銷售如戀愛

《銷售如戀愛》,作者李羿鋒,由海天出版社於2004-10-1出版。描述的是這不是詭辯。不進行銷售的人是不存在的。以某種程度來說,幾乎每天您都參與了某種形式的銷售。您可能不這樣稱呼它,或者您根本沒有意識到那是一種銷售。銷售如戀愛,戀愛如銷售,每每看到有關動物世界的影片中雄性向雌性求偶的鏡頭,都可以理解為一個銷售自己的過程,銷售可以說是一種本能。人類的行為亦如此,為了吸引異性,我們無所不用其極,調動自身所有的推銷本能,展現自我。

基本信息

內容提要

書籍封面書籍封面

誰在銷售?

答案是每個人。

這不是詭辯。不進行銷售的人是不存在的。以某種程度來說,幾乎每天您都參與了某種形式的銷售。您可能不這樣稱呼它,或者您根本沒有意識到那是一種銷售。

銷售如戀愛,戀愛如銷售,每每看到有關動物世界的影片中雄性向雌性求偶的鏡頭,都可以理解為一個銷售自己的過程,銷售可以說是一種本能。人類的行為亦如此,為了吸引異性,我們無所不用其極,調動自身所有的推銷本能,展現自我……

試想,如果我們用戀愛的態度來對待我們的銷售工作、將戀愛中的技巧來對待我們的客戶,用激情充沛,感恩的心來對待我們在銷售工作中遇到的種種困難、挑戰,不迴避、不抽離,意向強烈、目標清晰,具有責任感和使命感,將會是怎樣的局面呢?

編輯推薦

用心去戀愛,用心去銷售。你可以不戀愛,但是你不能不銷售!謹以此書,獻給我所摯愛的學員們!

作者簡介

李羿鋒,高級培訓師,企業顧問,國際商務策劃師,心理諮詢師。2003中國十大企業培訓師,2004中國優秀策劃人,自1993年開始從事市場行銷及人力資源管理和培訓等工作,曾在多家中、外企業分別擔任過行銷總監、副總經理、總經理等職務,具有十餘年企業管理、行銷、培訓及策劃的豐富經驗。曾為多家中、外大型企業提供包括員工培訓、行銷培訓、管理培訓、管理技能培訓、企業策劃、管理模式建立、業務流程改善等服務,深受客戶好評。現致力於研究服務行銷、整合行銷傳播、企業教練技術、教導型組織等前沿理論,並將成果轉化成企業效益。11年培訓生涯,足跡踏遍大江南北,聽從愈10萬,深受好評。對商業心理學有頗深之研究,不乏獨到見解。尤其擅長針對客戶需求,運用成人學習的特點,根據認知心理學,NLP等理論開發培訓課程,課程以趣味性、實用性、實效性著稱。 世界商務策劃師聯合會(WBSA) 註冊國際商務策劃師 客座教授 中國生產力學會策劃專家委員會 專家委員 深圳市行銷學會 常務理事 美國世聯國際教練中心 傑出華人教練 麥瑞科(亞洲)顧問公司 高級培訓導師 高級心理諮詢師 四川省套用心理學研究院 研究員、心理諮詢師 廣州市可特威心理諮詢服務中心 心理諮詢員培訓導師 深圳市輝利達實業有限公司 總顧問 活力斯(香港)國際集團公司 首席行銷顧問 1991年畢業於深圳大學電子工程系。91-93年服務於深圳某上市房地產集團公司,93年開始從事市場行銷及人力資源的管理與培訓工作,曾擔任過多家外企行銷主管及行銷副總經理,96年參與深圳某集團公司管理事務並出任總經理;98年曾成功創辦實業公司。 97年開始創辦羿鋒個人工作室,曾為多家中、外大型企業提供包括員工培訓、行銷培訓、管理技能培訓、市場行銷策劃、管理模式建立、業務流程改善等服務。現致力於研究整合行銷傳播、企業教練技術、教導型組織等前沿理論,並將成果轉化成企業效益。 93年登上講台,9年間足跡踏遍大江南北,聽眾愈十萬,深受好評。對商業心理學有頗深之研究,不乏獨到見解。尤其擅長針對客戶需求,運用成人學習的特點,根據認知心理學,NLP等理論開發培訓課程,課程以趣味性、實用性、實效性著稱。 曾輔導的客戶群: 1、 IT業:中國移動、中國聯通、中國電信、中國郵政、摩托羅拉、TCL通訊、創維集團、東信、科健、國通、啟博集團、普瑞爾、合廣(天音)、西安凱特科技、愛華通用、怡亞通商貿、泛太科技、深大電話、創捷科技、摩信科技 2、 生物科技業:益生堂、中聯廣深集團、中聯大藥房、中南藥業、寶安藥業、南北藥業、三九藥業 3、 金融業:工商銀行、深圳證劵交易所、銀河證劵、國泰君安、南方證劵、聯合證劵、鵬華基金 4、 工業:方大集團、中山化工、信義玻璃、力勁機械、華旭科技 5、 服務業:沈陽秋林集團、錦繡中華、地王觀光、太陽百貨、廣深賓館、金灣酒店、中航健身會 6、 其他:聆聽音樂、新疆富來悅、南方李錦記、廣州綠箭口香糖、天誠集團、大眾物業、中航物業、深圳客貨運中心、活力斯國際集團、利輝達商貿等。

目錄

序一

序二 誰在銷售

第一章 戀愛與銷售的關係

第二章 戀愛銷售的三重境界

第三章 戀愛銷售成功的三大基本法則

法則一:膽大

法則二:心細

法則三:臉皮厚

第四章 戀愛銷售成功秘訣

秘訣一:真誠打動人

秘訣二:人人愛讚美

秘訣三:烈女怕纏郎

秘訣四:情緒引導

秘訣五:善於應變

第五章 戀愛銷售兵法——開發客戶五大策略

策略一:建立良好的第一印象

策略二:發掘“他/她”的需要

策略三:把“愛”說好

策略四:讓“他/她”對你說“YES”

策略五:主動確立關係

第六章 戀愛銷售關係的維護

策略一:讓“他/她”發牢騷

策略二:設法讓“他/她”更滿意

策略三:給“他/她”意外的驚喜

策略四:信任的力量更有效

策略五:增強你的影響力

策略六:給“他/她”一張網

第七章 戀愛銷售的天龍八步

第一步:我一定要找到你

第二步:其實你不懂我的心?

第三步:我一見你就笑

第四步:愛要怎么說出口

第五步:問世間情為何物?

第六步:一場風花雪月的事

第七步:將愛情進行到底

第八步:執子之手,與子偕老

附錄

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