社區簡介
蒙牛特侖蘇人生社區是目前快消品行業首家運用最先進的網路技術和3D技術，在網路上實現會員的高端人生體驗，由特侖蘇品牌創建。國內快消品行業首個運用了網際網路最新的3D虛擬場景、多媒體互動、Flash遊戲開發等技術，在會員行銷平台的基礎上建立了以實現高端生活線上體驗為主的會員互動平台。運營方式：特侖蘇人生社區搭載了品牌聯盟功能，通過高端品牌在社區建立的品牌體驗店和會員資源互換等方式，促進了特侖蘇和國內、外高端品牌的合作，降低聯盟合作成本。社區媒體化：特侖蘇人生社區在平面廣告、視頻傳播和會員活動等方面為合作品牌提供了多種方式的傳播途徑。高端人士生活圈子：隨著社區運營的完善和活動內容的豐富，逐漸形成特侖蘇會員專屬的圈子，有效的提升了會員黏著度，促進積分消耗、拉動銷量提升。‘
社區發展
一、品牌表現：
虛擬社區採用的網路多媒體技術，將視頻，音樂，遊戲等各種品牌內容，用互動遊戲的形式提供給用戶。讓用戶可以在虛擬社區猶如身臨其境的遊戲中。遊戲的同時會員可以體會和感受特侖蘇品牌所傳達的內涵。
每月虛擬社區為特侖蘇官網帶來約80萬的網站流量，在國區域網路站排名也高於其他同類網站，最高排名達2347（同期伊利排名第21752，可口可樂排名第56203）。活動開始7天，即有4532人參與。
二、媒體評價：
平面媒體：10餘篇稿件按系列發布預計見報830篇，133,7120字；雜誌20篇；覆蓋中央和北京、上海、廣州、深圳等20餘個全國重點城市的主流媒體
網路媒體：8180篇，以門戶為主，覆蓋全國各區域重點網路媒體及財經類專業網站
百度搜尋，已有26000個結果，在上線僅一周且沒有任何廣告推動的情況下，關注度表現很高
三、榮譽表現：
作為國內第一款高端牛奶特侖蘇，其創建的會員線上虛擬社區----“特侖蘇人生社區”，又一次走在了同行業企業的前端，這是國內乳品領域的第一個線上會員互動平台。
會員制行銷的精髓，在於通過產品、服務與體驗，建立起會員對品牌的信心與忠誠。特侖蘇名仕會的特侖蘇人生社區以卓越的產品品質為基礎，將品牌文化融入會員互動中，強化了品牌與會員之間的情感紐帶，贏得了越來越多高端人士的青睞，逐漸形成了專屬於特侖蘇的“會員圈”。
四、第三方評定報告：
網站綜合排名領先其他相關網站：
藍色線條代表特侖蘇官網排名趨勢
來自：中國網站排名
五、集團媒介、調研相關數據：
來自零點調查 7月報：蒙牛高端奶產品在品牌認知層面的表現非常好，在態度層面和行為層面上，蒙牛的表現具有絕對優勢。溝通活動對蒙牛消費者態度和行為的影響較為積極，這兩個層面的呈上升趨勢。特侖蘇品牌市占率達：80%
來自集團行銷中心報告：在高端奶市場領域中，特侖蘇品牌市占率達：80%，第一提及率達：83.2%，提示後認知率達：98.4% ，品牌忠誠度：89% ，品牌美譽度：74.5%，品牌喜好度：75.3%，各項指標遠遠超過競品，是高端奶領域第一領導品牌。
六、消費者表現：
截止2010年8月31日特侖蘇人生社區訪問人數突破12萬人，其中活動開始7天，即有4532人參與。目前名仕會平均每日新增約1200名會員。
七、社會、行業影響：
在競爭激烈的乳品領域，特侖蘇首次將“創新”、“行銷”、“線上社區”連結在了一起。以3.3克天然乳蛋白含量開創了高端奶市場，其產品本身就是一個“創新”。而特侖蘇人生社區又開創國內乳品領域全新線上體驗的先河，基於客戶終身價值去培養客戶群，使其成為真正的粘合客戶，持續消費並以意見領袖的身份影響更多目標消費人群的購買決策。
