美容院店務管理

美容院店務管理就是制訂出一套適合美容院自身特點的管理制度,解決美容院發展滯後、人員流失、停業歇業等現象。廣州天一創美策劃公司是天一(國際)創美機構旗下的一家子公司,因其注重跨行業資源整合模式的創新,建立適合市場需求的模式更新和研發的特點。在以企業帶頭人(約翰·海洋)為中心的團隊不斷努力下,在借鑑“市場行銷”的先進理念的同時,還根據美容行業及自身的特點加以創新,形成了一套更為完善的《美容院店務管理》系統。

如何制訂

不管是一個新開店的美容院還是經營了一段時間的美容院,都應該制訂出一套適合美容院自身特點的管理制度,行業中因為管理不善導致的發展滯後、人員流失、停業歇業的現象不勝枚舉。但有相當多的美容院老闆或經營者因為缺乏經驗、缺乏管理知識等各方面的原因,無法為美容院制訂出一套切實可行的管理制度來,這就需要她們從以下幾個方面來具體操作:

1、學習現代企業管理方面的知識,參照行業特點,活學活用。

2、向行業中經營狀況良好的同行學習,汲取成功的經驗教訓。

3、結合自身的美容院的現狀和需要,結合原有的經驗積累。

在此基礎上,美容院可以制訂出一系列的規章制度,包括:章程、工作守則、儀容儀表制度、預約制度、輪籌服務制度、顧客諮詢管理制度、會計制度、衛生制度、貨品管理制度、競爭管理規定、獎懲制度、學習培訓考核晉升制度等,而且,美容院還應該就美容師的技術操作制訂出一個嚴格的技術流程。

代表企業

廣州天一創美策劃公司是天一(國際)創美機構旗下的一家子公司,因其注重跨行業資源整合模式的創新,建立適合市場需求的模式更新和研發的特點。而成為全國最早推行“美容院店務管理”的代表企業之一。

在以企業帶頭人(約翰·海洋)為中心的團隊不斷努力下,在借鑑“市場行銷”的先進理念的同時,還根據美容行業及自身的特點加以創新,形成了一套更為完善的《美容院店務管理》系統。

如何應變

一、制度是死的,情況是不斷變化的,制度不適應形勢發展的需要;

二、雖然制訂了制度,但不執行制度,制度淪為一紙空文;

三、沒有具體的責任人來執行制度。

所以,作為一個美容院的經營者,應該從制訂製度與嚴格執行制度兩個方面入手,明確責任人,使管為規範美容院的工作秩序,樹立美容院的良好形象,

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