海爾人在海外

內容介紹

書中收錄了80餘篇文章，講述了一系列海爾員工在海外創業的故事，記錄了海爾多元化戰略階段、國際化戰略階段和目前正在進行的全球化戰略階段，海爾人如何在海外為實現自己創世界名牌的目標而奮鬥的點點滴滴。文章的撰寫者是奮戰在海爾各條戰線上的員工，有管理人員、也有普普通通的操作工，崗位涉及研發、製造、銷售、售後、物流、檢測、設備各個領域，故事發生的地點遍及全球。它們從不同的角度再現了海爾創世界名牌歷程中的成功、收穫以及失敗後教訓的總結。細讀此書，你可以感受到海爾人在海外的奮鬥足跡：研發人員尋找國際母本，開發設計高水平的產品；製造人員學習先進母本的精細化、高效率的生產方式並將此運用到實際生產中；銷售人員在市場終端充分調研，與開發人員共同開發滿足當地用戶需求的產品；售後人員從純粹的售後服務到主動了解用戶抱怨，並及時解決；物流人員看到當今社會速度的重要性；質量人員嚴格對產品把關，根據當地化特點做出解決方案……把這些文章串起來，你就可以從中體會到海爾國際化、全球化是在全流程掀起的一股浪潮！