質量改進流程

3.制定對策實施改進 4.對改進結果進行確認 6.持續改進

質量改進的流程：
1.把握問題所在，確定改進項目
2.調查可能的原因，確定問題與原因之間的因果關係
3.制定對策實施改進
4.對改進結果進行確認
5.保持成果
6.持續改進

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