雲南世博集團有限公司

基本信息

 雲南世博集團有限公司(簡稱世博集團)是為籌辦中國’99昆明世博會而由雲南省人民政府批准設立的國有企業。會後,改制進行企業化運作。根據黨和國家領導人的指示精神以及雲南

雲南世博集團有限公司雲南世博集團有限公司
省委、省政府的部署,世博集團以盤活中國’99昆明世博會後大型國際活動公益性資產和實現可持續發展為己任,通過實施資產重組、結構調整、深化改革等一系列措施,確立了以旅遊文化會務展覽景觀房地產、投資管理、園林園藝為主的產業體系。經過持續創新和開拓,世博集團做到了穩步前進、較快發展,創造了將大型國際博覽會形成的資產按企業化方式運作並持續盈利的奇蹟,為我國舉辦國際性大型盛事活動後場地資源的有效利用、持續經營、和諧發展帶來了先行示範。

集團現狀

從中國’99昆明世博會的籌辦,到建設永久世博園,開發建設世博生態城,再到世博新區的規劃發展,世博集團在創新發展的道路上沒有停歇過。從設立昆明世博園股份公司規範運作並成功上市,到重組公益性資產的昆明國際會展中心並實現企業化運作,再到整合併控股雲南旅遊產業集團,世博集團應對挑戰、把握機遇的勇氣和能力始終卓然不凡。
在未來發展征程上,世博集團將堅持“世界世博,創造幸福”的工作理念,弘揚世博精神、激發世博活力、創新世博集團,努力實現建設富裕、民主、文明、開放、和諧世博的目標,在雲南旅遊支柱產業建設中發揮龍頭骨幹作用。

董事長致辭

世界世博 享受幸福

世博最近大事記

一月份大事記

8日 公安部部長孟建柱秦光榮省長李紀恆副書記劉平副省長等省領導以及集團公司王兢董事長、永樹理副總經理陪同下,參觀了昆明世博園。

10日 花澤飛總經理主持召開會議,對集團公司2008年經營業績考核目標值進行了專題研究,金立副總經理以及有關職能部門負責人參加了會議。

14日 集團公司召開中層以上幹部大會。在省委組織部副部長楊榆堅、省商務廳廳長孫曉紅等領導陪同下,集團公司新任董事長張李昆與全體幹部見面,並對近期工作提出要求。原董事長王兢在會上也發表了情深意長的離職感言。

同日 在永樹理副總經理陪同下,菲律賓眾議院議長何塞·德內貝西亞參觀遊覽了昆明世博園。

15日 省人民政府決定:張李昆任集團公司董事長;免去王兢集團公司董事長職務(雲政任〔2008〕10號)。

同日 趙雲忠副總經理率昆明國際國際會展中心有關負責人赴成都參加中國展覽館協會六屆三次理事會會議和年會活動。

16日 花澤飛總經理率集團公司聯合檢查組到昆明世博園股份公司就企業經濟計畫執行、黨建、黨風建設和企業領導人廉潔從業、清查“小金庫”等情況進行集中檢查考核。副總經理金立、工會主席宜曉昆、紀委書記付霞、副總經理永樹理參加了檢查。在以後2天時間裡,副總經理金立、工會主席宜曉昆、紀委書記付霞將分率三個檢查組對其他所屬企業經濟計畫執行、黨建、黨風建設和企業領導人廉潔從業、清查“小金庫”等情況進行檢查考核。

17日 集團公司召開貫徹落實《勞動契約法》工作會議,總經理花澤飛、工會主席宜曉昆出席了會議。會議再次強調了集團公司所屬各企業貫徹落實《勞動契約法》的重要性。所屬各公司分管領導、工會主席、人事部門負責人參加了會議。

19日 集團公司舉辦2008年新春答謝會,董事長張李昆、總經理花澤飛率集團公司領導成員向博覽局(集團公司)原領導郭方明、王兢、李燦光劉貴榮、吳中寧、王沖、施明輝等同志致以誠摯的感謝和良好的祝福。

