淘寶網首頁

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淘寶網簡介
淘寶網,是亞太最大的網路零售商圈,致力打造全球領先網路零售商圈,由阿里巴巴集團在2003年5月10日投資創立。淘寶網現在業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。截止2008年12月31日,淘寶網註冊會員超9800萬人,覆蓋了中國絕大部分網購人群;2008年交易額為999.6億元,占中國網購市場80%的份額。2007年,淘寶的交易額實現了433億元,比2006年增長156%。2008年上半年,淘寶成交額就已達到413億元。從2003年成立至今,淘寶搭建的電子商務生態圈,使超過一百萬的網路賣家感受著中國網路購物用戶的急速增長。阿里媽媽是中國最大的網路廣告交易平台,2008年9月與淘寶合併。在中國,有超過一百萬的中小網站創造著超過80%的網際網路流量,阿里媽媽幫助這些中小網站銷售和變現他們的網路廣告資源。根據2007年第三方權威機構調研,淘寶網占有中國C2C市場70%以上市場的份額,消費者間市場占據了80%以上的市場份額。目前也出現了一些淘寶網導購網站比如愛買客淘寶網就是以推廣淘寶網為主的導購網站,提供一些淘寶網首頁的相關新聞。近年來繼淘寶之後,B2C移動商務領域的創新日漸火熱,出現了以簡訊搜尋為突破點切入3G前時代的優查。占據了B2C市場霸主位置的淘寶網,在未來將面臨來自移動商務領域的諸多挑戰。目前,淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。2005年10月,淘寶網宣布:在未來5年,為社會創造100萬就業機會,幫助更多的網民在淘寶上就業,甚至創業。截至2007年,淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。 
淘寶網首頁的商品
從淘寶首頁商品數目在近幾年內有了明顯的增加,從汽車、電腦到服飾、家居用品,分類齊全,更是設定了網路遊戲裝備交易區,網遊迷們值得來看一看。
作為拍賣網站,淘寶突出的優點是,如果商品的剩餘時間在1小時以內,時間的顯示是動態的,並且準確顯示到了秒。
特色服務
與易趣不同的是,會員在交易過程中感覺到輕鬆活潑的家庭式文化氛圍。其中一個例子是會員及時溝通工具——“淘寶旺旺”。會員註冊之後淘寶網和淘寶旺旺的會員名將通用,如果用戶進入某一店鋪,正好店主也線上的話,會出現“和我聯繫”(掌柜線上)或“給我留言”(掌柜不線上)的圖示,可與店主及時地傳送,接收信息。“淘寶旺旺”具備了查看交易歷史、了解對方信用情況等個人信息、頭像、多方聊天等一般及時聊天工具所具備的功能。
 淘寶店鋪
淘寶具有特色的將普通店鋪和旺鋪分開,實現了網站的分流,並為2008年推出新版淘寶旺鋪提供了契機,2009年淘寶旺鋪進一步升級,實現了flash技術的淘寶店鋪展示技術,使得大部分的旺鋪成功走出了單一的展示,為淘寶成功實現功能的提升打下了基礎,這也進一步說明淘寶有進一步開放淘寶店鋪裝修收費功能的舉動。
淘寶商城
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2C服務,服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家,主要服務對象包含了摩托羅拉、耐克、愛迪達等世界知名品牌的代理商和經銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場,並且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發展。同時愛買客淘寶網商城大淘寶戰略中也逐漸加入淘寶網導購行列,同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持,在新一輪的網上購物博弈中,淘寶網憑藉淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢,正式走出了自己的B2C之路。
淘寶信用評價體系
淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。
2009年淘寶信用評價系統升級:20090924即日起,淘寶網所有店鋪違規、產生糾紛的退款及受到的處罰,將被完全公布在評價頁面。這將成為除評價以外,買家對賣家誠信度判斷的最重要標準。
安全制度
淘寶網也注重誠信安全方面的建設,引入了實名認證制,並區分了個人用戶與商家用戶認證,兩種認證需要提交的資料不一樣,個人用戶認證只需提供身份證明,商家認證還需提供營業執照,且,一個人不能同時申請兩種認證。這方面可以看出淘寶在規範商家方面所作出的努力。
淘寶同樣引入了信用評價體系,點擊還可查看該賣家以往所得到的信用評價。
對於買賣雙方在支付環節上的交易安全問題,淘寶推出了名為“支付寶”的付款發貨方式,以此來降低交易的風險。支付寶特別適用於電腦、手機、首飾及其它單價較高的物品交易或者一切希望對安全更有保障的交易。在淘寶使用支付寶目前是免費的。當用戶用支付商品貨款的時候,通過淘寶的工行接口付款,用戶不用負擔匯費
購物尤其在購買大件商品的時候,注意看賣家是否同意使用支付寶,如果同意支付寶,那么保險係數更大一些。如果賣家在商品上沒有同意使用支付寶的承諾,你可以和賣家聯繫。當賣家不同意使用支付寶的時候,哪怕你對他有一點點的不放心,還是不要進行交易為妙。

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