電子商務實務[周建良、胡珺、陳蘇勇編著書籍]

《電子商務實務》是2010年清華大學出版社出版的圖書，作者是周建良、胡珺、陳蘇勇。

內容簡介

《電子商務實務》以淘寶網、阿里巴巴、工商銀行網上銀行等知名電子商務服務平台為載體，以個人網店的開設、經營為主線，按照網店開設的準備、網店的開設、網店進貨、電子商務交易、電子商務支付、電子商務物流、電子商務安全、網路行銷的順序安排章節內容。各章結合所述內容穿插大量案例、知識連結和友情提示，並配有相應的實訓項目，將各階段的理論知識與實踐操作融為一體，旨在培養讀者的綜合實踐能力和創業能力，實現教學過程中的“學商結合”，達到“教、學、做合一”的目的。　全書內容務實，注重理實合一，具有較強的實用性，適合作為高等職業院校財經類、計算機類相關專業電子商務基礎課程的教材和參考書，也可作為國家助理電子商務師職業資格考試、阿里巴巴電子商務認證的參考書。

圖書目錄

第1章 網店開設的準備

1.1 電子商務概念、分類

1.2 行業電子商務發展狀況

1.3 網路銷售商品的選擇

1.4 開店平台的選擇

1.5 網站建設

1.6 實訓：各行業電子商務網站瀏覽與分析

1.7 思考與練習

第2章 網上商店開設

2.1 網上開店流程

2.2 網店裝修

2.3 賣家工具

2.4 實訓：網上商店開設

2.5 思考與練習

第3章 網上商店進貨

3.1 尋找進貨的渠道

3.2 網上供應商的選擇和評價

3.3 網店代銷

3.4 關注特殊的進貨渠道

3.5 實訓

3.6 思考與練習

第4章 電子商務交易

4.1 電子商務交易流程

4.2 訂單處理與分析

4.3 電子契約簽訂

4.4 售後服務

4.5 實訓

4.6 思考與練習

第5章 電子商務支付

5.1 電子支付

5.2 常見的電子支付工具

5.3 實訓：使用支付寶完成交易支付

5.4 思考與練習

第6章 電子商務物流

6.1 物流的基本概念

6.2 物流信息收集與分析

6.3 物流軟體的使用

6.4 網店的物流

6.5 實訓

6.6 思考與練習

第7章 電子商務安全

7.1 電子商務安全內容

7.2 電子商務安全技術

7.3 網店安全

7.4 實訓

7.5 思考與練習

第8章 網路行銷

8.1 網路行銷概述

8.2 網路行銷的常用方法

8.3 網上市場調研

8.4 實訓：網路行銷方案策劃及實施

8.5 思考與練習

參考文獻