20日 中共中央軍委委員、中華人民共和國中央軍事委員會委員梁光烈上將在集團公司總經理花澤飛、副總經理永樹理陪同下參觀了昆明世博園。

21日 花澤飛總經理主持召開會議,對所屬企業經濟計畫執行、黨建、黨風建設和企業領導人廉潔從業、清查“小金庫”等檢查匯總情況進行了分析研究。

同日 集團公司工會組織對所屬各基層工會2007年目標責任制完成情況進行檢查考核。

22日 集團公司舉辦年個人所得12萬元以上納稅申報有關法規政策知識培訓。集團公司所在地稅收徵收局有關負責人應邀向集團公司領導和本部中層幹部講授了相關知識。

23日 花澤飛總經理陪同省委常委、省委宣傳部部長張田欣前往上海,與中國著名導演陳凱歌探討在世博新區合作建設中國電影城項目有關事宜。

25日 在雲南省第十一屆人民代表大會第一次會議第五次全體會議上,昆明國際會展中心有限公司副總經理楊勁松當選為第十一屆全國人民代表大會代表(無黨派納西族代表)。

27日 在中國企業聯合會、中國企業家協會舉辦的中國企業十大新聞評獎活動頒獎儀式上,集團公司榮膺“2007年度最具影響力企業”稱號,這是繼2005年後,集團公司第二次獲此殊榮。同時,集團公司原董事長王兢也光榮入選“2007年度最受關注企業家”。

28日 根據集團公司董事長張李昆批示精神,總經理花澤飛主持召開會議,專題研究昆明國際會展中心理順資產、深化改革等有關問題。

29日 集團公司黨委組織召開會議,黨委書記張李昆、黨委副書記花澤飛、紀委書記付霞分別傳達了省“兩會”及省紀委八屆三次全會精神。集團公司領導、本部全體人員及所屬公司黨委(支部)書記、紀委書記(紀檢委員)、經營班子成員參加了會議。

30日 花澤飛總經理主持召開現場辦公會,研究解決昆明國際會展中心理順資產、深化改革、強化管理等有關問題。金立、趙雲忠、楊復興副總經理及有關職能部門負責人、會展中心領導班子成員參加了會議。

二月份大事記

1日 集團公司董事長張李昆、總經理花澤飛出席了由省國資委組織召開的省屬企業負責人會議。董事長張李昆、總經理花澤飛分別與省國資委簽訂了《集團公司2008年度黨風建設和領導人員廉潔從業責任制責任書》和《集團公司2008年度經營業績責任書》。

同日 集團公司董事長張李昆、總經理花澤飛出席了省委、省政府組織召開的企業家新春茶話會。

2日 總經理花澤飛和工會主席宜曉昆率世博地區安委會成員對世博地區有關企業開展春節前安全生產大檢查。

同日 集團公司舉辦2008年新春團拜會,集團公司領導向本部人員、所屬各企業班子成員拜年,表達了感謝之意,並致以新春的良好祝願。

3日 花澤飛主持召開集團公司總經理辦公會會議,研究了集團公司2008年度經營業績考核目標值、所屬企業負責人經營業績考核暫行辦法等事宜。

6日(大年三十) 張李昆董事長、花澤飛總經理到昆明世博園股份公司、世博花園酒店、世博出租汽車公司等所屬企業看望節日堅守崗位的幹部員工。

14日 集團公司召開2007年下派新農村建設工作隊總結暨歡送2008年下派新農村建設指導員會議。集團公司董事長張李昆、紀委書記付霞及相關部門和所屬企業負責人、2007年和2008年下派新農村建設指導員參加了會議。

16日 在雲南省委新農村建設工作隊領導小組組織召開的全省下派新農村建設工作隊總結表彰暨歡送新農村建設指導員電視電話大會上,集團公司所屬昆明世博園股份公司職工汪亞東同志被評為“雲南省第一批新農村建設優秀指導員”。

18日—19日 集團公司黨委召開中心學習組擴大會議,集團公司領導、本部中層管理人員、所屬企業主要負責人在會上談了學習黨的十七大、中紀委十七屆二次全會、省委八屆四次全會、省紀委八屆三次全會、省政府十一屆一次全會精神的體會,並就集團公司班子和隊伍建設、改革發展、

