李餉

李餉

廣西電信渠道經理能力提升培訓(2期) 廣東電信流量經營培訓(兩期) 佛山電信渠道行銷能力提升培訓(2期)

個人簡介

常駐地:廣東廣州
職業:職業培訓師、心理諮詢師

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簡介:

2005年投身培訓工作,2009年開始致力於研究通信運營商行銷與管理工作。[1]
2009年開始穿梭於全國各地運營商培訓課堂,為各地運營商分享實戰經驗,探討創新思路。課後常到一線現場親身示範,以實際行動及市場實況檢驗課程內容,同時保障所授知識能順利落地執行,實現培訓閉環。
2013年與廣東省郵電人才合作,兼任高級培訓師一職。

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培訓領域

• 格線化行銷管理
• 門店陳列活化
• 客戶成交讀心術
• 智慧型終端銷售
• 社會渠道拓點與培優
• 流量經營
• 大學生面試技巧
• 大學生職業規劃

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培訓風格

• 以實際案例貫穿整個課程
• 風趣,幽默,富有激情
• 注重實戰,少講理論道理
• 推崇“一聽就懂,明天就做”的培訓理念,讓學員在輕鬆愉快的氛圍中掌握知識,並高效地轉化為工作技能

部分培訓對象

•保定電信客戶溝通與銷售組織協調技巧培訓
• 西藏移動成都運營中心APP推廣與運營培訓
• 佛山移動客服中心移動網際網路發展趨勢與流量經營培訓
• 淮北移動數據業務精準行銷培訓(2期)
• 南山移動4G發展與運營培訓(2期)
• 南山移動移動網際網路發展趨勢培訓
• 南寧電信渠道經理培訓
• 南寧電信金牌店長培訓
• 南寧電信鄉鎮渠道經理培訓
• 南寧電信內訓師內化課程培訓
• 湖南電信完美銷售培訓(7期)
• 上海電信廳店長管理能力提升培訓(2期)
• 上海電信4G環境下的渠道運營管理(2期)
• 黃岡電信門店銷售話術培訓
• 廣州電信渠道經理行銷能力提升(3期)
• 廣州電信店長行銷能力提升(2期)
• 滄州電信終端銷售培訓
• 邯鄲電信片區經理實戰培訓
• 惠州電信內訓師實戰輔導培訓
• 松原移動流量經營
• 鄂爾多斯移動片區經理培訓(2期)
• 佳木斯移動廳經理行銷能力提升培訓
• 中山聯通炒店
• 永州聯通渠道經理實戰培訓(2期)
• 湘潭聯通渠道經理實戰培訓
• 寧波聯通卡片式行銷
• 武漢聯通流量經營培訓
• 廣東省無線中心流量經營培訓
• 昆明電信4G環境下的渠道管理培訓(4期)
• 湖北電信換種思維當老闆培訓(4期)
• 安徽移動數據業務培訓(4期)
• 廣西電信渠道經理能力提升培訓(2期)
• 廣州移動流量經營與終端精準化行銷培訓
• 惠州移動流量經營與終端精準化行銷培訓(4期)
• 武漢聯通社區經理卡片式銷售培訓
• 廣東電信流量經營培訓(兩期)
• 安徽移動終端精準化行銷培訓
• 德宏移動流量經營與終端銷售培訓
• 漳州聯通炒機炒店能力提升培訓
• 深圳電信社區行銷攻堅培訓(5期)
• 深圳電信渠道經理流量經營及門店培優培訓(3期)
• 深圳電信網際網路發展趨勢與流量經營培訓(2期)
• 南安電信渠道3G銷售能力提升培訓(2期)
• 惠安電信渠道3G銷售能力提升培訓(2期)
• 泉州電信渠道3G銷售能力提升培訓
• 德化電信渠道3G銷售能力提升培訓
• 中山電信需求挖掘能力提升培訓
• 文山移動賣場化門市孵化行動培訓
• 鄂爾多斯移動流量經營(3天)

• 南京移動iPhone終端+內容融合行銷培訓(2期輪訓)
• 普洱移動賣場化門市孵化行動培訓
• 西雙版納移動賣場化門市孵化行動培訓
• 贛州電信門店熱度提升培訓(3期,現場再加1期)
• 佛山電信社會渠道店長行銷能力提升培訓(4期輪訓)
• 台州移動APP輔導站運營與建設培訓
• 廣安移動農村行銷攻堅培訓(4期,每期110人)
• 漯河移動門市駐點輔導(4期輪訓)
• 廣西移動流量經營及終端銷售技能培訓(3期輪訓)
• 達州移動社區精準化行銷培訓(3期輪訓)
• 西藏移動內部講師選拔及課程開發培訓
• 2012年廣東電信營服中心經理培訓(肇慶站)
• 金利電信社會渠道培優提升培訓
• 金利電信裝維人員溝通技巧提升培訓
• 梅州電信流量經營培訓
• 佛山電信渠道行銷能力提升培訓(2期)
• 佛山電信社區精準化行銷(4期輪訓)
• 福建聯通社區經理卡片式銷售培訓(全省輪訓)
• 福建聯通中小企客戶經理情景式銷售培訓(全省輪訓)
• 福州聯通社區經理社區行銷培訓
• 福建聯通門市體驗行銷培訓(莆田站)
• 廣東聯通中小企客戶經理行為銷售培訓
• 重慶電信社區行銷培訓
• 2011年廣東電信營服中心經理培訓(惠州站)
• 金利電信外呼技巧提升培訓

部分文案研發成果

• 佛山電信社區行銷實戰指南
• 廣東電信渠道經理3G銷售技能提升培訓研發工作
• 廣東電信《利益為王,支撐之上》培訓研發工作
• 廣東電信渠道經理工作手冊(全省推廣)
• 福建聯通社區經理課程及工作手冊(全省推廣)
• 福建聯通中小企客戶經理課程及工作手冊廣東電信營服中心經理卓越工作模式工作手冊(全省推廣)
• 河南移動客服中心勝任力模型及三年培養機制課程矩陣
• 惠州電信FTTH平移行銷工作手冊
• 惠州電信廠區行銷工作手冊
• 惠州電信門市體驗行銷工作手冊

培訓工作感悟

1. 企業里有三種角色。一是工具的創造者(企業高管),負責制定企業的戰略方向;二是工具的製造者(中層),負責把戰略化作戰術,擬定具體方法;三為工具的使用者(一線),負責執行命令。
而往往在業績不好時,背負責任的只有一線人員。很少人反思究竟是工具的問題,還是執行的問題。
如果指望開展培訓能讓一線人員變得“有無償加班的心態,能自主的思考問題,會創造更厲害的工具,業績能迅速提高”,那么很有可能出現以下的情況:
(1)貴企業找到了神龍教教主來授課
(2)該“超級學員”晉升為中層,企業需要再找神龍教主過來為新的一線培訓
(3)“超級學員”跳槽或自建門戶

因此,個人淺見,一線人員培訓能做的是“最佳化工具”,減少執行的難度。
2. 在贛州電信培訓期間,學員反應很熱烈,因此在人力部的支持下臨時再加開一場培訓。課後與人力部領導交流時,領導問道:
“李老師的課堂理論來源於哪裡?你有什麼把握課上所授的知識能對員工有幫助?”
我當時的回答是:
“電信的促銷衣服有黑色,綠色,橙色三件,整套我都有。其中橙色的衣服我已經穿得滿是汗斑!”(衣服上黑色一點一點那種噁心的東西)——我的課程內容全部來自駐點輔導工作當中,爭取取讓學員“一聽就懂,明天就做”。

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