番禺沙園集團

既有完善的行銷渠道，又有專業化零售賣場，具備較強的市場開拓能力。 具備強大的售後服務能力。 經過廿年售後服務的錘鍊，沙園集團已建成體系完善健全、監督有力的適合農村消費者的售後服務體系。

公司簡介

擁有悠久歷史的專業家電流通企業
廣州市番禺沙園集團有限公司前身是番禺區供銷合作社沙園集團公司，成立於1993年，於2000年9月完成股份制改造，成立有限責任公司。沙園以家電產品經營為龍頭，以零售、物流和批發為三大主體業務板塊，推行事業部制，下設有零售連鎖事業部、小家電事業部、物流有限公司、物流事業部、售後服務部、拓展部、東莞分公司、中山分公司、茂名分公司、小家電銷售公司、空調銷售公司等業務運營部門。
沙園集團從80年代末開始涉足家用電器經營領域，93年組建集團公司後全力發展大規模家電批發業務，99年著手在全省各地分區域開拓終端市場，03年起致力發展家電零售連鎖業務，是擁有廿年從業經驗的老字號專業家電經銷商，以“誠信經營、優質服務”在業內贏得良好的口碑和知名度。沙園是美的、創維、康佳、長虹、TCL、松下、三星、LG、西門子、海爾、萬寶等國內外眾多知名家電品牌的總代理商及經銷商，建立了基本覆蓋全省的行銷網路，年家電銷售額最高達12億多元，已發展成為華南地區最大的專業家電流通企業之一，多個品牌銷量連續多年位居全國經銷商前列。
具備雄厚實力和獨特優勢
作為廣東省“家電下鄉”項目全省中標的家電流通企業，廣州市番禺沙園集團有限公司在開展“家電下鄉”工作中具備了雄厚實力和獨特優勢：
既有完善的行銷渠道，又有專業化零售賣場，具備較強的市場開拓能力。
沙園集團多年的家電代理、批發業務建立了完善的行銷渠道，在番禺、廣州、南沙、深圳、東莞、中山、珠海、江門、茂名、湛江、陽江、惠州、韶關、清遠、佛山、肇慶、雲浮、河源等地設定了子公司及行銷網點，搭建了基本輻射全省的行銷網路，其下級分銷商、終端商近700個，在產品銷售、渠道網點的維護、售後服務管理、對市場縱深方向的開拓等方面具備較強的綜合實力。隨著渠道的延展及客戶網路的積累，目前該公司銷售服務能力完全覆蓋全省所有鄉鎮，銷售網點的指定區域覆蓋率也高於90%，傘下銷售網點銷售規模及服務水平普遍居當地前列，為實現“家電下鄉”提供了良好的市場銷售和服務平台。
沙園集團為順應市場需求，設立專門面向開拓市場、渠道供貨及服務的市場拓展部。擁有專業的拓展部業務人員350人，市場推廣人員150人，終端督導60人，專職財務人員45人，後勤人員26人。強大的人員配備和長期以來對市場的精耕細作，在全省各地建立了完善的行銷網路。近兩年更加強鄉、鎮一級市場的開發與建設，銷售網路進一步下沉至鄉、鎮甚至村級市場，為更好地服務農村市場奠定了堅實基礎。
具備覆蓋全省的物流配送能力。
沙園集團物流體系由沙園物流有限公司和物流事業部組成，在番禺、東莞、中山、惠州、茂名、肇慶、河源、韶關、清遠、普寧、順德等各區域設有大型倉儲中心，倉儲總面積97200多平方米；物流團隊共636人，其中管理人員78人，信息客服人員43人，司機、押運、搬運、維修等515人；自有大型配送車輛185輛，全部裝有GPS全球定位系統，設專人24小時監控調度；整合簽約社會車輛400多輛，物流網路渠道完全實現省內所有通車鄉鎮100%覆蓋。
為加強對三四級市場的覆蓋能力，沙園集團在硬體上加大投入，於番禺沙灣鎮投建占地面積150畝的物流園區，即將建成占地面積28000平方米的標準倉庫，擁有全電腦專業化信息管理系統和先進的監控系統、各種重型裝卸設備、並設有專業的家電售後維修車間、大型停車場、綜合服務樓、產品陳列樓等配套設施，面向全省以至全國提供信息運輸、倉儲、配送、流通加工、安裝、維修、產品陳列等一系列專業化的第三方物流服務，涵蓋第三方物流“物流、信息流、資金流”的一體化功能。預計2009年10月全面竣工投入運營，屆時將是番禺地區首個較具規模、配套齊、以公路運輸和倉儲為主體的現代化物流園區，為“家電下鄉”提供強大的物流配送保障。
具備強大的售後服務能力。
經過廿年售後服務的錘鍊，沙園集團已建成體系完善健全、監督有力的適合農村消費者的售後服務體系。以該公司銷售網路為基礎，輻射所有的鄉鎮三、四級市場的銷售網點，並在各子公司、分倉都設有售後服務部。位於沙園總部的售後服務部人員450多人，其中技術人員達350多人，各子公司、分倉網點技術人員100多人，依託這支龐大的專業售後服務團隊，加之目前在華南區域內共已有合作的家電特約維修站160多個，遍及華南區各鄉鎮、縣市，搭建了一個覆蓋各級銷售市場的用戶服務平台。同時沙園售後服務部也是美的、華凌等30多個家電品牌的指定售後安裝、維修、調試等服務網點之一。
內部管理科學規範
沙園集團搭建了科學的組織架構體系，建立了健全的內部管理制度體系，規範了業務板塊的運營流程，搭建了現代化的信息管理平台，導入ISO9001：2000質量管理體系標準認證。通過向精細化管理的全面轉型，沙園整個運營管理體系已日臻完善且運作流暢，團隊的經營導向性增強，管理執行力加大，整體團隊從競爭意識到運營手段的整體素質已得到全面迅速的提升。
具備良好的資信狀況。
作為一個擁有良好公信力和知名度的老字號家電流通企業，沙園集團一貫秉承誠信經營作風，銀企合作關係一向良好，連續多年被中國農業銀行廣東省分行評為“AA級”信用企業，更被授予“黃金客戶”榮譽稱號。
該公司近年來曾先後榮獲“廣州市價格計量信得過單位”、“中國商業名牌企業”、“全國‘品牌、價格、服務信得過’優秀企業”、“廣州市最具誠信度企業150強”等榮譽稱號，並屢次榮獲中共番禺區委、區人民政府授予的“發展經濟突出貢獻獎”。