黨風廉政建設等問題提出了意見和建議。會上,黨委書記、董事長張李昆作了題為《凝心聚力 創新世博》的重要講話。張董事長的講話分為六個部分:第一,歷史和命運;第二,個人和態度;第三,目標和定位;第四,班子和隊伍;第五,改革和發展;第六,廉政和制度。張董事長特彆強調指出,今後三至五年是世博集團生死抉擇的關鍵時期,世博興衰,匹夫有責。全體員工必須按照省委、省政府的要求,把發展作為第一要務,認清形勢,統一思想,振奮精神,開拓進取,為構建“富裕、民主、文明、開放、和諧”的世博集團而共同奮鬥。他說,學習的目的是為了發展,抓落實至關重要。我們的工作目標是要將世博集團建成一個富裕、民主、文明、開放、和諧的世博。世界世博、創造幸福。世博集團的業務定位為:旅遊文化、會務展覽、投資管理、景觀地產。為了朝著這個方向更好地邁進,第一要理順體制,第二要健全機制,第三要依照法治。領導班子必須進一步強化學習、責任、和諧“三大意識”,要有堅定的政治方向、政治觀點和政治鑑別能力,要嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經濟紀律、民眾紀律。要認真落實“凝聚力、創新力、執行力”,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅持科學發展觀,凝心聚力,創新世博。集團每位班子成員和每位員工都必須強化責任意識,發揚團隊精神,提高工作效率,切實做到:推卸責任者,到此止步;團結合作,責任到此,請勿推辭。要樹立 “三大觀念”:科學發展的觀念,改革開放的觀念和市場經濟的觀念。整個產業的發展要按照鞏固提高、調整充實、科學發展來謀劃。目前世博集團要破解三大難題:第一是股份公司的發展問題,這是重中之重;第二是會展中心的減負和發展問題;第三是完善和雲旅集團的合作問題。同時要做好有關項目的可行性研究及跟蹤落實工作。張董事長在談到廉政和制度問題時強調要嚴格“三大管理”,要用制度管人、管財、管物。領導幹部要嚴於律己、帶頭執行,做到民主決策、科學管理。

21日 花澤飛總經理主持召開集團公司總經理辦公會,聽取了集團公司財務、資產、土地狀況報告,並就有關事項進行了研究。

同日 受省委常委、省委宣傳部部長張田欣委託,花澤飛總經理赴北京向中國廣電總局、國家電影局申請辦理“中國電影城”有關批件。

23日 楊復興副總經理赴桂林參加由中國證監會委託深交所舉辦的為期四天的上市公司獨立董事培訓。

日 第十一屆全國人大代表、集團公司所屬昆明國際會展中心副總經理楊勁松啟程赴北京參加第十一屆全國人民代表大會第一次會議。

同日 花澤飛總經理主持召開集團公司總經理辦公會議,傳達學習了全省旅遊工作會議精神,聽取了集團公司和省園藝博覽局財務及資產情況報告,研究確定了集團公司及所屬企業2008年經營指標。

3日 集團公司召開2008年經濟工作和紀檢監察工作會會議,總結2007年工作,安排部署2008年任務。省國資委巡視員魏民到會作指導,集團公司領導,各部室負責人,所屬企業領導班子成員、紀檢組織負責人、財務部門負責人參加了會議。

4日 受省國資委黨委委託,以省國資委副主任王露霞為組長、第三監事會主席李秋陽為副組長的考核組一行10人進駐集團公司,通過聽取匯報、填寫測評表、個別談話、召開座談會、抽查資料等方式,對集團公司經營業績、“四好”領導班子建設、黨風建設和企業領導人員廉潔從業責任制等工作進行考核評價。

