泰安市旅遊局

泰安市旅遊局

根據中共山東省委、山東省人民政府批准的《泰安市人民政府機構改革方案》(魯廳字〔2009〕56號)和《中共泰安市委泰安市人民政府關於泰安市人民政府機構改革的實施意見》(泰發〔2010〕3號),設立泰安市旅遊局 ,為市政府工作部門。 2017年2月,原泰安市旅遊局更名為泰安市旅遊發展委員會。

基本信息

職責調整

(一)取消已由國務院和省、市政府公布取消的 行政審批事項。

(二)取消組織指導旅遊設施定點工作的職責。

(三)加強旅遊的綜合協調和應急救援職責。

主要職責

(一)擬訂全市旅遊業發展規劃並指導實施;統籌協調全市旅遊業發展,擬訂全市旅遊業管理的規範性檔案並組織實施;對旅遊政策、法律法規、規章執行情況進行監督檢查。

(二)制定並組織實施旅遊人才規劃;貫徹實施國家有關旅遊從業人員的職業資格標準和等級標準;指導全市旅遊培訓工作。

(三)制定全市國內旅遊、入境旅遊和出境旅遊的市場開發戰略、開發規劃並組織實施;組織全市旅遊形象的宣傳和推廣活動;負責策劃組織、指導協調全市旅遊節慶活動。

(四)組織全市旅遊資源的普查、規劃、開發和相關保護工作;組織指導全市重點旅遊產品開發和旅遊重點項目建設工作;指導全市重點領域區域、旅遊目的地和旅遊線路的規劃開發,引導休閒度假;指導全市旅遊產業化發展,培育壯大市場主體;監測全市旅遊經濟運行,負責旅遊統計及行業信息發布;指導全市旅遊信息網建設;協調和指導全市假日旅遊、紅色旅遊、鄉村旅遊等工作。

(五)組織實施國家和省各類旅遊景區景點、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車船和特種旅遊項目的設施標準、服務標準,組織實施旅遊行業技術標準;承擔許可權範圍內經營國際、國內旅遊業務的旅行社(公司)、星級飯店和A級景區 、旅遊示範點的管理工作;會同有關部門指導旅遊度假區及全市旅遊景區景點新建、改建、擴建項目的實施。

(六)推動全市旅遊國際交流與合作,承擔與國際旅遊組織合作的相關事務;貫徹執行國家有關出國旅遊和赴港澳台旅遊政策,指導全市對港澳台旅遊市場的推廣工作;承辦外國及港澳台在我市設立旅遊機構的相關事宜。

(七)承擔規範旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任,規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行為;負責旅遊安全的綜合協調和監督管理,指導應急救援工作;指導全市旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設;指導全市旅遊行業組織的業務工作。

(八)制定全市旅遊商品開發規劃並組織實施 , 指導協調全市旅遊商品的研究、開發等工作;規範、最佳化旅遊商品市場環境;指導全市旅遊商品的品牌建設和智慧財產權保護工作。

(九)承辦市委、市政府交辦的其他事項。

領導信息

姓名 職務 分工
程明 黨組書記、局長 主持全面工作,分管人事、財務工作
尹燕鳴 黨組成員、副局長 負責導遊考試、培訓、管理工作,分管質量規範與管理科、旅遊質量監督管理所、旅遊諮詢中心、培訓中心、東嶽導遊服務中心
高勤 黨組成員、副局長 分管黨務工作、人事科日常工作,協助局長分管人事、財務工作
張朝暉 黨組成員、紀檢組長 負責紀檢工作,分管活動協調指導科、旅遊商品開發科、協會
劉水 黨組成員、副局長 分管市場開發科
宋韶峰 副調研員 分管辦公室日常工作
鄭元 旅遊開發研究中心主任 主持研發中心全面工作、分管規劃發展科工作

人員編制

市旅遊局機關行政編制21名,工勤人員編制3名;配備局長1名、副局長3名,科級領導職數12名。

內設機構

根據上述職責,市旅遊局設6個職能科室。

(一)辦公室

組織協調局機關日常工作,負責文電、會務、機要、檔案、信息、保密、安全保衛、信訪、政務公開工作;負責綜合性文稿和規範性檔案的起草工作;承擔局機關及直屬單位財務管理和國有資產管理工作;研究旅遊經濟運行中的重大問題;對旅遊法律法規、規章和政策執行情況進行監督檢查;承擔市假日旅遊指揮部辦公室的具體工作。

