企業文化
我們的使命：基於全面的信息化管理，依託強大的行銷網路，為客戶提供安全可靠、技術領先、高性價比的電器連線和建築電氣控制系統領域的產品與服務。
我們的核心價值觀：持續創新、追求速度、關注價值、注重細節、專業水準、競爭導向。
我們的核心競爭力：基於信息技術的創新能力
公司簡介
鴻雁電器有限公司成立於1984年，經過20多年的發展，已成為專業的建築電器連線和建築電氣控制系統的集成供應商。公司同時也是國家863計畫CIMS（計算機集成製造系統）套用工程示範企業、全國企事業智慧財產權示範單位、浙江省重點高新技術企業、省級企業技術中心、浙江省專利示範企業和杭州市信息化示範企業、杭州市重點工業企業。公司作為中國電器工業協會電器附屬檔案分會副理事長單位、中國電器附屬檔案標委會副主任單位，致力於推動中國建築電氣行業邁入智慧型時代。公司總部設在杭州天目山路248號，在杭州五常、江蘇南京、陝西西安、山東德州設有生產基地，在杭占地面積約8萬平方米，建築面積10萬多平方米，公司現有產品事業部4個，下屬控股公司9個，其中中外合資企業1家（合作方為德國GEYER公司）。
公司多次被中國質量管理協會全國用戶委員會評定為“全國用戶滿意企業”,鴻雁產品也屢獲“全國用戶滿意產品”稱號。1994年在同行中率先通過ISO9001質保體系認證。2000年鴻雁商標被國家工商行政管理局商標局認定為“中國馳名商標”。2003年起連續四年被評為浙江省、杭州市智慧財產權示範企業。2007年被國家知識產權局評定為“全國企事業智慧財產權示範創建單位”。2009年被國家知識產權局評定為“全國企事業智慧財產權示範單位”。
公司在產品研發方面居於同行前列，2004年被授予杭州市企業高新技術研究發展中心，2005年成為行業內首批獲得“國家認可實驗室”稱號的企業之一，2006年被授予“企業技術中心”稱號，同年被國家建設部授予“自主創新優勢企業”稱號， 2007年公司V系列工業造型榮獲“2007中國創新設計紅星獎”，同年被省科技廳認定為“省級高新技術企業研發中心”，2008年國家火炬計畫“智慧型家居控制系統”順利通過驗收。連續多年公司新產品新材料均被省政府、市科技局授予“科技進步”獎、“科學技術”獎。經過多年的努力，公司已形成比較完善的“鴻雁電工”、“鴻雁照明”、“鴻雁智慧型”、“鴻雁管業”、“鴻雁線纜”五大支柱產業，其中鴻雁電工已穩居行業前二名，鴻雁智慧型的家居布線系統市場占有率為全國第一，其他各產業均邁入行業第一軍團之列。
公司產品在建築電氣領域享有很高的品牌知名度和美譽度。同時公司擁有強大的市場行銷網路資源，從渠道的寬度而言，涵蓋經銷渠道、建材連鎖超市、民用超市、集團客戶、網路渠道及隱形渠道；從渠道的深度而言，在全國設有47個辦事處和聯絡處，擁有一級網點3000多家，二級網點上萬家，進入國內大型連鎖商超500餘家。
新時期的鴻雁，繼續打造企業核心競爭力――基於信息技術的創新能力，通過全面的信息化管理，依託強大的行銷網路，為客戶提供安全可靠、技術領先、高性價比的電器連線和建築電氣控制系統領域的產品與服務。
基本知識
開關插座的組成構件：開關：螢光條、翹板、面板、基座、內按鍵（橋樑）、觸點、動觸片、滑桿、接線柱組件、壓簧等；
插座：面板、基座、後罩、銅片、保護門、彈簧、接線柱組件等；
