飛耶軟體是一家專業為航空代理人提供專業電子商務方案的一家IT公司，在航空領域具有一定的權威。服務對象包括航空公司、銀行商旅頻道、國內大型門戶商旅頻道、國內機票大中型代理人。成立於2000年，是一家從事網路套用開發的高科技公司，有多年的行業開發經驗，軟體開發、系統集成、網站製作、技術培訓與服務是公司發展的重心所在。自公司成立以來，已開發出了多個擁有自主著作權的軟體產品，並擁有較高的市場占有率。
主要的產品有：一楓酒店預訂系統、閃聯簡訊群發系統、呼叫中心繫統、閃聯簡訊中心處理系統、機票實時查詢預訂系統。
主要對中小型企業的信息化、網路化建設和套用提供專業的服務。企業的網路建設、網路套用軟體開發、網站建設、Internet/Intranet套用，從策劃、設計、開發、實施維護等各階段，我們都有經驗豐富的專業人員為客戶提供最專業化的整體解決方案。
秉承以客戶為中心的服務理念，始終把與客戶的共同發展作為己任，完善的技術支持和良好的售後服務是公司對客戶的承諾。 匯集了一批長期從事項目管理、計算機科學、軟體開發、系統集成領域的高科技人才，我們對不同客戶的實際需求，提供最佳的量身定做的解決方案。
理念：全心全意為航旅代理人提供最貼心的服務，想代理人之所想，幫助代理人脫離困境，提供最好的信息化解決方案。只有沒給客戶服務不夠多，只有我們的產品還沒有完全做到客戶百分之百的滿意率。沒有行業競爭對手，行業中都是合作夥伴，不打價格戰，只提升我們產品的質量，為我們的客戶提供最佳產品。使代理人在信息化普及的今天大力開展網上運營機票銷售，線下科學化的管理、電話呼叫系統、提供大力的科技支持和人性化的優質服務。
願景：協助客戶創造最大價值，航旅代理人專用軟體領域打造知名品牌，創造航旅代理人軟體領域的NO1技術實力。
所謂航班數據實時查詢，是指連線到民航主機以獲取的數據，包括航班座位可利用情況、航班號、起飛落地時間、機型、航站樓、艙位折扣、票價、燃油稅、機場建設稅、公里數、經停點、餐食等。
一、前言
國內目前機票線上電子商務活動空前高漲，B2C典型的成功案例就是大家所熟知的攜程、藝龍、12580、遊藝、芒果網等。線上B2B分銷經歷了幾年的發展後，今日天下通、易行天下、517NA、51BOOK、票盟等也都初具規模。無論是B2B還是B2C都表現出了強勁的發展勢頭。這些平台都需要有一個實時航班數據技術的支持，本文主要介紹一下目前國內這方面技術，希望可以對想涉足機票電子商務領域的企業提供一些參考。
二、航班實時查詢技術概念
所謂航班數據實時查詢，是指連線到民航主機以獲取的數據，包括航班座位可利用情況、航班號、起飛落地時間、機型、航站樓、艙位折扣、票價、燃油稅、機場建設稅、公里數、經停點、餐食等。除一般的數據查詢外，目前的電子商務還需要座位預訂、出票、退票、作廢、升艙、改期等功能。
三、航班數據來源
之前提到要獲取實時數據，則必須要連線到民航主機來獲取，目前國內主機有以下兩種：
1、機票代理人系統CRS主機
國內所有機票代理人通過Eterm登錄此系統進行BSP機票業務，可以完成國內及國際所有航空公司的航班查詢、預訂、出票、退廢升改等。通過此系統獲取的數據才是實時航班數據。
2、航空公司系統ICS主機
航空公司直屬營業部通過此系統進行本票的銷售，但只能進行本航空公司座位的銷售業務。
3、國外GDS系統
可以獲取更為準確的某些國外航空公司的國際航班數據，可以進行查詢、預訂，但無法出票。因為在國內不允許結算。
四、目前國內技術分類
按數據的獲取方式，或者說按提供方不同，基本分兩種：
1、中航信IBE接口，即官方數據接口。
經中航信授權，通過網際網路方式直接訪問民航主機獲取數據。此為中航信提供的官方接口，只授權給正規民航機票代理人使用。將民航指令傳送至民航主機，返回XML格式的結構數據，為用戶系統提供支持。收費方式：按流量計費，不同流量有不同價格，超出部分額外計算。最低收費標準30萬條/月，6萬元/年。
部分地方凱亞也提供此類接口，接口標準與官方略有不同，也可以算為一類。收費方式基本相同，價格略有差異。
2、第三方科技公司的技術接口。
ETERM是連線民航主機的客戶端軟體，機票代理人進行機票業務均需要通過此軟體完成。所以由此獲得的數據也是實時準確的。第三方科技公司提供的接口，是通過解析ETERM客戶端的數據來實現的，此種方式與官方IBE接口有性質上的區別，在性能、功能、價格上都大不相同，可以說各有千秋。
由於是第三方科技公司提供的技術接口，收費方式上並不統一，畢竟民航技術這個圈子不大，但可以確定的是ETERM客戶端的價格。ETERM每客戶端被航信限制13萬流量/月，超出部分每條7厘，當然每月的配置使用費因地區不同略有差異。
五、接口技術對比
那么到底如何選擇民航接口則是實現機票電子商務的一個關鍵，到底是採用官方接口還是選購第三方科技公司技術呢，下面對這兩種方式作了簡單對比，希望能對大家有所幫助；
官方IBE接口
第三方接口
連線方式
通過網際網路直接訪問民航通訊主機
通過ETERM連線民航主機；有專線線路的地址認證（350連線埠）、網際網路密碼認證（443連線埠）
接口形式
提供JAVA、COM兩種方式；
一般為COM形式接口；通常與PID管理軟體配合；提供JAVA解決方案的不多。
數據格式
XML
XML、TXT、EXCEL等多種數據格式；
配置數量
一般為5個PID；
PID數量自由控制；
並發性能
並發性好；
由軟體性能和PID數量決定；
穩定性
穩定性好；
由軟體質量和伺服器穩定性決定；
功能範圍
單OFFICE支持；即只能支持本OFFICE的出票、退廢升改等業務。
一般可以支持多OFFICE
價格
基本費用：60000/年；按年收取；
一次性購買、租用等多種形式；
申請資格
正規民航機票代理人
無要求
指令功能
AV,FD,FF,DSG,ML,SK,RT,SD,SS,PAT,
ETDZ,ASR等
不同公司的接口支持的指令範圍不同，一般均可滿足國內基本業務，有些公司可以支持國際指令功能，如XS FSD,QTE,NFD,TRFD,VT等指令，以及自由指令的傳送。
六、第三方接口介紹
公司名稱
網址
接口名稱
指令功能
飛耶軟體
http://www.feeye.comABE、Eterm數據讀取
AV,FD,RT,SS,NM,CT,TK,SSR,RMK,RR,
ETDZ,PAT,TC,FP,ETRY,SP,DDI,DI,EC,EI,
TSL,TPR,自由指令，多OFFICE