(二)人事科

負責局機關及直屬單位的人事管理、機構編制、教育培訓等工作;負責旅遊人才的培養引進工作;負責局機關及直屬單位離退休人員的管理服務工作;承擔全市旅遊從業人員的職業資格標準和等級標準的實施工作;負責旅遊系統年度責任目標考核的組織、綜合協調工作;制定全市旅遊系統的教育培訓規劃並組織實施。

(三)市場開發科(掛活動協調科牌子)

擬訂全市旅遊市場開發規劃並組織實施;承擔國際、國內及港澳台旅遊市場開發工作,組織開展全市旅遊整體形象宣傳;組織開展重點旅遊區(點)和旅遊線路的推廣活動;負責推動國內旅遊業務交流合作;承擔我市旅遊對外合作交流事務,開展對港澳台旅遊市場的推廣工作,按規定承擔赴港澳台旅遊的有關事務;策劃、制定泰山國際旅遊文化登山節的總體方案並組織實施,指導全市旅遊節慶活動的開展;承擔旅遊新聞宣傳工作。

(四)規劃發展科

擬訂全市旅遊業發展規劃並指導實施;承擔全市旅遊資源的普查工作;組織指導重要旅遊產品的開發;指導協調旅遊區(點)和線路的規劃、開發和保護;指導A級景區、示範點、旅遊強鄉鎮、特色村建設工作;承擔推進旅遊目的地建設工作;承擔全市旅遊經濟運行監測及旅遊統計工作;引導旅遊業社會投資;負責全市旅遊項目開發研究工作,對重點旅遊項目的實施進行協調、督導和扶持;承擔市旅遊工作委員會辦公室的具體工作。

(五)監督管理科

監督管理旅遊服務質量和市場秩序,指導全市旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設;組織實施國家各類旅遊住宿 、旅行社的設施標準 、服務標準;負責旅行社、星級飯店、星級餐館的監督管理和導遊隊伍建設工作;承辦全市經營國內、國際旅遊的旅行社和星級飯店的申報工作;承辦外國及港澳台在我市開設旅遊機構的有關事宜;組織旅遊安全綜合協調工作;指導旅遊應急救援和保險工作;指導全市旅遊行業組織的業務工作。

(六)商品開發科

擬訂全市旅遊商品開發規劃並組織實施;指導協調全市旅遊商品的研究、開發工作,組織旅遊商品企業參加各種博覽會、交流會;負責旅遊商品市場的引導、規範、管理、開拓,最佳化旅遊商品市場環境,促進行業自律;指導旅遊商品的品牌建設、宣傳推介和智慧財產權保護工作;指導旅遊標誌商品及旅遊商品生產經營示範企業的評選工作;負責旅遊商品開發信息資料的收集、管理和使用工作。

直屬單位

旅遊開發研究中心

根據我市旅遊資源和旅遊業發展規劃,開展旅遊項目的開發研究工作,對旅遊項目的實施進行協調和督促,建立和管理旅遊項目庫;組織、協調有關專家機構對旅遊項目進行策劃與論證。

旅遊監察支隊

貫徹執行國家和省、市有關旅遊工作的法律和規定,指導全市旅遊質監工作,監督、檢查旅遊服務質量;受理國內外旅遊者和旅遊經營者投訴,維護其合法權益;會同有關部門開展對全市旅遊市場的檢查,依法查處違法違紀違規行為;協同相關單位實施全市旅遊質監員的培訓與考核工作;承辦市旅遊局和上級業務部門交辦的其他工作。

旅遊諮詢中心(信息中心)

宣傳介紹我市政治、經濟及旅遊等方面的有關情況,擴大泰安、泰山的對外影響;向來泰遊客提供有關旅遊景區景點、交通、服務設施、娛樂場所、購物等旅遊諮詢服務。負責旅遊電子政務和旅遊系統辦公自動化套用、管理,推廣旅遊行業電子商務服務等。

泰山國際登山節組織委員會辦公室服務中心

圍繞登山節及其他大型活動(會議)開展服務

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