開關插座的安裝方式：大翹板開關都有上下左右兩對安裝螺釘孔，其中一對孔只要拆下外框即可安裝，而另一對孔還需拆下外按鍵才能安裝，如左圖（1~4位都一樣）；具體應該採用哪對孔安裝，可以根據實際預埋安裝盒的方向、外框“鴻雁電氣”字型的方向來確定。
開關插座的規格型號：
86型： 外形尺寸：(長度) 86mm × (寬度) 86mm 安裝孔心距尺寸: 60mm
120型（豎裝）： 外形尺寸：(寬度) 73mm × (高度) 120mm 安裝孔心距尺寸：88mm
開關的類別：
面板規格劃分：86系列、120系列、118系列
連線方式劃分：單極，雙極,雙控，雙控換向開關
保護等級劃分：普通 IPX0, 防濺開關IPX4，防噴開關IPX5
起動方式劃分：翹板開關，按鈕開關，拉線開關，旋轉開關，倒扳開關
安裝方式劃分：明裝，暗裝；
插座的類別：
保護門劃分：有保護門，無保護門
安裝方式劃分：明裝式，暗裝式，移動式，台式，地板暗裝式
保護外殼劃分：有外殼式，無外殼式
性能指標：
開關符合國際電工委員會標準:IEC60669-1:2000、中國標準GB16915.1-2003
插座符合國際電工委員會標準:IEC60884-1:1994、中國標準GB2099.1-1996/GB1002-96
正常操作：開關大於40000次、插座10000次；≤16A插座插拔大於10000個行程。
阻燃：相對於濕度91%-95%時無可見火焰，無持續灼熱；在明火撤走後30秒之內火焰熄滅；
絕緣電阻：大於5MW；
絕緣材料耐非正常熱：灼熱絲實驗650℃(外框)及850℃（面板、基座）；
溫升：端子溫升不超過45K；
耐老化：溫度70℃±2℃，加熱箱內保持7天，並在相對濕度45%-55%，箱外保存至少4天，外觀無肉眼可見裂痕，材料不發粘變膩。
電氣間隙爬電距離：大於3mm；
開關、插座選用要點：
開關類商品的技術指標，主要是根據中國低壓電器檢測中心的檢測標準為依據，如：國產開關的壽命疲勞指標每分鐘30次，30000次以上。國產插座壽命疲勞指標，每分鐘30次，5000次以上。
優質開關一般選用優質抗疲勞彈簧，純銀觸點，導電材料銀銅複合，翹板模組導線性能良好，能承受電弧氧化（劣質產品觸點採用鉛鋅）。採用銀觸點的開關導電性能好，很少有拉弧現象。優質開關類商品一般都通過“中國電工產品認證委員會”的長城認證和國際電工委員會認證及英國國家標準。中國標準（GB），國際電工委員會（IEC），英國標準（BS），德國標推（VDE）。
優質插座後部塑膠阻燃，絕緣性能好，機械性能好。插座彈片均採用錫磷青銅片經先進工藝加工而成，彈力持久，受力平穩，插拔力均勻，插拔順暢，阻力小。16A插座銅片一般用0.6毫米以上銅片製做，不會因電阻的變化導致銅片過熱，燒壞插座表面。音響插座安裝時建議採用美式三插（因為音響功放有瞬間電流）。插座的質量優劣可以用以下數據作為依據：
插座的銅片必須用磷青銅片加工製造，必須具有一定的彈性，且銅片的厚度一般要達到0.3毫米以上，空調插座的銅片厚度要達到0.6毫米，以保證其在使用過程中的安全可靠性。
插座與插頭相互配合良好，鬆緊度適宜，插入與拔出要輕鬆自然。三極插座插頭的拔出力約在3.5KG左右（用檢測規測試），二極插座的插頭撥出力在3KG左右，帶保護門的插座不允許插頭插入時有過緊現象和卡死現象。這樣才能永久保持良好的吻合。
產品分類
1.開關類：
