個人簡介
朱玉童：深圳大型採納行銷策劃公司總經理 專家簡介：中國管理諮詢名家、中國管理培訓名家、企管論壇策劃名家，現任採納品牌行銷顧問機構總經理。
擅長領域
朱玉童2005年被南方都市報、中央電視台、新浪財經等媒體評選為“2005年度中國十大行銷專家”。出版專著《曝光一個廣告人的“陰謀”》、《非常策劃》、《行銷X檔案》、《破解行銷之謎》、《渠道衝突》、《挑戰中國行銷8大新難題》。
成績
從業十三年創造了――TCL手機“中國手機新形象”、益生堂三蛇膽“戰痘的青春”系列廣告、萬家樂“火先鋒”系列、廣州移動“接受簡訊接受愛”、長城乾紅系列廣告、億家能太陽熱水器系列廣告、青島啤酒原生“活的不一樣”系列廣告、美菱冰櫃“新鮮的，美菱的”、國旅新景界、天健花園“居住文化的代表作”等經典之作。擔任《銷售與市場》雜誌社顧問、《廣告導報》理事、《市場周刊》雜誌顧問、中國經營報》專家顧問、清華大學繼續教育學院客座講師。
所獲榮譽
其卓越的行銷水平，屢獲殊榮：
連續兩年榮獲（2006 、2005年） “中國十大行銷專家”；
2004年被評為“中國最具影響力的100位策劃人”；
2003年被評為“中國傑出廣告人”；
2001年被《成功行銷》評為“2001年中國行銷十大風雲人物”、被北京大學案例中心及中國策劃聯合會評為“首屆中國十大策劃風雲人物”。
工作經歷
在消費品領域的行銷實戰技巧與功力，已經難以有人可以匹敵。現任採納品牌行銷策劃（深圳/上海/北京）總經理。
為近20多個行業的近百多家企業提供行銷策劃服務、成功策劃舉辦大型專場報告會數百場。曾參與主持TCL、美菱、健力寶、萬家樂、修正藥業、長城乾紅、南京金芭蕾、豐田汽車第三醫院等數十項整體行銷策劃案。同時擔任清華大學深圳研究院EMBA班客座講師。
並長年在《銷售與市場》等多家知名雜誌擔任專家顧問；發表出版文章著作近百篇、數十萬字。
授課經歷
常年紮根在行銷策劃的實戰中，累積了十多年的成功經驗。以資深專家的高度，為您揭開品牌行銷背後的價值與體驗！05、06年分別在廣州、深圳、廈門、泉州等地舉辦連續的大型演講，現場反應極其熱烈。
主要課程
1．如何既做銷量又做品牌
2．《五倍速突破》
3．《行銷突破》--行銷新思維 新戰略 新突破
4．曝光新行銷環境下企業新品成功上市7大問題及解決方案
5．現代行銷6大挑戰與對策
6．中小企業行銷困境與解決之道
服務客戶
近年主持了摩托羅拉、青島啤酒、TCL移動通訊、深圳郵政、蘭光科技、TCL國際電工、皇明太陽能、美的小家電、萬家樂、修正藥業、上海昂立、貴州益佰、達文藥業、杭州蘇泊爾、安徽雙輪集團、廣東健力寶、聖泰藥業、中國移動廣州分公司、紅領集團、統一集團、白象集團、恆波通信、特發集團、鄂爾多斯澳群、萬澤醫藥、合肥美菱、華夏長城酒業、高爐家酒、廣州大運摩托、太陽神集團、小鴨電熱水器、西門子S2588手機、深圳國旅、逸芙雪、澳芙萊、深圳百事可樂、益生堂三蛇膽、阿淨嫂系列產品、三九化工、三九食品、金花世紀酒店、天健地產、卡士牛奶、豐田汽車深圳5S店、寶龍汽車、五糧液礦泉水、華西醫科大學附屬第三醫院等數十項整體行銷策劃案，並主持策劃了中國首屆國際體操邀請賽、西湖博覽會、江蘇蘇聯南招商推廣會、常州武進區科技推廣會、新疆烏洽會等大型推廣活動。
行銷思想
新行銷是不同於傳統的行銷（以4P為核心理論），新行銷把行銷概念擴展整個企業，並帶來了六個轉變：由零散的戰術創意正向系統戰略行銷轉變；以產品為中心的行銷正向以品牌為中心的行銷轉變；以價格為競爭導向的行銷正向以整個價值鏈為激勵體系的行銷轉變；以渠道、終端搶奪為主的行銷正向以建設渠道夥伴關係的行銷轉變；以促銷、廣告為手段的行銷正向整合傳播為主的行銷轉變；以計畫、執行、控制、反饋為主的行銷正向組織變革、目標管理、情景管理、知識管理、領導力等一系列的轉變。
