督導[漢語詞語]

督導[漢語詞語]

督導一詞最早來源於家電行業,顧名思義,督導就是監督與指導,它是由機構內資深的工作者對機構內新進入的工作人員、一線初級工作人員、實習學生及志願者。

基本資料

英文:monitor  

引證解釋

郭沫若 《洪波曲》第八章五:“就因為這些都是我們的朋友,所以我們才有膽量,接受中制的業務督導。” 吳組緗 《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官長指示督導,他做保長的無有不切實遵行的。”  

任職條件

理解:善解人意,理解下屬所遇到的難題,支持他們克服困難程式:有計畫,有步驟,工作有條理,妥善安排店鋪運作不強迫:合作分工,員工希望獲得工作的成功及提高謀生技能尊重:以理服人,與人為善,切記獨裁,尊重員工及他們的需要和個性。 郭沫若《洪波曲》第八章五:“就因為這些都是我們的朋友,所以我們才有膽量,接受中制的業務督導。” 吳組緗《山洪》二八:“本保里是唯求 戚主任 和各位官長指示督導,他做保長的無有不切實遵行的。”

督導是專業訓練的一種方法,它是由機構內資深的工作者對機構內新進入的工作人員、一線初級工作人員、實習學生及志願者,通過一種定期和持續的督導程式,傳授專業服務知識與技術,以增進其專業技巧,進而促進他們成長並確保服務質量的活動。

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