單極開關：單級開關就是一個翹板的開關，控制一個支路。比如衛生間有一盞燈，用一隻開關控制，這隻開關最簡單的形式就是單級開關。分小按鈕與大蹺板兩種形式。有接入和輸出兩個接線端子。機械式插牌取電開關也屬單極開關。
雙路開關：可分別接通或斷開二個電路的一種裝置。撥動開關，選擇兩條電路的通斷。一路通則另一路必斷。接線區有三個接線端子。正面外觀除沒有指示“通”、“斷”的標記外，與單極開關一致。每個系列內都有該類產品。主要用於兩個不同的點聯合控制同一負載（燈）。
雙極開關：雙級開關就是兩個翹板的開關，控制二個支路。比如衛生間有一盞燈，一隻排氣扇（同一個迴路）。用一隻開關控制，這隻開關最簡單的形式就是雙級開關可同時接通或斷開電路二個電極的一種裝置。在R系列裡有R86K21T20-I等。一般用於同時切斷相線與中線，也稱雙斷開關或雙刀開關。
雙極雙路開關：可分別控制兩個電路中的各自兩極的一種裝置。通過兩個電路各自兩極的交叉跳線，可轉換電路電流方向的一種開關。操作區只有一個按鍵，接線區有六個接線端子。正面外觀與雙路開關一致。在康居系列裡有A86K22T10BN、RA系列裡有RA86K22T10B等。有雙斷、異地雙斷、換向、在二個雙路開關配合下由一個該開關組成三點控制、在二個雙路開關配合下由多個該開關組成多點控制等五種功能。多點控制一般用於有許多進、出口的長廊的照明控制。
2.插座類：
雙極雙路開關：兩極雙用插座（可插扁、圓兩極插頭。為保證安全要求有單極插拔力。）型號：Z12T。帶保護門兩極雙用插座（裝有保護門，僅一極不能插入）
兩級帶接地插座：具有接地插套的兩極插座。除中線極、相線極外，還有接地極
三相四線插座：具有三個連線電路電極的插套和一個接地插套的插座。用於三相系統的取電。常用的Z14-16、Z14-25基本上每個系列都有。
三相五線插座：具有三個連線相線極、一個中線極和一個接地極插套的插座。配套於三相五線制TN-C-S系統或TN-S系統電路的取電。產品有AP86Z15-25N、AP86Z15-16等。
電子類：
調光開關：通過控制電路調節白熾燈的亮度每個系列都有相關產品。原理：通過機械式電位器調節可控矽的導通角來調節負載兩端的電壓，從而實現燈光亮度的調節。
調速開關：
原理：通過機械式電位器調節可控矽的導通角來調節負載兩端的電壓，從而實現調節電機速度的目的。
工作電壓 ：AC 200V-250V 50HZ。
負載功率：150W，250W
接線方式：二線制接法
空調風機開關：
用於控制中央空調末端風機設備的開關，分高、中、低三路，使用時同一時間只連通三路中的一路或全斷開。接線區有四個接線端子，接對應的空調電機接線端子。有機械旋轉與電子控制兩類。電子控制開關分為：帶自動溫控的KMWF-3M、KMWF-3P兩個產品與非溫控的KA86KFD500、K86KFD500-II兩個產品。機械旋轉式的每個系列都有。
按鍵式延時開關：
以按動面板的按鍵的方式，來點亮燈，並延時3 分鐘後斷開的開關。
工作電壓：AC 200V-250V 50HZ
額定功率：純阻性負載100W（白熾燈負載）
觸摸式延時開關：
以手指觸摸面板的金屬片的方式，來點亮燈，並延時3分鐘後斷開的開關。
工作電壓：AC 200V-250V 50HZ
額定功率：純阻性負載100W（白熾燈負載）
聲光控延時開關：
原理：控制電路利用光敏和聲敏感測元件所產生的微弱電信號來控制可控矽的導通，並延時關斷，從而控制燈的亮滅。