長虹在90年代，給所有人的印象就是會打"價格戰"，掀起數次降價風波，好像是全行業虧損的始作踴者，然而，就在2001年以後，長虹一舉改變了自己的形象以及整個彩電市場競爭的勢態，這主要得益於長虹非常堅定地推廣其具有一定技術含量和高附加值的高端產品——"精顯王"背投彩電，由於"精顯王"背投彩電銷量以100%上升，2002年超過了1100萬台，這使長虹成為全球銷售第二的名符其實的背投彩電大王。
長虹這一戰略的成功實施，表明了長虹的領軍人物從簡單的價格戰為主的經營模式，向以整體行銷戰略為導向的經營模式的快速轉型。實際上，長虹的成功也是傳統行銷向新行銷轉變的典型案例，它對我們有以下幾個啟發：第一，戰略行銷在企業經營管理中起到越來越重要的作用，戰略執行的堅定性成為經營成敗的關鍵；第二，行銷價值戰與能力戰比價格戰更能使企業步入行銷的良性循環；第三，推廣高端的新產品，並不是想像的那么困難，特別是縣級市場不是高端產品不可進入的盲區；第四，以產品技術創新為主的品牌創新工作，比某些策劃人鼓吹的花里胡哨的品牌策劃更具價值；第五，倪潤峰出山，給全體長虹人以信心和力量，行銷管理中關於領導力的價值被再次得到認同；無獨有偶，新行銷思想同樣成就了另一巨頭TCL手機。在2000年以前TCL手機營業額不過2億多，但是2000年以後，TCL手機在工業設計上實現了新突破，以次為契機，TCL移動通信公司，創造地推出的高端價位的新形象手機，走出了一條與國產手機截然不同的道路——大部分的國產手機都試圖通過低端手機的價格戰，但都並未獲得巨大成功。善舞長袖的TCL手機以全新的品牌網路化推廣模式，創新的垂直渠道模式，高舉"中國手機新形象"的大旗一路領跑，不僅一改中國手機市場的版圖，而且創造了2002年銷售額高達60個億的奇蹟。這兩大巨頭成功，都充分表明新行銷思想在中國市場的全面崛起！
其核心是從原來的行銷概念中關鍵的"4P"理論改變成了新行銷所謂的"4C"理論並融和一系列管理理論的新思想。在這個改變之下，行銷的概念更進一步地深入到了整個企業，使企業從戰略上圍繞著行銷發生了改變，這是傳統行銷概念中產品、價格、渠道和終端這四個概念所完全不能涵蓋的。就企業而言，新行銷理論認為行銷已經遠遠超過了企業的銷售部門的範圍而深入到了整個企業，換句話說，整個企業將以行銷為中心來組織，因此可以說行銷學的這次創新是革命性的。相對於傳統行銷的四個P的概念，新行銷相應地有四個C來對應，分別是消費者需求（customs）、成本（cost）、消費者便利（convenient）和整合溝通傳播（communication）四個方面來取代之，相對於傳統行銷的分析、計畫、執行、反饋，新行銷對應的戰略定位、目標管理、知識管理、情景管理、領導力等來對應。
為什麼會出現行銷學這一次創新性的革命實際上涉及到的是傳統行銷被普遍採用以後的成本上升和增長放緩有關。
品牌日益增加；產品同質化現象日益嚴重；服務成本日益增高；消費者對企業和產品要求更高，但信任卻在減少，（甚至連安然這樣的世界級大公司都出現了醜聞）；媒介的高速發展，企業對外的信息傳遞變得越來越難以控制和越來越混亂……廣告戰、渠道戰、促銷戰、價格戰、人海戰、終端戰等很多大同小異的戰術被無限濫用。從內部來看，部門的本位主義盛行，行銷部門常常感到整合乏力，缺少其他部門的配合，空洞的公司宗旨和政治化的說教，使銷售戰鬥力減弱，不同企業曾大量採用的一些手段往往在失效，企業的運營成本卻在不斷增加，對銷售的促進作用被相互抵消，從而使傳統行銷的經典手法對企業成長的促進作用亦大大降低。
這種情況不僅是在國內，就是在行銷學發源地的西方國家亦是如此。一批行銷界學人開始思考行銷學的下一步發展，最後得出了新行銷的理論。
簡單地說，新行銷要解決的問題是怎樣在一個競爭者眾多的環境下，一個並非在本領域內占據絕對領導地位的企業在市場上占住腳的問題，如何使這一個企業區別於從規模、產品和銷售上都一致的其他企業的問題。
這一問題尤其適用於一般消費品市場，那些技術含量不起決定性作用的產品市場。新行銷要求一個企業有一個區別於其他企業的戰略，這個戰略不僅僅是行銷部門的，它甚至會涉及到企業的各個方面。最後企業將在自己的一個以行銷為主線制定的戰略下找到自己區別於其他企業的、被市場認可的定位，並以這樣的定位贏得細分化市場的消費者。
