航空公司。儘管南非航空公司已經完成了痛苦的轉型——開始使用阿波羅（Apollo）訂座系統，但員工們尚未完全熟悉新系統。同時在機場中安置自助式值機櫃...的IT系統可謂糟糕透頂，旅客對南非航空公司服務也是怨聲載道。除此之外，恩...
