移動新聞客戶端

其次,紙媒的移動新聞客戶端需要注重用戶個性化定製的實現。 再次,紙媒移動新聞客戶端應注重與用戶的互動,增強用戶的移動新聞閱讀體驗。 入口網站作為網際網路入口網站的搜狐、網易、新浪、騰訊等紛紛看好移動新聞客群的用戶價值,著手移動新聞客戶端的開發。

發展背景

工信部發布的數據顯示,截至2013年3月份中國移動網際網路用戶總數已達8.17億。艾瑞諮詢發布的報告顯示,截至2012年12月底中國智慧型手機用戶數已達到3.8億人。網際網路的逐漸普及和移動終端的迅速發展影響著客群媒介接觸習慣的改變,越來越多的人希望通過移動終端隨時隨地獲得最新的新聞和資訊。現代生活的快節奏使得人們只能忙裡偷閒。在公車上、捷運上或是排隊等候時,隨處可見拿著手機埋頭閱讀的人群。中國新聞出版研究院公布的“第十次全國國民閱讀調查”報告顯示,人均每天手機閱讀時長為16.52分鐘,通過手機閱讀的國民比率為31.2%。新媒體環境下,讀者閱讀時間的減少和碎片化趨勢,預示著手機閱讀的影響範圍將會越來越廣。手機閱讀不僅能快速獲取新聞信息,同時契合了碎片化時代讀者的便捷性、片段化和主動性的需求。

新聞動態

2011年2月15日,人民搜尋自主研發的移動新聞客戶端“GOSO移動新聞2.0版”已正式上線,這一產品在提供新聞內容的同時,還提供了財經預測等模組。可支持Android和iPhone兩種平台。
2011年5月12日,基於蘋果平台的人民網新聞客戶端法文和阿文版正式發布上線。至此,中、英、日、西、俄、法、阿七大語種的人民網iphone/ipad新聞閱讀客戶端全部上線。用戶只需在AppStore中輸入“人民網”即可查詢出以上各語種相應的客戶端軟體。據統計,日文版客戶端上線2周以來,已連續多日下載量超過中文版客戶端。
2012年5月14日上午,“人民日報”安卓客戶端正式面向全球用戶發布。
2013年5月9日,綜合自360手機助手豌豆莢以及安卓市場等第三方手機下載軟體平台數據的統計,百度新聞客戶端以6.37分的成績在手機新聞客戶端評分排行榜中名列第一,成為各大手機新聞APP閱讀體驗第一名。
2013年5月15日,據人民網報導,人民網全力打造的新聞資訊客戶端“人民新聞”客戶端2.0版,同步登入iOS和Android兩個平台,正式對外亮相。用戶可前往各大套用商店下載使用。
2013年7月26日,據人民網報導,“央視新聞”手機客戶端正式推出。央視新聞客戶端是中央電視台新聞中心官方客戶端,由中國網路電視台結合手機終端與移動網際網路信息傳播的特點,設計、研發、運營和推廣的手機客戶端。
2013年9月30日,據新華網報導,國家網際網路信息辦公室發出通報,對“抽屜新熱榜”“鮮果聯播”“ZAKER新聞閱讀”“3G門戶新聞”“一五一十部落”“蜜蜂新聞”等一批未依法取得網際網路新聞信息服務資質,違規從事網際網路新聞信息服務的移動客戶端,依法要求限期整改。
隨著我國移動網際網路快速發展,移動新聞客戶端等網際網路新套用新業務廣泛普及,影響日益擴大,為豐富網上新聞信息內容、滿足人們多樣化信息需求發揮了積極作用,但也存在一些突出問題。有的移動新聞客戶端公然打著“刊登一切不合適刊登的”等旗號,開設“公眾場合不宜”等欄目,發布色情低俗信息,危害青少年身心健康。有的移動新聞客戶端不具有網際網路新聞信息服務合法資質,違規登載虛假失實信息。有的移動應用程式商店內部審核機制不健全,為違規移動新聞客戶端提供推薦下載服務,擾亂網上新聞信息傳播秩序。
《通報》要求各地網際網路信息內容主管部門依法嚴格規範移動新聞客戶端服務,促進移動網際網路新聞健康有序發展。《通報》指出,根據《網際網路信息服務管理辦法》《網際網路新聞信息服務管理規定》等有關法規。移動新聞客戶端運營單位從事網際網路新聞信息服務必須經網際網路信息內容主管部門審批備案,並依法取得相應資質,未取得資質不得從事網際網路新聞信息服務,各移動套用商店也不得為違法違規移動客戶端提供上架發布、推薦下載等服務。