這也就是說，同樣的產品，企業可以通過自己的戰略，在一個細分化市場中占據主導性地位，而不必象傳統行銷一樣要通過對同質產品的主導性地位的爭奪來贏得市場，大家都知道，那樣的競爭是充滿了風險的。
3、新行銷所帶來的轉變包括這樣幾個方面：
由零散的技術性創意到系統性的戰略創意轉變；從以產品為中心的行銷向以品牌為中心的品牌行銷轉變；從以價格為競爭導向的行銷向以整個價值鏈為激勵體系的行銷轉變；以渠道和終端搶奪為主的行銷向渠道夥伴關係建設為主的深度行銷體系轉變；以廣告、促銷為主要手段的行銷向以整合傳播為主的行銷轉變；以計畫、執行、控制、反饋為主的行銷管理正向目標管理、情景管理、知識管理、領導力等一系列的轉變。
這些轉變給企業帶來的變化是深刻的，但同時它也要求企業為之而付出改造成本。這種變化，不僅是企業的行銷部門，而更深入到了企業的決策和領導層。要求企業從最高層為之做出同步的變化，這就是新行銷的難度所在。
在我們已經進行過的企業案例中，無論大型企業還是中小型企業，以細分化市場取勝的案例也相當之多，國外同樣也有很多具有鮮明特色的案例。很多諸如IBM、HP這樣的大公司也已經在新行銷的理念下對自己實行改造了。
但是，新行銷對企業的要求也仍然很高，在一個行銷的定位之下，企業整體、協同一體化地為這個定位服務並不是一件容易的事，更重要的是從觀念上來改變，特別是非行銷部門的觀念改變。
企業要明確的知道市場環境確實已經發生了天翻地復的改變，我們已經被迫站在了國際的大舞台；我們面對的消費者也改變了，市場經濟把他們變得越來越聰明和越來越挑剔了；我們管理的員工也改變了，他們接受更多的知識和信息；我們的對手也改變了，新技術和商業資本、不完善的法治環境有可能讓他們改變市場格局，我們經銷商也改變了，知識型的經銷商全面崛起，新業態不斷湧現。所以，企業應該儘快學習並認識新行銷，以應對新變化，否則，我們仍然會在原有的行銷圍城中象困獸一樣打轉
個人講述
《銷售與市場》編輯打電話向我約稿的時候，我正在海南博鰲參加採納為一個英國的著名內衣品牌G.P舉辦的行銷論壇。編輯提醒我稿子的主題是"見證中國行銷十年"，喔，對了，今年是《銷售與市場》創刊十周年！
我的思緒一下子飛回到了"恰同學少年，激揚文字，糞土當年萬戶侯"的90年代初，彈指一揮間，十年過去了，我最黃金的青春歲月，都是在與市場經濟的大潮中搏殺而度過的，我想，無論企業還是《銷售與市場》，還是採納，中國的行銷不也象我們一樣，剛剛走過它的青春之路嗎？馮小剛出了一本《我把青春獻給你》的書，他把青春獻給了中國影視事業，而我們把青春獻給了中國的市場行銷事業。
1、一本書改變了我的人生軌跡
我的大學本科是生物專業，90年從上海畢業後分配到農科院，91年不滿農科院的現狀，隻身闖到深圳。當時的深圳是中國以"市場經濟"作試驗的地方，也是中國的最"熱點"的地區。一個剛畢業的大學生，剛到深圳能有立足之地就覺得不錯了，所以還是選擇做專業技術——在著名品牌"小護士"公司作質檢，說實在的，我對這份工作並不熱愛。
一個偶然的機會，我讀了一本書《奧格威談廣告》，緊跟著又讀了這位廣告大師的另一本書《一個廣告人的自白》，奧格威一下子點燃了我全部生活、工作的激情，我決定象大師學習，投身廣告策劃業。於是開始了瘋狂的讀書、練習寫廣告文案、向廣告公司求職的歷程。
當時，市面上的可供購買的同類書籍很少，於是我幾乎每天不辭辛苦地泡在工業區、市區等地的圖書館，大量閱讀相關書籍，當時知道了國內第一代公關策劃大師王力，他是記者出身，以新聞公關策劃見長，他策劃的"亞細亞商場"、"亞都加濕器"至今仍被視為經典。也知道了"點子大王"何陽，更初步了解了一些港台的策劃案例。
