內容簡介
《物流服務供應鏈協同理論與實踐研究》通過文獻回顧和比較中國與歐洲典型物流企業，主要以物流服務管理理論及供應鏈管理理論為基礎，綜合運用相關學科的原理、方法和技術，並以具體的企業案例對物流服務供應鏈管理的協同運營與協同創新進行了研究。針對物流服務供應鏈的協同運營問題，主要套用神經網路、德爾菲法、多目標規劃、委託代理理論、商業智慧型等多種理論與方法，對物流服務供應鏈的協同體系構建、服務能力協同、利益協同、協同信息平台等展開研究，重點分析了物流服務供應鏈各個參與主體的資源投入意願和努力成本，形成了完整的運營解決方案。進而，圍繞物流服務供應鏈的協同創新問題，運用服務創新理論，構建了聯盟式服務創新模式，闡述了該模式的參與主體、類型以及一般過程，並建立了一套科學合理的績效評估指標體系，詳細描述了面向物流服務管理協同創新的重要性績效方法，最後有針對性地提出廠物流服務供應鏈協同創新的實施建議以及政府相關部門的產業政策建議。
作者簡介
張德海，管理學博士，重慶工商大學副教授，重慶內陸保稅港區經濟管理髮展研究所執行所長，中國物流學會會員，重慶安吉天地物流有限公司戰略諮詢顧問，長期從事供應鏈管理理論與政企決策支持研究，對我國物流企業服務創新與實踐有一定的造詣。在《系統工程》《管理學報》等期刊已發表論文23篇，EI收錄3篇，ISTP收錄2篇。此外，主持教育部人文社會科學研究項目1項、省部級社科規劃重點項目與青年項目各1項，多篇論文獲得中國物流學術年會優秀論文等獎勵。
王美英，2004年獲中南民族大學少數民族經濟碩士學位，重慶工商大學經濟貿易學院講師，國際貿易實驗室主任，WTO國家級雙語示範課程教學團隊成員。長期從事區域經濟與服務貿易研究，對我國物流企業特別是重慶地區物流企業服務貿易有一定的研究。近年來，在《調研世界》《企業經濟》《中國國情國力》等核心及以上期刊發表學術論文10餘篇，參與國家民委課題1項，重慶市商委課題1項，主研重慶工商大學教學改革項目1項。
圖書目錄
第一章 緒論
1.1 研究概況
1.2 物流服務供應鏈的界定
1.3 案例：廈門象嶼物流配送中心有限公司不斷提升競爭力
第二章 相關文獻綜述
2.1 物流服務管理研究現狀
2.2 供應鏈及其管理研究現狀
2.3 物流服務管理與供應鏈管理的理論結合
第三章 基於評估選擇的物流服務供應鏈協同體系構建
3.1 引言
3.2 直接客戶的物流服務外包方式分類
3.3 集成商的評估選擇
3.4 分包商的評估選擇
3.5 案例：安吉天地紅岩物流有限公司的集成化物流服務模式
第四章 物流服務供應鏈的服務能力協同研究
4.1 物流服務採購過程中的服務能力甄別研究
4.2 物流服務運營下的服務能力協同與最佳化
4.3 案例：法國家樂福的配送能力最佳化策略
第五章 物流服務供應鏈的利益協同機制設計
5.1 面向物流服務供應鏈的團隊激勵機制設計
5.2 基於物流服務產出可測性的激勵機制設計
5.3 面向信息共享的激勵機制設計
5.4 案例：神龍汽車的物流服務分包商的激勵與控制
第六章 物流服務供應鏈的協同信息平台研究
6.1 引言
6.2 物流服務信息集成的體系結構設計及實現
6.3 面向物流服務供應鏈的商業智慧型系統設計
6.4 物流信息平台技術採納的影響因素分析
6.5 案例：法國物流服務聯盟的信息化現狀
第七章 物流服務供應鏈的協同創新研究
7.1 物流服務供應鏈的協同創新模式構建
7.2 物流服務供應鏈協同創新的績效評估
7.3 物流服務供應鏈協同創新的對策建議
7.4 案例：法國的物流服務供應鏈協同創新現狀
第八章 結論與展望
8.1 本書的主要結論和創新點
8.2 研究展望
附錄
附錄1：用於第三章求解服務能力協同與最佳化模型的LINCO程式
附錄2：用於第四章求解影響參數與激勵係數關係的MAn人B程式
參考文獻
