圖書信息
出版社: 化學工業出版社,生物·醫藥出版分社; 第1版 (2010年1月1日)
叢書名: 藥勵學舍醫藥行銷系列
平裝: 209頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787122058133
條形碼: 9787122058133
尺寸: 24 x 16.4 x 1.8 cm
重量: 358 g
內容簡介
《藥妝店行銷策略:連鎖藥店的新藍海》內容簡介:這是一本系統論述藥妝店經營管理營運的圖書,在《藥妝店行銷策略·連鎖藥店的新藍海》中,您可以看到藥妝品類定義、理解;藥妝品類發展趨勢研究;藥妝店在國內的發展與現狀、藥妝店的定位與贏利模式、藥妝店的商圈選擇和日常營運管理、藥妝店的行銷和促銷、藥妝店的店面管理等。相信《藥妝店行銷策略·連鎖藥店的新藍海》能給有志於藥妝店行銷和藥妝業態探索的人以啟迪、思考和幫助。
媒體評論
藥店的盈利需要化妝品,但如何經營是一直困擾業界的難題,本書的出版無疑為經營者指明了方向,通過詳細的分析各種戰術策略,相信我們的藥店與國外藥店的差距越來越小。
——重慶萬和藥房連鎖有限公司董事長 唐先偉
藥店經銷化妝品是必然趨勢,但其售賣方式與現在藥品售賣方式有本質的不同, 《藥妝店行銷策略》一書的出版,將加速這一進程的轉化。
——北京金象大藥房醫藥連鎖有限公司董事長 徐軍
本書的二位作者活躍在藥店行銷界多年,見證了行業的變遷,也勤於總結其中的得失。此書的問世將為藥店的自主性行銷帶來新的推動力。
——《中國藥店》雜誌社常務副主 鯿郝嵐
本書通過詳細分析了國內外成功的藥妝店,為經營者指明了如何經營藥妝店的行銷策略,是一本不可不看的藥店藥妝模式盈利寶典。
——《中國醫藥報》資深記者 張旭
目錄
第一部分 藥妝店,掀起你的蓋頭來!
第一章 藥妝店是藥店多元化的重要方向之一
一、“健康美麗”相關的產品和服務才是藥店多元化的正道
二、化妝品將成為藥店多元化經營的主力軍,藥妝店勢必盛行
三、藥師在藥店銷售藥妝品更為專業可信
四、藥店選擇化妝品作為多元化的品類定位是準確的
五、藥店盈利需要化妝品
六、藥妝店是藥店多元化的國際潮流之一
七、工業企業的進入將促進藥妝店的高速發展
第二章 藥妝店——撥開迷霧看本質
一、藥妝的起源
二、藥妝概念全面解析
三、藥妝品的特點及功能
四、國內對藥妝的認識
第三章 藥妝店——藥店盈利的新模式
一、藥妝店贏利面臨的三大問題分析
二、開店地址差異化,吸引目標藥妝顧客的前提
三、品類服務與專業化
四、迎接藥品與藥妝品共舞時代
第四章 藥妝店的發展趨勢及前景
一、發展中的中國藥妝品市場
二、國產藥妝市場步伐加快
三、前景看好的中國藥妝品市場
第二部分 成功藥妝店發展狀況借鑑
第五章 吹響女性的“集結號”——日本松本清藥妝店概況
一、豐富商品種類,最佳化商品組合
二、注重女性消費者心理的賣場設計
三、高度信息化技術套用
第六章 健與美的使者——台灣康是美藥妝店概況
一、定位
二、經營策略
三、康是美物流
四、專業化管理
第七章 逆風飛揚的領航者——香港屈臣氏概況
一、成功的根源——準確的市場定位
二、成功的基石——精心打造的購物環境
三、自有品牌——屈臣氏成功的銳利武器
四、員工培訓——屈臣氏成功的保證
五、行銷服務——屈臣氏成功的利器
六、促銷活動——屈臣氏成功的加速器
第八章 長袖翩翩的舞者——香港萬寧藥妝店
一、萬寧概況
二、店鋪布局
三、商品的組織結構
四、促銷手段及方式
五、店面的管理
第三部分 藥妝品消費者行為及心理分析
第九章 女性的消費行為及心理分析
一、女性消費行為分析
二、女性消費心理分析
第十章 女性購買化妝品的行為及心理分析
一、女性消費者購買化妝品行為分析
二、女性消費者購買化妝品心理分析
第四部分 如何經營藥妝店
第十一章 藥妝店選址策略
一、確定商圈範圍
二、商圈內部調研
三、選擇藥妝店位置
四、消費者調研方法
五、風險評估
第十二章 藥妝品類管理策略
一、藥妝產品引入標準
二、中藥化妝品——品類管理差異化的體現
第十三章 藥妝店面陳列策略
一、藥妝店店面設計
二、藥妝品的陳列設計
三、藥妝品與其他商品的關聯性陳列
第十四章 藥妝店店面促銷策略
一、促銷的方式
二、促銷主題的確定
三、怎樣做促銷宣傳?
四、讓情感成為促銷的驅動力
五、促銷中附贈品的運用
第十五章 藥妝店服務行銷策略
一、服務行銷的重要性
二、服務行銷的運作步驟
三、服務行銷請向美容院學習
第十六章 藥妝店會員制行銷策略
一、會員開發
二、建立會員檔案
三、根據顧客心理劃分會員
四、開展跟蹤服務
五、展開與會員的溝通和互動
六、不斷發展擴充會員數量
第十七章 藥妝店主題活動與行銷傳播策略
一、主題活動的關鍵點
二、設計主題活動的三原則
三、主題活動與藥妝店的產品和服務相結合
四、主題活動的忌諱
第十八章 藥妝店自有品牌策略
一、藥妝店實施自有品牌的戰略意義
二、藥妝店實施自有品牌應具備的條件
三、開發藥妝品自有品牌的步驟
四、自有品牌陳列原則
第十九章 如何採購藥妝品
一、藥妝品與藥品、化妝品的區別與聯繫
二、藥妝品採購的方法
第二十章 藥妝店店員的行銷技巧
一、怎樣招聘合格的藥妝店店員
二、藥妝店員的“三大紀律,八項注意”
三、事半功倍的店員培訓
四、藥妝店店員行銷技巧
第五部分 國內藥妝供應商介紹
第二十一章 藥妝品類及相關知識介紹
一、藥妝品分類方法及介紹
二、與化妝品有關的疾病介紹
三、化妝品的保管
第二十二章 中國市場外資藥妝品簡介