市場現狀

移動網際網路背景下,手機憑藉其隨時隨地、移動與便攜等優勢發展成為重要的大眾傳播媒體,成為媒介融合的新平台。為搶占移動用戶市場,各家紙媒和大型入口網站(搜狐、網易、新浪、騰訊)等紛紛進軍新聞移動客戶端市場。

紙質媒體

為拓展移動市場,紙媒普遍採取在iPhoneiPad蘋果作業系統安卓系統上開發客戶端,有的紙媒同時採取搶占智慧型移動終端的方式,即開發閱讀器(如南都PAI)。
移動新聞客戶端的內容資源包含兩類,一類是與紙版內容一致;另一類則是整合更多資源,通過一個客戶端可閱讀同一集團下所有報紙的內容。
紙媒與入口網站移動新聞客戶端的競爭力比較
移動新聞客戶端憑藉其豐富的資訊資源、實時的信息推送和方便的社互動動被越來越多的用戶認可。易觀智庫發布的《2013年3月中國新聞客戶端下載量監測報告》顯示,截至2013年3月底,中國新聞客戶端市場排名前三的客戶端分別為搜狐新聞網易新聞騰訊新聞,其所占份額分別為31.8%、18.0%和10.2%。排名前五的另兩個分別為百度新聞鳳凰新聞
搜狐於2013年4月24日,宣布該公司旗下搜狐新聞客戶端成為國內首個用戶數突破1億的新聞客戶端。
從上述統計數據可以看出,移動新聞客戶端市場已然成為移動媒體競爭的焦點,網際網路各大入口網站紛紛使出渾身解數希望占領儘可能多的移動新聞客戶端市場份額。相比於網際網路各大入口網站移動新聞客戶端的市場發展和市場人氣,紙媒的移動新聞客戶端市場份額可以說是小巫見大巫。
結合前述對紙媒移動新聞客戶端和網際網路入口網站移動新聞客戶端的介紹可以看出,它們的新聞客戶端在信息資源、特色服務、社互動動等方面存在著顯著的差異。
(1)就信息資源而言,紙媒移動新聞客戶端所能呈現給用戶的資源,僅僅只是某一報紙資源或集團旗下已有報紙資源的集合,而入口網站卻利用其與多家媒體合作的優勢,呈現的文字、圖片、視頻等資訊信息量大、覆蓋面廣,有些甚至允許用戶定製關注的城市新聞(如網易新聞客戶端),或提供不同層次需求的刊物訂閱服務(如搜狐新聞客戶端)。
(2)就特色服務而言,網易新聞客戶端有“跟帖”的突出特色,搜狐新聞客戶端可提供多種刊物供用戶訂閱,騰訊新聞客戶端強調其“秒”殺特點,紙媒新聞客戶端則除了內容還是內容,沒有明顯突出的特色。
(3)就社互動動而言,入口網站新聞客戶端已和多個社交平台打通,提供豐富的分享渠道,紙媒新聞客戶端在這一方面還有所欠缺。
紙媒移動新聞客戶端的立足策略
結合紙媒與入口網站新聞客戶端發展狀況的比較可以看出,儘管國內很多紙媒都推出了自己的移動新聞客戶端,相比有影響力的入口網站的移動新聞客戶端,紙媒移動新聞客戶端的用戶人群還微乎其微。面對入口網站移動新聞客戶端的強勢影響力,紙媒移動新聞客戶端應該立足於本地化,改變內容生產和傳播方式,突出自身的優勢以吸引更多的用戶關注。
首先,紙媒的移動新聞客戶端需要結合自身媒體優勢,內容上要凸顯深度性並積極推廣特色專欄。沒有深度的新聞在網際網路時代的傳播可謂到處泛濫,用戶通過搜尋引擎很容易在不同的網站上查閱到。紙媒經過多年的運營,培育了大批不同行業的專業分析人士,他們在看問題的廣度和深度上都有獨特的視角。因此,深度新聞和特色專欄將會是紙媒移動新聞客戶端的有效利器。
其次,紙媒的移動新聞客戶端需要注重用戶個性化定製的實現。數位化時代,越來越強調用戶的個性化定製,新聞的閱讀同樣會關注用戶個性化。移動網際網路時代是時間碎片化時代,如何利用用戶的碎片化時間幫助用戶在新聞的海洋中找到他們想要閱讀的內容,這可以藉助個性化定製來實現。紙媒憑藉其傳統報紙印刷的優勢,使得用戶個性化定製在移動終端和傳統終端都能一一實現。新聞閱讀的個性化定製不僅能提升用戶的滿意度,還可使實現個性化定製的用戶成為紙媒的忠誠用戶。
再次,紙媒移動新聞客戶端應注重與用戶的互動,增強用戶的移動新聞閱讀體驗。這就要求紙媒在做移動新聞客戶端的時候,充分考慮移動終端的特點和它的局限性,在布局和設計上根據用戶的閱讀習慣,增加一些“附加功能”,如離線下載、夜間模式等,通過功能的拓展給用戶帶來切實幫助,提升用戶體驗效果。
最後,還有一個比較重要的方面是紙媒需要加強對用戶數據的管理和挖掘。新媒體時代一個重要的特徵是以用戶為中心,誰掌握了用戶,誰就掌握了主動權。傳媒集團需要藉助多種技術手段了解不同用戶關注的新聞內容,用戶新聞閱讀的規律等,通過對用戶動態數據的採集,構建數據模型對用戶進行分析,根據不同標準對用戶進行分類,並按不同需求進行整合配置。對用戶數據的有效挖掘,不僅能幫助廣告商更好地實現精準行銷,對於傳媒集團內部產品推廣也提供了重要的行銷渠道。

