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納稅服務投訴管理辦法
2015年6月26日，國家稅務總局公告2015年第49號發布修訂後的《納稅服務投訴管理辦法》。該《辦法》分總則、納稅服務投訴範圍、提交與受理、調查與處理...
公告 管理辦法 附屬檔案 -
醫院投訴管理辦法（試行）
醫院投訴管理辦法（試行）是一種新制定的規章制度化的投訴管理辦法。
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安徽省國家稅務局納稅服務投訴管理實施辦法
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貴州省生態文明建設促進條例
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文明工地
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武漢市文明行為促進條例
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貴州省文明行為促進條例
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文明行業
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物業服務溝通與投訴解決指南
溝通、如何與業主委員會溝通，最後描述了妥善處理客戶投訴的步驟、方法與細節...進行了梳理和規範，尤其是明確各項溝通與投訴解決的禮儀和禮節要求，使各項服務...的實際情況，制定有本公司特色的物業服務溝通與投訴解決工作標準。 圖書目錄導讀...
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