多萬未消費的團購款返還給相應的餐團網用戶。這一舉措在團購行業尚屬全球首次,1000萬巨額返款更是史無前例,可謂開行業之先河,最大限度地保障了用戶的利益,解除了用戶的後顧之憂,讓中國消費者享受了其他任何國家消費者都享受不到的最優消費保障。隨著“7日無條件退款+消費不滿意餐團就免單”服務和“過期包退”計畫陸續推出,餐團網已經形成了業界最為完善的服務保障體系,這套服務體系被稱為餐團網的“團購無憂”消費者保障計畫。消費者參與團購之後,首先有7天的冷靜期,7天之內可以無條件退款。如果消費者在消費期間因商家拒絕提供服務等原因無法兌現團購,那么餐團網將在第一時間向用戶先行賠付。如果錯過了團購有效期沒有產生消費,用戶同樣可以申請辦理“過期包退”退款業務。

餐團網的“三保險”不僅體現出對消費者的重視,更展現出對規範團購行業的決心。 

 餐團網售前審核流程

餐團網與任何商家合作,要都經過餐團網專門組建的品控團隊進行嚴格的八層審核把關,審核沒通過的商家一律不能和餐團網合作,以確保消費者權益受到最大化的保障,層層為消費者著想:1、網上調研;2、實地調研商家,之後銷售談方案簽契約;3、城市經理審核契約及相關材料;4、總部品控審核契約及相關材料;5、現場商家採訪;6、總部品控審核採訪內容,把材料交給編輯寫文案;7、責任編輯審核文案;8、總部品控終審。

餐團網售後服務保障

餐團網始終遵循消費者第一、商家第二、餐團第三的原則,自成立之初就非常重視誠信經營,迄今已有一整套體系為消費者提供好價格、好商品和好服務。1、餐團網是國內第一家在消費者消費後,讓消費者對消費進行評價的團購網站,以便於我們能夠及時的發現消費中存在的問題。2、餐團網是國內第一家在消費者美團券過期前會多次給消費者發簡訊提醒的團購網站。3、餐團網是國內第一家建大型客服中心的團購網站。銷售額快速增長,客服電話是否能接通成為消費體驗中非常重要的一個要素4、餐團網是第一家推出團購券過期包退的團購網站,並在餐團網成立一周年時一次性退款上千萬。在此之前,團購券過期後就不能用了,消費者預付的錢也無法取回,極大的影響了消費者對團購網站的信任。為了解決這個問題,餐團網率先推出過期包退,把這筆不該拿的錢退給消費者。過期包退是餐團網全球首創,連團購網站鼻祖Groupon至今也沒實現。5、餐團網推出了“團購無憂”的售後服務計畫。內容包括:購買七天后未消費無條件退款、消費不滿意餐團網就免單、過期未消費一鍵退款。
餐團網團購價值觀
餐團網首先在價值觀上就與Groupon不同,餐團網遵循的是“消費者第一、商家第二”,而Groupon的價值觀卻是“商家第一、消費者第二”。餐團網的排序是根據團購預付費的商業模式研究出來的,“在預付費模式中,消費者把錢打到團購網站的賬戶里時,他並未看到實物,也沒有接受到服務,消費者是最先產生成本的,他的風險最大,商家的風險是只有消費者把錢打到我們的賬號並產生消費後,商家才有成本產生。我們就要把風險最大的人放在最上面保護好,風險小的往後放。”至於Groupon為何將商家排在第一位,Groupon在美國就認為是幫商家做行銷的平台,所以商家是第一的,商家是客戶,但是在國內不是,國內消費者很弱勢,在美國的消費者是很強勢的。”這也可以解釋,為何美團網會在業內首家推出“過期包退”消費者保障計畫,而Groupon並未推出過期包退。在2011年8月18日,餐團網在成立一周年之際正式宣布“過期包退”計畫啟動,在4月31日之前,美團網把過去一年內1000多萬未消費的團購款返還給相應的餐團網用戶。該舉措在團購行業屬全球首次,讓中國消費者享受了其他任何國家消費者都享受不到的最優消費保障。“在這個產業鏈上,任何一個環節消失了,這個產業都無法形成,在這個產業鏈上誰最弱勢,我們就要把誰放在最前面保護,在美國消費者很強勢,他們不需要把消費者放在第一保護起來,而在中國消費者是很弱勢的,我們需要把消費者保護起來,所以把消費者放在第一位。”

2010年新春以來,中國網際網路領域突然掀起一股“團購網”創業熱潮,八十團、美團網、愛赴團、聚划算、餐團網、米糰網、窩窩團、80團(5280T)、團寶網、天天團購網、可可網、七七團、KK團。據業內人士預測,到年底至少有200家團購網站出現,真可謂“百團大戰”。如果在5年前,餐團網不可能做起來,首先是支付不成熟,餐團網是通過支付寶、網銀在網上付款的;其次是當時的信息傳播能力(速度和廣度)有限。餐團網主要靠口碑傳播,它的基礎是要有一發達的社會化信息媒體。而現在通過MSN、郵件、微博等各種方式,一個人說話,幾百人聽到,是很正常的事情。為此餐團網還建立這樣一個機制,用戶如果邀請他的朋友首次購買,可以獲得5元的返利。
編輯本段媒體報導
2011年08月20日餐團網“冬天”不裁員再次啟動校園招聘 團購行業已經迎來資本“寒冬”,未來一段時間,前期燒錢過多、擴張速度太快的團購網站很可能會繼續裁員。由於餐團網一直堅持穩健發展,又剛剛獲得第二輪投資,所以不僅不會裁員,從8月22日起,還將陸續在全國9所高校開展大規模校園招聘。 

 2011年08月15日消費者執掌團購網站生殺大權 在預付費模式中,消費者把錢打到團購網站的賬戶里時,他並未看到實物,也沒有接受到服務,消費者是最先產生成本的,他的風險最大。因此我們就要把消費者放在最上面保護好,風險小的人往後放。2011年08月20日餐團網啟動第二輪校園招聘近日,餐團網宣布啟動第二輪校園招聘。從8月22日開始,餐團網將會到清華、西安交大、浙大、南開、哈工大、華中科技、北郵、南京大學、成都電子科技大學等九所高校開展校園招聘。

 2011年09月12日餐團網拒絕野蠻生長目前,團購業有兩種不同的發展路徑:一是在全國圈地的快速擴張路線;二是精耕細作、穩紮穩打的路線。餐團網選擇的是後者,對前者則持保留態度——快速擴張會增加企業的管理難度,消費者的利益也很可能會受到傷害。在餐團網看來,團購網站就是要最大程度提升消費者的滿意度。

2011年09月18日團購業洗牌加速用戶滿意度定生死團購模式肯定不會消失,相反,它會在不斷的洗牌過程中發展得更為完善。在當前資本市場遇冷、團購資金鍊吃緊的背景下,團購網站更應強化服務,專注消費者的滿意度,只有消費者能夠決定團購網站生死。

2011年09月27日團購網站剩者為王:精耕細作是取勝之道知名IT博主毛啟盈近日表示,如果國內團購網站有了正確的方向和管理模式,只要能夠被“剩”下來,盈利是遲早的事情。他還以餐團網為例,分析了精細化運營的好處,認為只有像餐團網這樣真正尊重用戶的團購網站,才能“剩者為王”。

相關詞條

熱門詞條

聯絡我們