特點：1、二線制接線，負載功率不能超過100W(05年6月前產品為60W，使用時以說明書為準)。2、白天由於光敏的作用，不受聲音控制；只有到夜晚的時候，聲音達到一定的強度時才會受控，並延時1分鐘後自動關閉，以達到節能的目的。3、聲音、光敏以及延時時間等參數可根據用戶意見調整
工作電壓：AC 200V-250V 50HZ
額定功率：純阻性負載100W（白熾燈負載）
解決辦法
1. 為什麼大翹板開關有時候會失效？
原因分析：
a. 安裝時未按要求拆卸，主要在拆外按鍵時單邊撬開，造成內按鍵從後罩上彈出而無法再裝入；
b. 在牆面不平及面板螺釘安裝時擰的過緊，造成面板變形、視窗尺寸發生變化；
c. 因塗料進入開關內部而引起開關不暢。
解決辦法 ：
a. 按說明書的方法拆卸，從面板安裝孔略使力向外捅，待外按鍵與面板有一定間隙，再在外按鍵兩邊同步往外撬；
b. 由於面板為熱塑性塑膠，雖然有一定的剛性，但螺釘擰得過緊，還是容易變形的，因此固定面板以不鬆動為原則；
c. 在牆麵粉刷完工後再安裝開關或粉刷時用塑膠薄膜覆蓋在開關上。
2. 為什麼熱塑性塑膠支架類芯件固定不牢，有時候插拔時會帶出模組？
原因分析：
a. 面板安裝時背面無支撐面，且螺釘擰得過緊而變形；
b. 模組沒卡到位。
解決辦法 ：
a. 面板須安裝在平整的支撐面上；
b. 模組與支架裝配時須按要求，在側面卡口處使力，有咔噠一聲為準。
3. 為什麼有時候插座插拔較緊，或不順暢？
原因分析： 所用插頭無倒角或插腳間距離不符合國標要求。
解決辦法 ： 因現在市場上家用電器所帶插頭多有插銷無倒角現象，目前只能以解釋為主。
4. 為什麼會出現熱固性塑膠面板安裝孔處破損情況？
原因分析：
a. 牆面不平，螺釘擰得過緊
b. 半沉頭圓柱頭螺釘混用。
解決辦法 ： 固定面板以下不鬆動為原則，安裝時儘量使用產品配套螺釘，兩邊須同步擰緊。
1. 為什麼大翹板開關有時候會失效？
原因分析：
a. 安裝時未按要求拆卸，主要在拆外按鍵時單邊撬開，造成內按鍵從後罩上彈出而無法再裝入；
b. 在牆面不平及面板螺釘安裝時擰的過緊，造成面板變形、視窗尺寸發生變化；
c. 因塗料進入開關內部而引起開關不暢。
解決辦法 ：
a. 按說明書的方法拆卸，從面板安裝孔略使力向外捅，待外按鍵與面板有一定間隙，再在外按鍵兩邊同步往外撬；
b. 由於面板為熱塑性塑膠，雖然有一定的剛性，但螺釘擰得過緊，還是容易變形的，因此固定面板以不鬆動為原則；
c. 在牆麵粉刷完工後再安裝開關或粉刷時用塑膠薄膜覆蓋在開關上。
2. 為什麼熱塑性塑膠支架類芯件固定不牢，有時候插拔時會帶出模組？
原因分析：
a. 面板安裝時背面無支撐面，且螺釘擰得過緊而變形；
b. 模組沒卡到位。
解決辦法 ：
a. 面板須安裝在平整的支撐面上；
b. 模組與支架裝配時須按要求，在側面卡口處使力，有咔噠一聲為準。
3. 為什麼有時候插座插拔較緊，或不順暢？
原因分析： 所用插頭無倒角或插腳間距離不符合國標要求。
解決辦法 ： 因現在市場上家用電器所帶插頭多有插銷無倒角現象，目前只能以解釋為主。
4. 為什麼會出現熱固性塑膠面板安裝孔處破損情況？
原因分析：
a. 牆面不平，螺釘擰得過緊
b. 半沉頭圓柱頭螺釘混用。
解決辦法 ： 固定面板以下不鬆動為原則，安裝時儘量使用產品配套螺釘，兩邊須同步擰緊。