當時的中國市場行銷正是點子大行其道的時代，那時的企業家寄希望於雨後春筍般的"點子大王"，同時企業家也豪氣十足，以非常典型的"產品+廣告"運營企業。只要敢做廣告，產品就能賣火！我對何陽、王力的評價是到現在還是相當正面，雖然後來何陽因罪入獄，但是他們確實開創了中國智業的里程碑，他們第一次可以用自己的"智力"來賺錢，當時在許多中國人看來是匪夷所思的事情，其轟動效應可想而知，讓多少有志有智的人特別是年青人感到多么激動！（這可能是現在的很多行銷廣告策劃人想不到的吧？）但到後來，何陽已不願再學習，而是靠自己的資歷和名氣去賺錢，從而誤入歧途，但是他和王力對中國市場行銷的貢獻是不能抹殺的。 那時，理論、案例、行銷工具、可參考的資訊極度匱乏，從事行銷的人們，只能通過想像和創造性的工作甚至是碰運氣式的試驗去解決問題，雖然風險大，但為後來的中國創新行銷，走出中國特色的謀略行銷奠定了一定基礎！——我把這個時期稱為"點子行銷"的時代。
而此時的我已進入了自己心儀的廣告公司，開始了專業廣告文案的生涯。我像餓狼一樣，囫圇吞棗地學習著日本的"CI理論"、美國的廣告理論、香港、台灣地區的廣告創意，公司內的海外圖書幾近被我翻爛，我還大量地做"家庭作業"，練習各種廣告語、廣告文案、客戶提案， 不知疲倦地寫，恬不知恥地到處兜售自己的每一個廣告創意，包括向那些不懂廣告的人，他們認為我"瘋"了。確實，我那時確實很狂熱，而我也相信，就是這種激情與狂熱成就了我，也鍛鍊自己的基本功。
當時的深圳，在企業經營管理方面受港台、日本的影響，企業開始非常注重形象包裝與設計，於是誕生了一大批以導入企業形象戰略系統（即所謂的CIS）為主營業務的廣告、設計、形象包裝公司和設計師群體，企業也受"CI熱"的影響，紛紛宣布導入CI.但實際情況是當時大家都對導入CI認識實際上是很膚淺，拿著幾本歐美的書就開始導入！其實大部分只導入了VI部分（以好看的標誌為中心規劃了一整套企業平面設計套用系統），而企業理念（MI）、企業組織行業、企業文化（BI）系統的建設等比較高階層的諮詢、策劃導入變得非常表面化，幾句口號、幾本冊子（剪刀+複印機粗製濫造的制度彙編）應付了事。
我也未能免俗，所在的公司也以CI導入為主營業務，兼營廣告，我雲裡霧裡讀了大量的CI著作，到處給人家宣揚CI如何創造市場奇蹟，如何創造經營奇蹟。當時我服務了著名的酒店——陽光酒店、著名的飼料品牌——康達爾等等，我也創意了些如"一康"保健品、"阿婆"湯品等牌子。但總的感覺在廣告公司東西太虛，和企業結合得不緊密，不夠實戰，對企業的幫助並不大。到了九三年底，雖然我已做到該家廣告公司較高的位置，並擁有了這家公司的股份，但是我卻下決心離開廣告公司，到行銷第一線去鍛鍊！
1994年我成為一家食品公司的行銷部業務副經理，開始了行銷實戰，同年轉戰到一家幾十萬剛起步的保健品公司，也就是成為我人生里程碑式的作品——益生堂公司，主要產品益生堂三蛇膽膠囊（後來《益生堂品牌闖關實錄》（上、下）1996年在《銷售與市場》引起極大反響，也正是這篇文章奠定了我在行銷策劃界的位置）。歷經一年半，通過在益生堂有效的廣告策劃、公關策劃、銷售管理，以及親歷親為地實戰深圳、廣州、北京、上海等地，一邊當跑街的業務人員，談業務，貼海報、搞促銷，還要一邊學習、邊總結。這段時間對市場調查、廣告策劃、市場推廣、媒介規劃、銷售管理、政策制定、業務團隊的激勵等有了較為深刻、系統的認識，對行銷實戰也有更深地體驗。我開始總結行銷經驗，閱讀大量的書籍，其中《銷售與市場》是最好的教材。我的做法，不管通不通，《銷售與市場》上說的案例，拿來就用，讓事實說話。老闆不太懂，放手交給我乾，我就招數頻出，結果市場反響極好。後來，結合菲利普。利特勒《行銷管理》第二版（現在這本書已經出到第十一版了！），撰寫了幾本行銷培訓手冊來帶行銷隊伍，現在他們已經是不少大企業的行銷干將了！
而我這種情況，也跟當時中國的眾多企業很像，那時企業家對廣告策劃、行銷策劃充滿了興趣，有一些企業也開始建立學習型組織，進行了自發的知識管理，形成了巨大行銷理論、實踐的探討熱，就在此時創刊僅一年的《銷售與市場》雜誌，適應了人們對行銷知識的渴求，隨後出現的派力行銷叢書，極大彌補了市場的學習需求。我認為目前活躍在中國行銷舞台的高手大多是讀著《銷售與市場》和那些叢書長大的。
