酒店經理必看：做最好的酒店總經理

小說類型

職場勵志

內容簡介

本書結合諸多酒店管理案例,深入探討了如何有效完成酒店工作任務、如何打造酒店執行力、如何留住優秀員工等內容,同時,告訴經理人如何彰顯酒店特色、如何體現顧客價值、如何培養顧問式員工,並特別獻上提高客戶忠誠度行動方案……