入口網站

作為網際網路入口網站的搜狐、網易、新浪、騰訊等紛紛看好移動新聞客群的用戶價值,著手移動新聞客戶端的開發。
各大入口網站 用戶覆蓋量(截至2013年)
網易新聞客戶端
破億,活躍用戶4千萬(該年7月9日)
搜狐新聞客戶端
破億(該年4月24日)
新浪新聞客戶端
破4200萬(該年5月13日)
騰訊新聞客戶端
破4億(該年4月6日)

網易新聞客戶端覆蓋iOS、Android、SymbianWindows Phone 7等主流平台,“跟帖”功能是其突出的特色。在2012年11月份網易宣布與東方網大河網、青島新聞網等15家地方網站合作,進行手機新聞客戶端的內容生產合作。
搜狐新聞客戶端適用平台包括iPhone4siPhone4iPhone 3GSitouchAndroid 1.6系統以上所有機型,Windows Phone 7windows 8、ppc所有機型,Symbian等所有機型。該平台與報刊、網路、電視等各類媒體形式及企業、電商、社會組織、個人開展合作,截至2013年4月,合作媒體已達550多家,用戶可免費訂閱的刊物達200多種。
新浪於2013年4月26日,將新聞類客戶端“掌上新浪”更名為“新浪新聞”,全面覆蓋IOS、Android等主流操作平台。新浪新聞客戶端加強了用戶個性化推薦閱讀的功能體驗,並打通多個社交和自媒體平台,方便用戶通過多個社交平台隨時隨地分享。
騰訊新聞客戶端是基於IOS、Android平台的移動新聞服務,憑藉“秒”殺用戶,引領移動資訊的“秒”時代。