5日 花澤飛總經理出訪澳大利亞,參加中澳友好年雲南周文化旅遊系列宣傳促銷活動。

8日 昆明國際會展中心有限公司楊勁松獲雲南省三八紅旗手榮譽稱號。

9日 中共江蘇省委常委、蘇州市委書記王榮參觀遊覽了昆明世博園。中共雲南省委常委、昆明市委書記仇和以及集團公司董事長張李昆、副總經理永樹理作陪。

11日 張李昆董事長到世博興雲房地產公司調研,與該公司經營班子成員一道研究探討企業發展的有關問題。

12日 寮國國家副主席本揚·翁拉吉在集團公司副總經理永樹理陪同下參觀了昆明世博園。

同日 中共雲南省委常委、昆明市委書記仇和到集團公司調研。仇和書記要求集團公司緊緊圍繞做出特色、做出規模、做出檔次的思路,在放大精神、放大品牌、放大影響方面狠下工夫,把效益做好、產品做精、規模做大、品牌做優、市場做大,推動企業又好又快發展。

18日 張李昆董事長、花澤飛總經理率集團公司領導班子成員、有關職能部門負責人到昆明世博園股份公司進行專題調研。會議聽取世博園股份公司2008年—2010年三年經營發展計畫及2009年世博會十周年慶祝活動方案的匯報。張李昆董事長要求昆明世博園股份公司以“班子建設好不好、公司形象好不好、經營管理好不好、職工收入好不好”作為標準,狠抓各項工作落實。花澤飛總經理強調世博股份要抓機遇、破難題、創新路、求發展。

同日 趙雲忠副總經理隨昆明市王曉光副市長前往成都,就爭取全國糖酒會在昆明舉辦開展有關工作。

20日 為期五天的2008年雲南體育休閒博覽會在昆明國際會展中心開幕。本次展會由雲南世博集團、雲南省體育局主辦,昆明國際會展中心具體承辦。

21日 集團公司召開二屆二次會議工會會員代表暨職工代表大會。會議邀請全國人大代表、昆明國際會展中心副總經理楊勁松傳達了剛剛閉幕的全國人民代表大會十一屆一次會議精神。會議聽取審議了花澤飛總經理所作的經濟工作報告、宜曉昆主席所作的工會工作報告。黨委書記、董事長張李昆作了題為《弘揚世博精神 激發世博活力 創新世博集團》的重要講話,對當前和今後一段時間集團公司的工作主題、原則、目標、措施、產業布局、組織結構等提出了具體要求。

26日 趙雲忠副總經理赴上海參加由亞洲財富論壇、國際商報、21世紀經濟報導聯合主辦的第五屆中國會展節事財富論壇活動。

27日 花澤飛總經理主持召開集團公司總經理辦公會會議,重點研究了《昆明世博新區旅遊綜合改革發展試驗區方案》。

28日 集團公司召開黨委會會議,研究決定:推薦金立先生任雲南旅遊投資公司董事、副董事長;推薦王海波先生任雲南旅遊投資公司監事、監事會主席;推薦姜若愚先生為雲南旅遊投資公司副總經理;推薦宜曉昆先生任世博廣告公司董事、董事長;推薦張晉雲先生、何永娟女士、浩一山先生任世博廣告公司董事;推薦殷蘭萍女士任世博廣告公司監事、監事會主席;推薦張曉翊先生任世博廣告公司監事;推薦浩一山先生為世博廣告公司總經理候選人;推薦楊復興先生、鐵瑞林女士、李建雲先生、魏忠先生為世博投資公司董事,楊復興先生為董事長候選人;推薦王海波先生為世博投資公司監事、監事會主席候選人;推薦魏忠先生為世博投資公司總經理候選人;任命張碧波同志為昆明世博園股份公司黨委委員、黨委副書記;免去游煒昆明世博園股份公司黨委委員、黨委副書記職務
1日 省國資委清理“小金庫”領導小組有關成員到集團公司檢查“小金庫”清理工作。
  4日 侯文虎主席率監事會成員到昆明世博園股份公司經營管理情況進行調研。
5日 按照省國資委要求,集團公司召開幹部大會,對楊復興副總經理試用期間(一年)的工作情況進行民主測評。
同日 集團公司黨委班子召開民主生活會,圍繞“學習和實踐科學發展觀”主題,領導班子成員結合實際,開展批評與自我批評,查擺問題,提出整改措施。省國資委王露霞副主任到會指導,集團公司有關部門負責人參加了會議。
7日 省委常委、省委宣傳部部長張田欣主持召開會議,專題研究東方影城項目建設籌備工作。張李昆董事長、花澤飛總經理及雲南省東方影城項目建設領導小組成員參加了會議。
8日 昆明市委市政府召開奧運火炬傳遞昆明市接力活動總結表彰會,昆明世博園股份公司被授予突出貢獻獎。
11日 花澤飛總經理主持召開會議,對集團公司十項重點工作進行督查。會議聽取了有關責任人的工作進展情況及存在問題的分析匯報,對下步工作提出了要求。集團公司經營班子成員、監事會主席侯文虎、紀委書記付霞參加了會議。
同日 花澤飛總經理及有關職能部門負責人陪同陳紅實地考察了東方影城項目用地情況。
12日 黨委書記、董事長張李昆主持召開集團公司黨委擴大會議,傳達學習省委八屆五次全會精神,通報黨委班子民主生活會情況,並作了《解決好三大矛盾 努力實現三增》的重要講話,即要解決高增長低潛力、高要求低能力、高收入(管理層)低效率的矛盾,要努力使資產增值、利潤增長、員工增收。花澤飛總經理圍繞“解放思想、創新求實、重在執行”主題,對集團公司盤活資產、引進戰略合作者、有關項目投資等工作進行了安排。集團公司領導、監事會主席(集團公司黨建督查員)侯文虎、集團公司中層幹部參加了會議。
15日 黨委書記、董事長張李昆主持召開集團公司解放思想大討論活動轉段動員暨黨委中心組理論學習(擴大)會議,總結解放思想大討論活動查擺問題階段工作情況,安排部署整改提高階段的工作任務。集團公司黨建督查員、監事會主席侯文虎要求整改問題的方案要細化、量化,要加強督辦,狠抓落實,希望集團公司弘揚世博精神,提高發展能力,立足現在,創造未來。
同日 在省外辦主任周紅、集團公司副總經理永樹理陪同下,寮國副總理通倫一行6人參觀考察了昆明世博園。
18日 楊復興副總經理召集會議,研究規範投資行為、加強股權管理有關辦法。
19日 集團公司舉辦培訓會,監事會主席侯文虎講授了監事會的職權和法律責任以及監事的權利義務和法律責任等有關知識,並剖析了集團公司存在的問題,指出了努力方向。集團公司領導,控股子公司董事、監事、總經理、副總經理,本部各職能部門負責人參加了培訓。
同日 楊復興副總經理率有關職能部門負責人與合作方一道商討東方影城合作事宜。
同日 團省委書記饒南湖到集團公司調研共青團工作。
21日 紀委書記付霞主持召開集團公司紀委工作會議,總結上半年工作,研究布置下階段反腐倡廉宣傳教育、制度落實等工作。集團公司紀委委員參加了會議。
同日 楊復興副總經理率有關職能部門負責人就東方影城合作事宜與合作方展開第二輪商談。
22日 金立副總經理召集會議研究博覽局改制及“三會”資產處置方案。
同日 楊復興副總經理率有關職能部門負責人就東方影城合作事宜與合作方展開第三輪商談。
25日 花澤飛總經理主持召開專家評審會,對《組建雲南世博元陽哈尼梯田旅遊開發公司項目建議書》進行評審,同意該項目公司。
26日 由集團公司參與編寫的《整合雲南旅遊資源 打造旅遊龍頭企業》調研報告經省政協主席會議審定通過,提交省政府決策。
同日 花澤飛總經理主持召開集團公司總經理辦公會,對集團公司2009—2012年重大投資項目等事宜進行了研究。
同日 集團公司黨委召開本部中層幹部述職述廉民主測評大會。本部中層幹部對2007年度德、能、勤、績、廉情況進行報告,並接受了民主測評,這是集團公司幹部考評、獎懲制度改革的一次嘗試。集團公司領導,監事會成員,本部員工,基層黨組織負責人、所屬企業經營班子成員參加了會議。
同日 昆明市規劃局主持召開專家評審會,對昆明新城會展中心(世博會展城)初步規劃方案進行評審,一致同意報昆明市規委審批。
27日 侯文虎主席率監事會成員到世博興雲房地產公司調研。
28日 紀委書記付霞主持召開會議,研究企業文化項目有關事宜。
29日 花澤飛總經理率有關職能部門負責人就東方影城合作事宜與合作方展開第四輪商談。
同日 集團公司舉辦中秋招待宴會,曾經為集團公司(局)發展做出貢獻的老領導、老同志與現任領導班子成員歡聚一堂,互致問候和祝願。
同日 紀委書記付霞主持召開會議,對清查“小金庫”工作情況進行總結,並就下步任務作了安排布置。
同日 花澤飛總經理連夜趕赴紅河州檢查指導集團公司項目組有關工作。