分化趨勢

2013年4月末,中搜發布首款移動APP中搜搜悅,發力移動新聞閱讀。
2013年5月初,搜狐、新浪相繼公布各自新聞閱讀客戶端的下載量,前者已然破億,後者也已高達4800萬。
搜狐、新浪新聞客戶端,都非常類似傳統桌面網際網路的入口網站。內容以自行製作為主,主推的新聞熱點也由製作團隊根據內部標準決定,用戶的閱讀習慣直接轉化為用戶粘度。而百度新聞中搜搜悅為代表的搜尋引擎新聞閱讀器,以搜尋技術在網際網路端抓取新聞內容,再通過用戶的自主選擇、訂閱決定新聞熱點的推薦,用戶粘度也主要來自個性化訂閱內容。
從下載量看,前者門戶式新聞閱讀客戶端占據了絕對優勢,長期占據ios系統新聞閱讀套用排行前列的搜狐新聞新浪新聞騰訊新聞網易新聞鳳凰新聞,基本是延續了桌面網際網路端幾大入口網站的名字。反觀搜尋引擎式新聞閱讀套用,排名最高的百度新聞也在五大門戶式新聞閱讀客戶端之後,而中搜搜悅剛剛被發布,很顯然短期內更加無法實現高下載量。雖然搜尋式新聞閱讀發力較晚,但其增長勢頭不容忽視。顯然,這兩類移動新聞閱讀讓移動端新聞岔路口突顯,新聞閱讀已經不再具備相同的模式僅僅以推廣手段和內容質量進行競爭。未來,兩類移動端的新聞閱讀必然要發生最為直接的競爭,而且雙方的優劣勢也十分清晰。
門戶式新聞閱讀套用除內容較成體系,可依靠精細的筆觸使用戶形成一定粘度之外,還可依靠對新聞的深度分析、解讀吸引讀者,而以此形成的閱讀習慣是不易被輕易替代的。然而缺點同時也隨之而來:一方面,內容製作團隊的穩定性將直接影響用戶粘度;另一方面,觀點的突出表達同樣會使公正性和內容的全面性受損。當然幾個不同門戶式新聞客戶端的同時使用可能會規避這一缺陷,但單一產品的競爭力受限是必然。
與前者完全相反的是,搜尋引擎式新聞閱讀套用的重要優勢之一便是全網際網路內容抓取,對單一事件的幾乎所有報導、解讀、觀點幾乎都可以呈現給用戶。單一一款產品便可以替代幾款門戶式新聞客戶端同時使用。隨之而來的缺點是反而易形成信息泛濫,各種質量、來源各自不同的新聞可能會充滿整個客戶端,混淆用戶的視聽。但從中搜搜悅的使用體驗看,通過對頻道、類別、新聞源、具體關鍵字等不同層級的個性化訂閱,搜尋引擎式新聞閱讀器已經可以規避信息泛濫的風險。而只有內容足夠豐富,信息範圍足夠廣泛,個性化才能被充分實現,這反而成為了搜尋引擎式新聞客戶端的又一重要優勢。此外,將搜尋技術融入新聞閱讀套用還可通過充分的擴展閱讀功能和兼顧搜尋功能為用戶解決更多隨機需求,這些也是門戶式新聞閱讀不能比擬的。
儘管移動網際網路具備眾多獨特屬性,但現在的移動網際網路非常類似傳統桌面網際網路的初肇階段。因此,當移動端新聞閱讀的兩種不同實現方式分別呈現在網民面前時,經歷過的人們難免會做一聯想:搜尋引擎取代門戶成為網民獲取新聞信息首選的故事,或將在移動端新聞閱讀上再次上演。

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