媒體聚焦

觀念陳舊導致發展緩慢,思想封閉導致固步自封,目光短淺導致行為懶散,成為制約企業發展的根本因素。在思想解放大討論中 ,雲南世博集團黨委帶領廣大幹部職工針對存在問題進行認真擺查和認真梳理,提出要徹底破除舊、滿、慢觀念,摒棄軟、散、懶思想和行為,採取“走出去,請進來”等方式,盤活資產、整合資源、壯大品牌,在新的起點上邁出新步伐。

“走出去”整合優質資源使產業鏈延伸,由穩健型經營向科學擴張型轉變,是世博集團在解放思想大討論推動下改革創新的一大舉措。針對紅河哈尼族彝族自治州旅遊資源長期未能轉換為經濟優勢,今年初,世博集團主動出擊開展調研,並很快制定出聯合開發新方案,將與紅河州簽訂旅遊開發合作框架協定。今年以來,世博集團先後派出多個考察組分赴全省各地,積極參與旅遊行業整合,實現低成本擴張。

引進“東方影城”醒目打造世博新區,是世博集團改革創新的又一大動作。世博新區控制面積27平方公里,以世博品牌為依託,將經過10到15年努力,建設成為以生態為特色,集創意文化休閒、商務活動、會議會展、主題度假等功能為一體的旅遊新區。目前由著名導演陳凱歌等與世博集團公司共同發起建設的“東方影城”項目,已獲國家廣電局批准,於7月內完成註冊。

隨著思想大解放討論的深入,世博集團出台了系列改革發展新舉措,創造條件引導昆明國際會展中心做大做強,提升世博花園酒店品牌,推動世博廣告公司再上新台階,拓展世博物業管理公司業務範圍,促進世博國旅實現新發展,支持世博園股份公司採取併購、重組、聯盟、合作、參股等多種資本運作方式,增強集團可持續發展能力。(摘自《雲南日報》7月25日一版)

員工風采

— —保潔“美容師”何紀花

“我不過是盡到了職責範圍內應當承擔的責任和義務,我只是昆明世界園藝博覽園中一名平凡而又普通的‘美容師’”。——這是昆明世博園物業管理有限公司員工、昆明市勞動模範何紀花在別人誇獎她時常說的一句話。
29歲的何紀花,工作十年來,一直默默無聞地從事著世博園最髒、最累、最平凡的工作——園區清掃保潔和衛生間的保潔服務工作。她沒有驚天動地的業績,沒有感人至深的豪言壯語,她以自己認真負責的工作態度,健康飽滿的工作熱情,以不辭勞苦的敬業精神,以良好的工作質量和服務態度,贏得廣大遊客的讚譽和肯定,得到同事的敬重和欽佩,多次受到世博園領導的表揚和上級領導的表彰。

 乾一行愛一行

面對每天灰塵撲面的工作場景,何紀花猶豫過、苦惱過、痛苦過。她想,

雲南世博集團有限公司雲南世博集團有限公司
難道自己的青春就要一輩子面對掃把和拖把?難道自己短暫寶貴的生命,就要在衛生間的異味中度過?但是,經過世博園公司的崗前培訓和領導的思想教育,她認識到能夠為世界盛會——“世博會”服務,是一件很值得驕傲和自豪的事。她深信三百六十行,行行出狀元,凡事只要做好了,就會成為一項事業。
在世博園做清掃保潔工作,每天都得起早貪黑、披星戴月、晴天一身灰、雨天一身泥。何紀花正是在這樣艱苦的工作環境中認真履行著昆明世博園向全世界的承諾——一流的環境、一流的服務、一流的秩序、一流的名園,並用她一點一滴的實際行動詮釋著“愛國愛鄉、知難而上、團結奮鬥、敢為人先、爭創一流”的世博精神。

 乾一行精一行

“廁所文化”和“廁所文明”反映著一個國家和地區的文明程度。衛生間清潔保潔工作,看似非常簡單,但是要把簡單的工作做好確實不容易。組織把何紀花安排到衛生間管理服務保潔工作崗位上一乾就是八年。八年來,她從沒有因為任何原因影響過工作。世博園每天都要接待數以千計的遊客,每天都要無數遍的對洗手池、台面、鏡子及坑位和坐便器進行擦拭清潔,對地面進行清潔。還要隨時檢查衛生間的設施設備是否正常;排污管道是否暢通;水管龍頭是否滴漏等。面對這些平凡得不能再平凡的工作,何紀花嚴格遵守《衛生間管理標準》和《衛生間保潔工作實施細則》,時時用衛生間保潔員的職業道德規範自己的思想和服務質量,認真做好每一項工作,熱情為每一位遊客服務。她所管轄的衛生間地面整潔無污漬,衛生用具乾淨無異味,設施設備完好率和有效運行率均達到95%以上。

為方便遊客,遊客中心的衛生間到下午六點仍不能關門。但是,為了第二天一早衛生間能以整潔的面貌迎接八方遊客。何紀花就只得每天匆匆吃完晚飯,再進園內清理衛生間,常常是天黑後才拖著疲憊的身子回家。由於何紀花各方面表現突出,2006年,她光榮地入了中國共產黨,她所在的崗位也連年被授予“黨員先鋒崗”和“青年文明示範崗”,成為其他服務崗位爭相效仿的榜樣。

細節決定成敗

簡單的工作,平凡的崗位同樣需要智慧和創造。何紀花在服務工作中非常注意細節問題。工作時她總是面帶微笑,不厭其煩,隨時站在一旁提醒遊客“小心腳下”、“注意安全”;衛生間擁擠時她主動維持秩序;遇到行動不便的老人和殘疾人時,她主動上前幫助,把她們扶送到坑位和坐便器上;遇到遊客粗心大意把隨身攜帶的物品遺忘在衛生間時,她總是對物品進行妥善保管,並積極配合園區相關部門尋找失主;坑位和坐便器被遊客弄得到處都是污穢的糞便後,她不嫌髒、不嫌臭,找來鏟刀和刷子,一點點地鏟、一點點地刷,直到打理乾淨為止。

腰酸背痛對她來說是家常便飯,但是她從無怨言。為了及時有效地保持衛生間的正常運行,她學會了簡單的維修處理技能,並自己配備了工具,對水管滴漏和損壞的小配件,自己進行維修,不僅節約了時間,還提高了效率,她還把用壞的拖把進行翻新,為單位節約了成本。

何紀花十年來從小事入手、不計得失、不計報酬,以強烈的責

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任心和熱情把工作做好、做細,做成了自己人生中無怨無悔的事業。
今年五一前夕,何紀花以她辛勤的勞動,突出的表現被昆明市總工會評為“昆明市勞動模範”。談及未來,何紀花心中充滿信心,她決心用自己勤勞的雙手為世博園。

世博企業

昆明世博股份有限公司
昆明國際會展中心有限公司
雲南世博園藝有限公司
雲南世博出租汽車公司
世博花園酒店
雲南世博廣告有限公司
雲南世博投資有限公司
雲南世博物業管理有限公司
雲南世博國際展覽有限公司
世博國際旅行社股份有限公司
雲南世博興雲房地產有限公司

資料來源

1.http://www.expo99km.com/expo/Wpublisher/DisplayPages/ContentDisplay_84.aspx?contentid=992

2.http://www.expogardenhotel.com.cn/

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